Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 23 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 09.06.2008, 23:19   #2091
Бывалый
 
Аватар для Ubi pus, ibi incisio
 
Регистрация: 06.06.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 1,214
Вес репутации: 393 Ubi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутацииUbi pus, ibi incisio имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Обратите внимание на вашу СТО!!!!! ВНИМАНИЕ!!!!!

Классик210777, хм... Модер в этом разделе я... ..
__________________
ГСТО
Ubi pus, ibi incisio вне форума   Вверх
Старый 09.06.2008, 23:22   #2092
Московская ячейка
 
Регистрация: 14.03.2008
Адрес: Москва
Автомобиль: 11174
Сообщений: 139
Вес репутации: 19 Классик210777 не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Ростокино-АВТО!

Цитата:
Сообщение от Д-Сервис Посмотреть сообщение
Классик210777, добрый вечер!
Мы готовы сделать всё возможное, чтоб исключительно для Вас это организовать. Для этого мне необходимо знать Ваши координаты (можно отправить личным сообщением) и я постараюсь организовать Ваше присутствие.

На счет присутствия в рем. зоне при проведении ТО и гар. ремонтов.
Мы это не приветствуем, однако не отказываем Клиентам при их желании. Немного поясню. Клиенту мешать слесарю - совсем не стоит. ... За слесарем работы проверяет специально созданный отдел ОТК, который полностью самостоятелен (т.е. некоим образом не зависим от смены) и проверяет выполненную работу достаточно досконально.
Благодарю Вас за такое желание пойти навстречу клиенту! Очень ценно. По собственному опыту, под руку практически не лезу, даже вопросов особо не задаю (всё-таки техническое образование и нормально пришитые руки позволяют просто смотреть). Вмешиваюсь только при очевидных косяках (навроде как однажды при замене кардана настойчиво пытались погнуть "штаны" ломиком). К счастью, такие случаи чрезвычайно редки: поскольку квалификация мастеров обычно весьма хороша, достаточно просто одного присутствия заинтересованного ОТК в моём лице для того, чтобы не допускать ляпов. Охотно верю, что они и без меня бы сделали точно так же хорошо, однако навидавшись всякого никому не доверяю принципиально. В конце концов, я машине доверяю и свою жизнь, и жизнь своих близких.

Пользуясь случаем, спрошу: правильно ли я понял, что предпродажную подготовку и ТО делают разные ... то ли бригады, то ли даже фирмы? И правда ли, что протяжка не входит в рекомендованный ВАЗом регламент предпродажной подготовки? Просто кажется, что в этом самом регламенте читал про протяжку (к сожалению, куда-то задевался документ, некуда пока глянуть).

Ещё раз благодарю за понимание! Координаты дам в личку.
Классик210777 вне форума   Вверх
Старый 10.06.2008, 09:47   #2093
Северянин-Автоваз
 
Регистрация: 19.12.2006
Сообщений: 279
Вес репутации: 20 sg67 не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Добрыц день!
Можно, антикорр стоит 5500 руб. Это полный цикл с мойкой, установкой подкрылок и с обработкой скрытых полостей. Но без стоимости материалов.
Удачи на дорогах!
sg67 вне форума   Вверх
Старый 10.06.2008, 15:32   #2094
Ростокино-Лада
 
Регистрация: 30.04.2008
Адрес: г. Москва ул. Ак.Королева 13
Возраст: 22
Сообщений: 4
Вес репутации: 0 Д-Сервис не успел проявить себя
Отправить сообщение для Д-Сервис с помощью ICQ
Ответ: Наш партнер - Ростокино-АВТО!

Цитата:
Сообщение от Классик210777 Посмотреть сообщение
Пользуясь случаем, спрошу: правильно ли я понял, что предпродажную подготовку и ТО делают разные ... то ли бригады, то ли даже фирмы? И правда ли, что протяжка не входит в рекомендованный ВАЗом регламент предпродажной подготовки? Просто кажется, что в этом самом регламенте читал про протяжку (к сожалению, куда-то задевался документ, некуда пока глянуть).
Добрый день!
Действительно у нас разные работы делают разные бригады, было бы не совсем логично и диагностировать ЭСУД, и красить, и делать ТО и перебирать ДВС и мыть автомобили единым высококвалифицированным специалистом (но организация одна).
С перечнем работ по ППП можно ознакомиться в сервисной книге (но у Вас её видимо пока что нет). Из неё следует, что необходимо проверить только крепление колес и деталей рулевого управления. Поверьте, в а/м еще много чего можно проверить и подтянуть (но это уже на Ваше усмотрение т.к. ВАЗ, вроде как обещает что собрано всё качественно).

Наиболее исчерпывающий ответ направил Вам личным сообщением.

С уважением,
ООО "Д-Сервис"
Д-Сервис вне форума   Вверх
Старый 11.06.2008, 18:15   #2095
Московская ячейка
 
Аватар для OVERKILL
 
Регистрация: 01.05.2008
Адрес: Москва СВАО
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: kia rio 2011 hatchback 1.4
Сообщений: 673
Изображений: 6
Вес репутации: 29 OVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущее
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

Такой вопрос.Производят в северянин автоваз ремонт и перепрошивку контроллеров ЭБУ и продаются ли новые и сколько это стоит если можно?Спасибо.
OVERKILL вне форума   Вверх
Старый 12.06.2008, 00:38   #2096
Московская ячейка
 
Аватар для OVERKILL
 
Регистрация: 01.05.2008
Адрес: Москва СВАО
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: kia rio 2011 hatchback 1.4
Сообщений: 673
Изображений: 6
Вес репутации: 29 OVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущее
Ответ: Наш партнер - Ростокино-АВТО!

Занимаетесь ли вы автомобилями,никак неотносящимися к вашей конторе.В частности ремонтом контроллеров ЭБУ и есть ли у вас новые на замену.И в какую это всё цену.Спасибо.
OVERKILL вне форума   Вверх
Старый 12.06.2008, 10:11   #2097
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 22 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Ростокино-АВТО!

Цитата:
Сообщение от OVERKILL Посмотреть сообщение
Занимаетесь ли вы автомобилями,никак неотносящимися к вашей конторе.В частности ремонтом контроллеров ЭБУ и есть ли у вас новые на замену.И в какую это всё цену.Спасибо.
Приветствую!
Если речь идет об а/м Калина, то мы занимаемся любым ремонтом, в т.ч. ремонтом/перепрограммированием контроллеров ЭСУД. Если потребуется замена, то в наличии имеются по цене от 3600 рублей, в зависимости от аппаратной реализации.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 12.06.2008, 10:26   #2098
Продвинутый новичок
 
Аватар для papov
 
Регистрация: 01.05.2008
Адрес: Мытищи,Новомытищинский.
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: лада 11183.chevrolet rezzo.
Сообщений: 96
Изображений: 8
Вес репутации: 19 papov находится на правильном путиpapov находится на правильном путиpapov находится на правильном пути
Ответ: Наш партнер - Северянин-АВТОВАЗ!

sg67,Здравствуйте! Хочу записаться на ТО-1, 17,18 июня, В524СЕ150. Сколько по времени занимает прохождение ТО-1?
__________________
papov вне форума   Вверх
Старый 12.06.2008, 12:54   #2099
Московская ячейка
 
Аватар для OVERKILL
 
Регистрация: 01.05.2008
Адрес: Москва СВАО
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: kia rio 2011 hatchback 1.4
Сообщений: 673
Изображений: 6
Вес репутации: 29 OVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущееOVERKILL имеет блестящее будущее
Ответ: Наш партнер - Ростокино-АВТО!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Приветствую!
Если речь идет об а/м Калина, то мы занимаемся любым ремонтом, в т.ч. ремонтом/перепрограммированием контроллеров ЭСУД. Если потребуется замена, то в наличии имеются по цене от 3600 рублей, в зависимости от аппаратной реализации.
Да калина 11193.Можно ли приехать к вам с этой проблемой завтра с утра в первой половине дня?

Последний раз редактировалось OVERKILL; 12.06.2008 в 13:39..
OVERKILL вне форума   Вверх
Старый 12.06.2008, 16:58   #2100
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 22 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Наш партнер - Ростокино-АВТО!

Цитата:
Сообщение от OVERKILL Посмотреть сообщение
Да калина 11193.Можно ли приехать к вам с этой проблемой завтра с утра в первой половине дня?
Приветствую!
Предварительно, перед визитом Вам надо позвонить по тел. 937-85-50 / 51 и записаться на ремонт. На данный момент (17-00) есть одно место на 9-30 утра. Если машина гарантийная, то не забудьте гарантийные документы.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 05:32.