Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.05.2012, 19:17   #2321
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

короче хомуты все проверить и подтянуть если тянуться, также проверить пробку расширительного бачка стравливает ли она давление как положено, обычно если пробка не стравливает то избыточное давление найдет где нибудь слабинку и через нее выдавит жидкость
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 14.05.2012, 22:12   #2322
Свой человек
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Свердловская обл. г.Первоуральск
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 111730
Сообщений: 657
Вес репутации: 15 aka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Тимофейка, поставить нормальную пробку на 0.9кг надо, долить ОЖ и забыть про СОД не делай такую великую проблему на ровном месте
aka rus вне форума   Вверх
Старый 15.05.2012, 23:04   #2323
Втянувшийся
 
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: Мурманск
Пол: Мужской
Сообщений: 222
Вес репутации: 26 my.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

У меня калина седан 2010 года выпуска. Комплектация люкс. Двигатель 1.6 16кл 98 лс. пробег 14300 км. Машине чуть больше года.

Ехал, остановился, машина заглохла и больше не заводится.

Притащил на сервис. Первое мнение у всех было - порвался ремень, после вскрытия коробки увидели что ремень цел, просто спал со своего места. Сломан какой то болт. ИПГ увидел ролик вцепился в него и теперь утверждает что все дело в ролике, что он не штатный, не такого цвета как должен быть, и написано на нем не так как надо, установлен дескать мной непонятно зачем. И изза этого отказывает в гарантийном ремонте хотя еще даже не вскрывали двигатель и что конкретно сломалось и подлежит ремонту не известно.

вот фотографии синей штуки непонятной:
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...4&postcount=76
my.lkforum вне форума   Вверх
Старый 16.05.2012, 05:48   #2324
Свой человек
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Свердловская обл. г.Первоуральск
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 111730
Сообщений: 657
Вес репутации: 15 aka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

а натяжитель и помпу не смотрели? просто так ремень свалиться точно не могу

болт крепления ролика?

на приоромоторе разве нет автонатяжителя?
aka rus вне форума   Вверх
Старый 16.05.2012, 08:11   #2325
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от my.lkforum Посмотреть сообщение
У меня калина седан 2010 года выпуска. Комплектация люкс. Двигатель 1.6 16кл 98 лс. пробег 14300 км. Машине чуть больше года.

Ехал, остановился, машина заглохла и больше не заводится.

Притащил на сервис. Первое мнение у всех было - порвался ремень, после вскрытия коробки увидели что ремень цел, просто спал со своего места. Сломан какой то болт. ИПГ увидел ролик вцепился в него и теперь утверждает что все дело в ролике, что он не штатный, не такого цвета как должен быть, и написано на нем не так как надо, установлен дескать мной непонятно зачем. И изза этого отказывает в гарантийном ремонте хотя еще даже не вскрывали двигатель и что конкретно сломалось и подлежит ремонту не известно.

вот фотографии синей штуки непонятной:
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...4&postcount=76
Читал про такие случаи. Но, лично не сталкивался.
Действительно, такой ролик не может стоять на двигателе Вашей машины. Откуда он там взялся? Завод утверждает, что он такие ролики не ставит на конвейере. Но, случай-то не единичный!
Надежды на справедливость очень мало. Удача и хороший юрист Вам в помощь.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 16.05.2012, 08:52   #2326
Втянувшийся
 
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: Мурманск
Пол: Мужской
Сообщений: 222
Вес репутации: 26 my.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от aka rus Посмотреть сообщение
а натяжитель и помпу не смотрели? просто так ремень свалиться точно не могу

болт крепления ролика?

на приоромоторе разве нет автонатяжителя?
Вчера при мне больше ничего не смотрели, потом мне пришлось уйти, нужно было на работу, что там было дальше я не в курсе. Сегодня поеду узнаю.

Что за болт я не знаю, спрошу.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Читал про такие случаи. Но, лично не сталкивался.
Действительно, такой ролик не может стоять на двигателе Вашей машины. Откуда он там взялся? Завод утверждает, что он такие ролики не ставит на конвейере. Но, случай-то не единичный!
Надежды на справедливость очень мало. Удача и хороший юрист Вам в помощь.
т.е. думаете без суда тут не обойтись?

Добавлено через 2 минуты
А что мне пока то делать не подскажите? Забрать у них машину или пусть стоит там? Дальше двигатель вскрывать или не надо?

Собственно причину почему машина не заводится они так и не озвучили. Диагностика остановилась на этом ролике и сломанном болте.
my.lkforum вне форума   Вверх
Старый 16.05.2012, 09:01   #2327
Оратор
 
Регистрация: 04.03.2011
Адрес: Саратовская. обл.
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: 11184
Сообщений: 3,066
Вес репутации: 500 asdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

это натяжной от 8 клапанника, у меня на 09 похожий стоит.

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от my.lkforum Посмотреть сообщение
двигатель вскрывать или не надо?
а есть ли в этом смысл, по гарантии вам его делать не будут, а за разборку счет выставят мама не горюй.
asdonik вне форума   Вверх
Старый 16.05.2012, 09:04   #2328
Свой человек
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Свердловская обл. г.Первоуральск
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 111730
Сообщений: 657
Вес репутации: 15 aka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

asdonik, это от 16кл, от широкого ремня, у 8кл ремень узкий, но вот почему автонатяжителя нет то!?
aka rus вне форума   Вверх
Старый 16.05.2012, 09:10   #2329
Оратор
 
Регистрация: 04.03.2011
Адрес: Саратовская. обл.
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: 11184
Сообщений: 3,066
Вес репутации: 500 asdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

aka rus, от 2112?
asdonik вне форума   Вверх
Старый 16.05.2012, 09:15   #2330
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от my.lkforum Посмотреть сообщение
...
А что мне пока то делать не подскажите? Забрать у них машину или пусть стоит там? ...
Вариантов только два.
Вы можете забрать машину и оставив ее без движения добиваться правды.
Можете отремонтировать машину за свой счет, а потом уже добиваться правды и требовать компенсации затрат на ремонт.

На мой взгляд второй вариант предпочтительнее. Потому, что есть большая вероятность, что правды Вы не добьетесь, а время хождения пешком потеряете.

Цитата:
...Дальше двигатель вскрывать или не надо?

Собственно причину почему машина не заводится они так и не озвучили. Диагностика остановилась на этом ролике и сломанном болте.
Зависит от выбранного Вами варианта действий.

Вскрывать без ремонта смысла нет. И так понятно, что светит замена деталей ГРМ и скорее всего поршней. Это пройденный этап.
Чудес не бывает. Увы.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 23:05.