Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Обратиться, конечно, можете. Но, скорее всего, получите вот такой вот ответ:
ЗоЗПП:
"...
недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
..."
1. Обязательных требований, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, регламентирующих стабильность оборотов двигателя при выключении сцепления, не существует.
2. Условий договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, наверняка тоже нет.
3. Цели, о которой продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию, Вы, при покупке автомобиля вряд ли оговаривали.
Судите сами.
Незначительно повышающиеся обороты двигателя при выключении сцепления, не влияют ни на какие потребительские свойства товара (автомобиля).
Закон, этот момент не оговаривает. Вы в договоре купли-продажи, этот момент, тоже вряд ли оговаривали.
Обычно, при покупке автомобиля, никто не оговаривает стабильность оборотов двигателя при выключении сцепления.
Специальной цели, купить автомобиль у которого не повышаются обороты двигателя при выключении сцепления, тоже никто пока не заявлял.
Думаю, не реально настоять на устранениии этой неисправности по гарантии. Только, если по взаимному согласию.
Незначительно повышающиеся обороты двигателя при выключении сцепления, не влияют ни на какие потребительские свойства товара (автомобиля).
С данным высказыванием не совсем согласен, да на потребительские свойства не влияет, но может привести к дорожному происшествию:например при притормаживании на светофоре и при этом выжиме сцепления, обороты повысились отпускаешь сцепление и машина начинает ускорятся и догоняет впереди идущий автомобиль, это один из примеров.
Виной ДТП на данный момент будет являться неисправность автомобиля, в частности ЭБУ, не совершенство ПО или неисправность каких либо датчиков, с поощью экспертизы это можно доказать.
Незначительно повышающиеся обороты двигателя при выключении сцепления, не влияют ни на какие потребительские свойства товара (автомобиля).
С данным высказыванием не совсем согласен, да на потребительские свойства не влияет, но может привести к дорожному происшествию:например при притормаживании на светофоре и при этом выжиме сцепления, обороты повысились отпускаешь сцепление и машина начинает ускорятся и догоняет впереди идущий автомобиль, это один из примеров.
Виной ДТП на данный момент будет являться неисправность автомобиля, в частности ЭБУ, не совершенство ПО или неисправность каких либо датчиков, с поощью экспертизы это можно доказать.
Спорный момент.
Любой современный инжекторный двигатель, обладает достаточной мощностью, чтобы не глохнуть при отпускании педали сцепления. Даже без подгазовки. Если бы обороты двигателя, при выключении сцепления были стабильными (800 об/мин), автомобиль все равно начнет ускоряться и догонит идуший впереди автомобиль.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Добавлено через 2 минуты
и еще мы не в америке у нас просто замучаешься что-то доказывать особенно про такую мелочь к дтп это привести не может это уже перебор с вашей стороны!
Добавлено через 2 минуты
вот на второй скорости с отпущенной педалью газа авто резво бежит вперед со скоростью 15 км/час ( удобно своего рода круиз-котроль по проселочной дороге) вот это неудобно когда в пробках толкаешься а на первой еле едет
Добавлено через 8 минут garantyrns, на калине с ЕПГ стоит ДПЗД?
Добавлено через 40 секунд
датчик положения дроссельной заслонки
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
garantyrns, грешу на него на первой скорости при отпущенной педали (ЭПГ) подергивается машинка
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru, многие машины подергиваются на первой при отпущенной педали, виной может быть разбаланс форсунок, уехавшие метки ГРМ, дохлые свечи или плохое топлива, и даже колесо с килой, ДПДЗ на ЭПГ есть, и их там два, так что не надо на него грешить
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Добавлено через 2 минуты
и еще мы не в америке у нас просто замучаешься что-то доказывать особенно про такую мелочь к дтп это привести не может это уже перебор с вашей стороны!
Добавлено через 2 минуты
вот на второй скорости с отпущенной педалью газа авто резво бежит вперед со скоростью 15 км/час ( удобно своего рода круиз-котроль по проселочной дороге) вот это неудобно когда в пробках толкаешься а на первой еле едет
Добавлено через 8 минут garantyrns, на калине с ЕПГ стоит ДПЗД?
Добавлено через 40 секунд
датчик положения дроссельной заслонки
почему тогда присутствие подгазовки есть не на всех машинах с Е-газом, например у знакомого на Лада Калина (брал в октябре 2012г.) подгазовки нет, а у меня (брал в феврале 2012г.) есть. Разница только в месяцах года, комплектация и двигатель и.т.п. те же самые.
почему тогда присутствие подгазовки есть не на всех машинах с Е-газом, например у знакомого на Лада Калина (брал в октябре 2012г.) подгазовки нет, а у меня (брал в феврале 2012г.) есть. Разница только в месяцах года, комплектация и двигатель и.т.п. те же самые.
Потому, что автомобили собирают люди. Запчасти из которых собирают автомобили, тоже делают люди. Любое изделие изготовленное человеком имеет допустимые отклонения от эталона. Эти допустимые отклонения регламентированы законами (ГОСТами). Если отклонение не регламентировано законами, то оно считается нормальным.
Ну, поверьте же, не бывает двух абсолютно одинаково работающих автомобилей. И то, что один автомобиль работает иначе чем другой, вовсе не значит, что он дефектный.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
хочу 
SKODA Octavia А5
Линейный вид
