Отзывы о гарантийном обслуживании у наших диллеров

[Таша]

Машинке еще двух месяцев нет, а с сервисами нашими познакомиться уже успела. Угораздило обратиться в П-сервис. Сказать что кошмар, это ничего не сказать. Сначала "милейший" персонал на приемке, потом весь день делали тормоза и в итоге так и пытались отдать с неисправными. Когда начала возмущаться началась, вообще, полная чехарда. Мастера говорят что машину исправной признал ИПГ, он говорит что вообще ее в глаза не видел. Потом вообще оказалось что они деталь уже заказали....В общем повеселилась я с ними и поехала в Арлан. Ну просто небо и земля. За один день сделали и тормоза (у них сразу оказалось все что нужно) и с кондиционером нелады устранили, и даже ТО согласились сразу сделать. В общем я более чем довольна.

[BLA-BLA]

Таша,к сожалению иногда приходится сталкиваться с такими баранами как П-Сервис.Это еще та КАКА!
К сожалению,в Арлане не успел обслужиться.Машина была продана!Единственное,что хотелось,чтобы качество их обслуживания осталось на высоте.

[mesep]

Сообщение от BLA-BLA

Таша,к сожалению иногда приходится сталкиваться с такими баранами как П-Сервис.Это еще та КАКА!
К сожалению,в Арлане не успел обслужиться.Машина была продана!Единственное,что хотелось,чтобы качество их обслуживания осталось на высоте.

Так это можно и с кем нить скататься в П-сервис на ТО, а лучше гарантию! Вспомнишь былые времена!
Я тож к ним не попадал, пока только Волжский-Лада и АМК (В АМК дядьки суровые , а пацаны весёлые)

[Stalin]

Я не знаю, почему Вы ругаете П-сервис. У меня с ними никаких проблем.
ТО-1 проходил у них, на ТО-2 тоже поеду к ним.
Нормальная контора, хорошие мастера.
Бывают некоторые заморочки, но в пределах допустимого.

[BLA-BLA]

Stalin,нравишься ты им!Или вид твой грозный их пугает.Хорошо НИК твой еще не знают!

[Волчок]

Был сегодня в Волжский Лада, сразу скажу, записывался за две недели. На правой задней двери не работал механический замок - оказалось выскочил из своего места, не знаю, может дети подергали, я точно не дергал - в общем на место вставили, даже не пришлось обивку двери снимать - это все под ручкой было. Ручник подтянули - трос вытянулся и ход рычага составлял 6-7 щелчков - подтянули, теперь два щелчка либо если очень потянуть, то три. Ну и музыку мне ставили там в свое время и у меня недели три назад динамик в водительской двери дня два или три молчал, а потом опять ожил - ну тут просто посмотрели разъемы. Итог - за подтяжку ручника - 105 руб. , остальное по гарантии. Общение нормальное, от машины не гонят. Конечно все это можно самому было сделать (многие из вас наверное сами бы и сделали), но во первых я до этого даже не представлял как ручку изнутри на двери снять и ручник подтягивать, а во вторых все-таки и машина на гарантии, да и времени нет. Работ у Волжский Лада много, ИПГ там даже по воскресеньям.

[Альбин]

Заехал решить вопрос о датчике скорости ! Пожаловся на стуки в передней подвеске ! Диагноз----замена рейки!!!!!По гарантии!!

[Demonuga]

Привет всем. Расскажу про свои злоключения произошебдшие со мной недавно.
15 июня приехал на АМК, вопрос был в следующем: Стойка при повороте руля издает звук будто по гонгу бьют. ИПГ посмотрел, вердикт опору под замену. Уехал. Приехал через две недели, поругаться по поводу долгого ожидания, записали не 17 июля попутно приговорив еще и рулевой карданчик. 17-го с утра приехал оставил машину и ушел спокойно пешочком на работу. В заявке написал чтобы разобрались с начавшим глючить иммо. В обед позвонили чтобы забирал машину. Прискакал забираю, они мне оплатите пожалуйста 260 рубликов за мойку кузова и двигателя(кузов моют без протирки сами знаете как, а движок зачем мыли ваще не понял, ну помыли и ладно...). Спрашиваю, вы мне иммо починили? Они грят пока поездий мы ошибку никак выловить не можем. Думаю хрен с ним пока не критично. В плюс скажу что сами нашли и исправили глюк в концевике двери.(Одна дверь не реагировала на открывание). Довольный уехал, звуков стало меньше, но вот досада руль криво и машину как то водит... Ага блин.. развал сделать после смены подшипника опоры(кстати меняли не всю опору а только подшипник) даже не почесались. Хрен с ними, 18-го заезжаю на ближайший сервис, загоняю на развал, мастер меня выгнал с тем что у меня оказывается еще и рулевые наконечники начали рассыпаться. 19-го было не до машины, т.к. сестра с мужем попали в ДТП на московской трассе, ездил к ним на подмогу. По пути к ним чуть сам не угодил в ДТП т.к. на продольной волне машину подбросило так что еле удержал, чуть на встречку не вылетел. В ПН поехал мытарствовать по сервисам. Первым делом заехал на П-Сервис. За 15 мин мастер починил мне по гарантии иммо(оказалось что ключь начал тупить, кстати в АМК этого понять не смогли!). Обрадованный этакой прытью записался на ВТ на ТО-3 к ним + замену рулевых. С утра приехал, загнал в бокс. Механик помимо рулевых приговорил еще и шаровые. Все элементы меняли за деньги т.к. гарантия на них уже кончилась. Делали быстро качественно и можно было смотреть и говорить с мастером. Загоняю на развал и тут ВАХ!!!!! опору мне поставили ЗАДОМ НАПЕРЕД! Т.к. опора со смещенным центром кастор получился в обратную сторону!!! АФИГЕТЬ! перевернули мне её уже за денужку. Причем доказать и вернуть затраты с АМК видно не получится, т.к. хрен докажешь что они накосячили!
В Итоге встрял я больше чем на 7 рублей. В П сервисе делаю все грамотно, четко и полно. ТО-3 доволен, но вот блин в заказ наряд включают ВСЕ! даже за доливку дистилированной воды в аккум взяли 10р
обидно не за деньги, а за то что из за какого то урода на сервисе, мог впендюриться так что мама не горюй! кидануло то меня на трассе именно на встречку! чудом вырулил!
Будьте бдительны когда забираете машину с "ремонта"!!!!!!

[Lewan]

Demonuga, вот это история с тобой приключилась!! Я в шоке!!! Теперь чет за свою страшно мне 10 августа ее отдовать на смену рейки!!!

[von_de]

Товарисчи, скоро на первое ТО ехать. Заодно надо чтобы холостые посмотрели (плавают). Почитал форум и страшно стало :( Посоветуйте все-таки к кому ехать?