Оцените работу официального дилера!АВТОВАЗ запускает акцию «Хороший. Плохой. Злой» и предлагает дать оценку тому или иному дилеру LADA, выразить претензию или похвалить. Для этого мы открываем на форуме два раздела: «Черный список» и «Белый список».
Захотел установить музыку спросил цену на установку (1930+90)я сказа ,что авто с аудиоподготовкой-ответили всё равно !(вопрос зачем в авто аудиоподготовка за которую мы платим)Приехал установили за 50мин,подойдя в кассу для оплаты озвучали другую сумму гараздо больше ,а в квитанции указано,что установка длилась 4,5 часа-вместо 50мин реальных!Теперь предстоит 1ТО ни знаю даже,что меня ожидает ещё(задумаваюсь о снятии с гарантии т.к думаю будет выбрас денег на ветер)Вывод:стоит задуматься ??????
самому присоединить готовый разъем к магнитоле и поставить колонки не судьба? и за сумму которую вам озвучили на кассе и за время вместо 50мин 4,5 часа можно было нехилый хай поднять(не стоит боятся ругаться с нерадивыми СТО)
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
самому присоединить готовый разъем к магнитоле и поставить колонки не судьба? и за сумму которую вам озвучили на кассе и за время вместо 50мин 4,5 часа можно было нехилый хай поднять(не стоит боятся ругаться с нерадивыми СТО)
__________________
Сказали снимим с гарантии !
Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от voborisov
Захотел установить музыку спросил цену на установку (1930+90)я сказа ,что авто с аудиоподготовкой-ответили всё равно !(вопрос зачем в авто аудиоподготовка за которую мы платим)Приехал установили за 50мин,подойдя в кассу для оплаты озвучали другую сумму гараздо больше ,а в квитанции указано,что установка длилась 4,5 часа-вместо 50мин реальных!Теперь предстоит 1ТО ни знаю даже,что меня ожидает ещё(задумаваюсь о снятии с гарантии т.к думаю будет выбрас денег на ветер)Вывод:стоит задуматься ??????
Может кто подскажет ,как себя вести на 1ТО,а то обманут ?Масло своё можно или нет ?
как себя вести на 1ТО,а то обманут ?Масло своё можно или нет ?
явно не как теленок которого ведут на убой, ведите себя уверенно и нагло, чтобы там не думали, что на лоха попали!!! масло свое можно, единственное учтите, чтобы оно было в списке рекомендованных автовазом(наименования есть в книге по эксплуатации скачать можете здесь http://www.lada-auto.ru/cgi-bin/car_...l?modelid=3615
и хорошо если возьмете сертификат соответствия на масло в магазине где покупать будете.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
согласен именно так, хотя с наглостью, палку перегибать все таки не стоит, а то закон противодействия начнет действовать
уговорил
ведите себя уверенно и жестко
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
г.Арзамас салон ТСС,хотел приобрести автомобиль,приехал в салон в зале с автомобилями находился молодой человек который представился охранником,попросив его позвать менеджера получил ответ что он в отпуске,как же быть?охранник предложил бухгалтера в качестве консультанта и удалился на пару минут.После возвращения в зал сказал что бухгалтер занят.На этом моя покупка автомобиля в данном салоне завершилась.
г.Екатеринбург, ул.Таганская, 77 АТЦ "Атлантик" - халатное отношение к работе (незатянутые резьбовые соединения, незатянутые хомуты после ТО и ремонта, нежелание выявить неисправность ДВС, как следствие - неоднократные повторные обращения) + попытки взять деньги за гарантийный ремонт
г Санкт-Петербург , Благодатная 12
Лучше бы не проходил ТО там, машину не узнать.Пошли проблемы с ЭБУ ,тормозными дисками.Что там делают с машинами не ясно т.к.владельцев авто не пускают к машинам.Делают молодые парни без опыта,только то что укажит приемщик ,а они не всегда на высоте