АВТОЦЕНТР на Хилокской, 9
У меня к вам два вопроса:
1. Ваш автосалон будет презентовать ЛКР на "Автосиб 2013"? Если да то можно об этом поподробнее.
2. Будет ли пред заказ ЛКР?
__________________ Всякий кто любит одиночество либо – дикий зверь, либо – Господь Бог.
В общем занесло меня во вторник на "Хилок", да еще и на эвакуаторе. Встал посреди левого берега. Протерло топливную трубку тросиком сцепления, хорошо не полыхнул, бензин так красяво брызгал под капот.... Погрузился на эвакуатор и в путь, ждать конечно пришлось долго. Заехал, точнее затолкали около 12, выехал в 17.30. День конечно убит, но трубку заменили, поставили "защиту" и возместили стоимость эвакуатора. За это спасибо. Уважаемый автосалон, наблюдать за машиной по камерам, это ужас. Не то что мастера возле машины не разглядеть, надо еще машину узнать. И зона ожидания из трех диванов это из цикла с места встал, место протерял.
__________________
Автомобиль - не роскошь, а механизм для перераспределения денег от автомобилистов к сотрудникам ГИБДД.
АВТОЦЕНТР на Хилокской, 9
У меня к вам два вопроса:
1. Ваш автосалон будет презентовать ЛКР на "Автосиб 2013"? Если да то можно об этом поподробнее.
2. Будет ли пред заказ ЛКР?
Да, в на Автосибе конечно будет Лада Калина 2
Вот официальный песс-релиз.
НОВАЯ LADA Kalina, российский бестселлер LADA Granta, перспективная разработка LADA Granta CNG и другие автомобили АВТОВАЗа примут участие в XXIII специализированной выставке "АвтоСиб - 2013" в Новосибирске. Посетители выставки, которая будет проходить с 5 по 8 июня 2013 года в МВК "Новосибирск Экспоцентр", увидят самые новые и интересные автомобили LADA в различных комплектациях.
НОВАЯ LADA Kalina представлена в "полном фарше" - топовой версии и в двух типах кузова: хэтчбек и универсал с разными трансмиссиями: механической коробкой передач и "автоматом". Кроме серийных автомобилей, производство которых стартовало 16 мая этого года, АВТОВАЗ представит и раллийную версию НОВОЙ LADA Kalina, подготовленную партнёром автозавода - дочерней компанией "Лада Имидж".
Российский бестселлер, лидер продаж - народная LADA Granta приедет в Новосибирск в двух вариантах: с "автоматом" в "люксе" и мелкосерийный спортивный автомобиль LADA Granta Sport, продажи которого начались в апреле этого года.
Впервые на выставке в Новосибирске АВТОВАЗ демонстрирует еще одну перспективную разработку - LADA Granta CNG. Эта машина заправляется двумя видами топлива: сжатым природным газом (метаном) и бензином. Природный газ позволяет снизить затраты на топливо более чем в 3 раза, а комбинированная топливная установка автомобиля дает возможность проехать более 900 км без дозаправки.
Ждет посетителей "АвтоСиба" и LADA Largus - автомобиль, выпускаемый в новом производстве АВТОВАЗа на платформе Альянса Renault-Nissan и пользующийся большим спросом. На стенде АВТОВАЗа будет представлен 7-местный пассажирский LADA Largus в максимальной комплектации и фургон - для тех, кому нужен автомобиль для бизнеса.
За более чем двадцатилетнюю историю выставка "АвтоСиб" стала одним из знаковых событий автомобильного мира России - от Урала до Дальнего Востока, главным отраслевым форумом азиатской части страны. 6-7 июня в рамках выставки состоится 2-й Сибирский автофорум - конференция, объединяющая дилеров, автосервисы и поставщиков компонентов. В этом году на "АвтоСибе" ждут больше 8000 профессионалов, которые приедут на стенды более 200 участников из России, стран СНГ, Европы и Азии.
09.06.13 г. прошел ТО-2. В рем. зону не пускают, только с зала ожидания через монитор наблюдал за машинкой. Видно плохо, но хоть так.
Качеством проведения ТО остался доволен. Отрегулировали клапана, заменили фильтр салона (вот только заглушки пластиковые когда выковыривали на воздухозаборнике, "покоцали" малость) все двери смазали, клеммы АКБ. Походу подвеску протянули (попросил менеджера перед тем как отдать машину в цех, пожаловался, что стуки были) т.к. стало тише. Ну и масло сменили (свое привозил).
В общем, - понравилось.
АВТОЦЕНТР на Хилокской, 9, на калине2(126 двигатель) в период 2000-3000км. появление на ТО вообще не нужно? В сервискнижке только один пунк с пометкой для 8 клапанных.
Коллега решил купить себе зимнею резину на Гранту (Гранта у него с 15-ю дюймовыми шинами).
Я ему посоветовал взять на зиму комплект 14-и дюймовой зимней резины в комплекте с дисками, показал в сервисной книжке, какие размеры на его модель подходят.
Он решил заехать к Вам в салон и спросить. В вашем салоне мастер-приемщик ему ответил, что если он поставит на свою гранту резину отличную от 15-й, то его снимут с гарантии.
В итоге человек купил комплект 15-ти дюймовых шин и обул их на родные диски.
Как это вообще называется? Что это за бред?
На каком основание человека установившего на автомобиль шины согласно руководства по эксплуатации могут снять с гарантии?
И вообще что за бредовое выражения у ваших мастеров «Снять с гарантии автомобиль». Сами же наверно понимаете, какой бред несут Ваши мастера.
Tav78, ИПГ просто решил что он царь и бог, вот и сидит, несет отсебятину. У них даже курсы бывают по обучению как отваживать доверчивых клиентов. Ваш друг тоже молодец, нашел у кого спрашивать)) Не проще позвонить было на горячую линию атоваза или письмо электронное послать?
У меня Автоцентр на Хилокской вызывает сплошной негатив, короче говоря накипело. Все началось летом 2012 с процесса покупки моей уже второй по счету калины. Хотел машину в самой полной комплектации, в наличии такая была только на Хилокской. Купил,три раза менеджер "забывал" положить сетку в багажник. Не успел доехать метров 30 до заправки, которая совсем рядом, кончился бензин. К первому ТО в октябре вылезли мелкие косячки: жужжал вентилятор в плафоне освещения и ручка регулятора направления обдува перестала фиксироваться в заданных положениях. "Мастера" все исправили, вентилятор тупо отключили, сломав при этом одно из креплений плафона, а ручка через неделю снова сломалась. Мне работа не позволяет каждый день ездить к дилеру. Снова ремонтировали ручку уже в феврале, опять на неделю хватило такого ремонта, так с нерабочей и езжу. Месяц назад появился какой-то шум при работе двигателя,слышный если стоять рядом. Товарищ сказал что это скорей всего подшипник генератора помирает. А через пару дней вытекла вся охлаждающая жидкость из расширительного бачка. На нем были заметны трещинки, об этом я сказал лично мастеру, когда он не мог найти причину. С этими двумя проблемами я и обратился к дилеру. Спустя некоторое время мне сказали что у меня все в порядке, надо просто подтянуть ремень генератора и долить охлаждающую жидкость т.к. она ушла из-за пробки. На вопрос :"что это за пробка на 1,5 литра?" ответили что такое иногда бывает. Мне сказали что это все платно и я согласился.Еще через час мне сказали, что у меня треснул (о чудо!) расширительный бачок и его надо менять. Но в этом и вся проблема бачков у них нет (у оф. дилера нет такой простой детали на такую популярную модель - бред!). На вопрос когда будут, ответили что не раньше чем через неделю и то не факт.Предложили ездить так, постоянно доливая жидкость или оставить машину на неопределенный срок. Меня такое положение дел не устраивало, пришлось ехать на Петухи покупать бачок и отвозить в автоцентр. Бачок мне сняли с гарантии ибо он не их. Короче отдал 2000 за "гарантийный" ремонт. Повозмущался денек и успокоился. Но буквально вчера появился довольно сильный шум, слышимый даже в салоне. Шум идет от генератора и на мой взгляд это подшипник. Как так? За что вам присвоили звание ОФИЦИАЛЬНОГО дилера? Короче говоря для Автоцентра на Хилокской гарантия и качество услуг как мед в песенке Винни Пуха. Странный предмет, вроде бы есть, а вроде и нет
У меня Автоцентр на Хилокской вызывает сплошной негатив, короче говоря накипело. Все началось летом 2012 с процесса покупки моей уже второй по счету калины. Хотел машину в самой полной комплектации, в наличии такая была только на Хилокской. Купил,три раза менеджер "забывал" положить сетку в багажник. Не успел доехать метров 30 до заправки, которая совсем рядом, кончился бензин. К первому ТО в октябре вылезли мелкие косячки: жужжал вентилятор в плафоне освещения и ручка регулятора направления обдува перестала фиксироваться в заданных положениях. "Мастера" все исправили, вентилятор тупо отключили, сломав при этом одно из креплений плафона, а ручка через неделю снова сломалась. Мне работа не позволяет каждый день ездить к дилеру. Снова ремонтировали ручку уже в феврале, опять на неделю хватило такого ремонта, так с нерабочей и езжу. Месяц назад появился какой-то шум при работе двигателя,слышный если стоять рядом. Товарищ сказал что это скорей всего подшипник генератора помирает. А через пару дней вытекла вся охлаждающая жидкость из расширительного бачка. На нем были заметны трещинки, об этом я сказал лично мастеру, когда он не мог найти причину. С этими двумя проблемами я и обратился к дилеру. Спустя некоторое время мне сказали что у меня все в порядке, надо просто подтянуть ремень генератора и долить охлаждающую жидкость т.к. она ушла из-за пробки. На вопрос :"что это за пробка на 1,5 литра?" ответили что такое иногда бывает. Мне сказали что это все платно и я согласился.Еще через час мне сказали, что у меня треснул (о чудо!) расширительный бачок и его надо менять. Но в этом и вся проблема бачков у них нет (у оф. дилера нет такой простой детали на такую популярную модель - бред!). На вопрос когда будут, ответили что не раньше чем через неделю и то не факт.Предложили ездить так, постоянно доливая жидкость или оставить машину на неопределенный срок. Меня такое положение дел не устраивало, пришлось ехать на Петухи покупать бачок и отвозить в автоцентр. Бачок мне сняли с гарантии ибо он не их. Короче отдал 2000 за "гарантийный" ремонт. Повозмущался денек и успокоился. Но буквально вчера появился довольно сильный шум, слышимый даже в салоне. Шум идет от генератора и на мой взгляд это подшипник. Как так? За что вам присвоили звание ОФИЦИАЛЬНОГО дилера? Короче говоря для Автоцентра на Хилокской гарантия и качество услуг как мед в песенке Винни Пуха. Странный предмет, вроде бы есть, а вроде и нет
Добрый день!
Печально читать подобные отзывы, но иногда приходится. Присоединяюсь к возмущению, но давайте во всем разберемся по порядку и попытаемся решить вопрос.
Для более детального анализа мне необходимо немного больше информации. Чтобы не выносить на форум личную информацию прошу связаться со мной через личку или по телефону 8-913-459-67-09.
Для всех читателей форума - этот рабочий телефон аналог горячей линии. Если у Вас есть вопросы по обслуживанию автомобиля - звоните!!!
Заранее извиняюсь, иногда не отвечаю сразу, но потом обязательно перезваниваю.
Заместитель директора по техническим вопросам
Стебелев Александр