Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
эээ... обращайся в гарантийку? увольтес, я как-нибудь так, без поломок
я про форум, сюда обращайся в случае вопросов
Добавлено через 1 минуту
в этой ветке по большей части народ интересуется поменяют ли им ту или иную деталь по гарантии!!!
Добавлено через 1 минуту
а "garantyrns" дает ответы на эти вопросы
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Съездил я а АвтоГЕРМЕС на Варшавку со своими проблемами.
1. Левое зеркало закажут, приедет недели через две.
2. Задний омыватель: сказали надо снимать - смотреть, если обрыв шланга - гарантия; если слетел шланг с переходного штуцера - за свой счет(~1200р). Отказался, решил тут проконсультироваться. Вопрос: разве магистраль не неразрывна? Был уверен, что шланг цельный, от насоса до жиклера. Если там действительно какой-то штуцер есть - правомерна ли платная установка шланга на это штуцер?
3. Про гремящую рейку сказали, что это в процессе эксплуатации она разболталась - регулировка за свой счет. Сказал регулировать, но денег за нее в конце концов так и не взяли. Проехал после этого всего пару км, приход на уровне эффекта плацебо - вроде руль потуже стал, вроде поменьше гремит, но гремит.
4. Про гремящую подвеску ответ ожидаем: "Шеф, усе упорядке" (с). Как и в автокомплексе.
5. Потеющая фара: "Если при запотевшей фаре снять крышку с "дальнего света" и испарина при этом удалится - это конденсат, т.е. это нормально". Мда, мне ту же процедуру проделывать при запотевании? Сказали даже какое-то предписание АвтоВАЗа есть...
6. Дребезжащий рычаг КПП. "Шум есть, приезжают с таким-же - как чинить не знаем. Меняли кулисы, механизмы выбора и пр - не помогло. Если вы знаете способ исправить - будем очень-очень благодарны". За зеркалом поеду - привезу взрыв-схему, выложенную на форуме .
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Съездил я а АвтоГЕРМЕС на Варшавку со своими проблемами.
...
2. Задний омыватель: сказали надо снимать - смотреть, если обрыв шланга - гарантия; если слетел шланг с переходного штуцера - за свой счет(~1200р). Отказался, решил тут проконсультироваться. Вопрос: разве магистраль не неразрывна? Был уверен, что шланг цельный, от насоса до жиклера. Если там действительно какой-то штуцер есть - правомерна ли платная установка шланга на это штуцер?...
Установленная заводом трубка омывателя неразрывная. Однако, если обрыв трубки уже ремонтировали по гарантии, то, скорее всего, сращивали трубку в месте разрыва тройником. Возможно этот случай имел в виду ИПГ. Тогда, действительно, лучше обратиться туда где ремонтировали трубку. Это не обязательно, конечно, но быстрее и нервов меньше затратится.
Цитата:
... 3. Про гремящую рейку сказали, что это в процессе эксплуатации она разболталась - регулировка за свой счет. Сказал регулировать, но денег за нее в конце концов так и не взяли. Проехал после этого всего пару км, приход на уровне эффекта плацебо - вроде руль потуже стал, вроде поменьше гремит, но гремит. ...
То, что в процессе эксплуатации может разрегулироваться регулируется при ТО. Регулировки рейки в объеме ТО нет. Значит никакой речи об оплате быть не может. Подтянули рейку - хорошо. Стук рейки остался - замена по гарантии.
Цитата:
... 4. Про гремящую подвеску ответ ожидаем: "Шеф, усе упорядке" (с). Как и в автокомплексе...
Не могу прокомментировать. Надо ездить, слушать, смотреть.
Цитата:
...5. Потеющая фара: "Если при запотевшей фаре снять крышку с "дальнего света" и испарина при этом удалится - это конденсат, т.е. это нормально". Мда, мне ту же процедуру проделывать при запотевании? Сказали даже какое-то предписание АвтоВАЗа есть...
Предписаний нет. Есть рекомендации по проверке герметичности. Про эти рекомендации на форуме много написано.
Цитата:
...6. Дребезжащий рычаг КПП. "Шум есть, приезжают с таким-же - как чинить не знаем. Меняли кулисы, механизмы выбора и пр - не помогло. Если вы знаете способ исправить - будем очень-очень благодарны". За зеркалом поеду - привезу взрыв-схему, выложенную на форуме ...
"Законный" способ один. Замена по гарантии деталей 11180-1703226-00 Втулка шарнира рычага переключения передач. Двух штук.
Но, про народные способы тоже расскажите. Для общего развития.)))
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
хочу 
SKODA Octavia А5
Линейный вид
