хм, ну скажут: "вы сняли 2 раза с интервалом в 4 минуты. вам пришло 2 смс, одну смс вы удалили, вторую оставили, а теперь обвиняете нас, что было одно списание средств... мы тут ни при чем".
Произойти может всё что угодно, в том числе и увод пин-кода и данных карточки, через ридер и накладку на клавиатуре (это самый сложный вариант с точки зрения вернуть деньги назад). Но касаемо банкомата, то инкасацию денег делают не работники отделения, в банкомате останутся лишние деньги. Заявление в отделение, и отзыв на банки.ру отобьют охоту выдумывать фантастические версии.
ох,врятли...Даже если ,кто то из клиентов, попадёт в "фантастическую" версию...А докажи... И всё годами...
Цитата:
Сообщение от Alexander 47
Завтра поеду в отделение сбербанка,где оставлял заявление (сегодня заведующей не было)...
И опять, заведующую не поймал.14ч10мин-ушла на обед (14-15)...Подхожу в 15:00-отделение закрыто (в связи с низкой температурой помещения )с 15до16... Заведующая якобы приходила,но уже ушла (в парикмахерскую).Видишь ли, у них корпаротив... Эпопея продолжается...
Последний раз редактировалось Alexander 47; 22.12.2012 в 02:09..
SMS-информирование и не нужно ничего проверять онлайн. SMS-ка о списании денег приходит через 1-2 секунды.
Вот пример про СМС( у меня подключена). Снимаю деньги 20 рэ (вроде), не
отходя от банкомата приходит смс о списании средств, а денег банкомат не выдал ((( рычу - ругаюсь про себя...От банкомата не отхожу и никого не пускаю -карточку забрал и начинаю звонить: набирите 0; набирите 1; или 2))))...а хотите кредит наберите 548. Вообщем дозвонился до Москвы( ВТБ)-- А паспорт!? Нету говорю.Все пока извините.Что делать?? Бегу в другой банкомат - и... Все деньги на счету, как я понял был сбой и возврат операции, СМС на этот счет не было никакой.
schip,
Что ВТБ шлет не все SMS я знаю, у них система оповещения кривая и косая до невозможности, к тому же платная. Потом по обычным краточкам отсутствует кеш-бек - в топку ВТБ.
schip,
Что ВТБ шлет не все SMS я знаю, у них система оповещения кривая и косая до невозможности, к тому же платная. Потом по обычным краточкам отсутствует кеш-бек - в топку ВТБ.
За год к Смс рассылке претензий нет - а тот нештатный случай.Зарплата моя - не нуна в топку))).
у кореша по работе-реальный случай-положил на сберовскую карту 40 косарей(чтобы в финке снять)-----деньги не пришли-"программный сбой"......
бодается уже месяц-безрезультатно...
__________________
На иномарках ездят те,у кого нет денег содержать ВАЗ...
Последний раз редактировалось joker1965; 22.12.2012 в 14:57..
За год к Смс рассылке претензий нет - а тот нештатный случай.Зарплата моя - не нуна в топку))).
пользуюсь ВТБ24-ной картой года 4, обычная visa classic. Косяков с SMS оповещением у них предостаточно, и тенутся они у них ещё со времен Гута-банка. Из кеш-бак карта у ВТБ есть только кредитка, "Мои условия" по стандартной карте 3% за выбранную категорию (например АЗС), и 0,5 за остальные. Вообщем не самые хорошие условия, но лучше, чем ничего.
"Накатал" новую "телегу""...На Сбербанк...Оказывается,надо было доложить,,не объяснтильную (заявление),а притензию (так оффициально называется)... И ещё удивились...Чо ,так долго???...... война,что будем рассматривать 15 рабочих дней...И ксерокс ихнего ответа ,(со штампами почты,с датами)...
Последний раз редактировалось Opinion; 11.11.2013 в 19:56..
Оказывается,надо было доложить,,не объяснтильную (заявление),а притензию (так оффициально называется)...
кому? зав.отделению? или куда-то там в Москву в головной офис?
Alexander 47, ага, а какой еще он-лайн банкинг у этого СБ, я уже думаю перевести все средства в какой-то другой банк... заколебали уже. вот одно только радует-что у СБ офисы и банкоматы считай почти на каждом углу
__________________
Была 111830, с 29.01.11 по 04.07.14. продана с пробегом 19 800км