Корзина (мусор...)

[SAAS]

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.

[Poloskun]

"Алан-Авто", север Москвы, ул. Ботаническая, под мостом на Алтуфьевку. Направлен туда от страховой для восстановления. Cмонтировали бампер и рамку радиатора в сборе с царапинами по ЛКП. Обляпали задние сидения. В моторный отсек накидали остатки воблы. Пролили ОЖ при замене радиатора очень много, обратно залили, получилось меньше минимума, 0,6 л пришлось доливать до максимума самому. Для каких-то целей сняли хомут с воздушника, рядом с датчиком массового расхода воздуха, в результате при выезде из этого сервиса заглох, пришлось напрячь сервисменов на исправление косяка. Впечатление сложилось такое, как будто об тебя вытерли ноги после того, как сервис на тебе заработал.

[vic_k]

Повредил правое крыло(+ немного поцарапал задний бампер и переднюю дверь). Звоню на сервис , в ответ: "приезжайте мы вас снимем с гарантии". На другом сервисе даже и не вспомнили про гарантию - сразу предложили заменить крыло. Могут ли за такие повреждения снять с гарантии и , если это неправомерно , как с этим бороться?

[nealex]

Miralex, Доброго времени суток. По совету Wishmaster планирую обслуживать машину в вашем техцентре. Примерно через 2 недели подоспеет ТО1 + течь масла из КПП. Вопрос, можно ли приезжать со своими расходниками (моторное масло и фильтр), не повлияет ли это на гарантию? Течь масла это гарантийный случай (повреждений нет)? За сколько нужно записываться? Нужно ли Вас об этом предупреждать о том, что подъеду (Wishmaster на встрече сказал, что это для чего то нужно)? Сколько стоит ТО1?

[hohol007]

Так и порываюсь написать Инком - Авто с маленькой буквы. Но начнём по порядку. Два с половиной года исправно ездил в Инком - Авто проходить ТО на Калине жены, а вот сегодня дёрнуло приехать с рекламацией и сразу улыбка с лица менеджера пропала и началось пристальное изучение документов и сервисной книжки с целью найти хоть какую нибудь зацепку чтобы снять машину с гарантии. О чудо машина проходила ТО согласно не внутреннему графику Инком -Авто , а точно по сервисной книжке. Т.Е. ТО проходили не в 2500 ,15000 , 25000 , 35000 , 45000 , а 2500 , 15000 , 30000 , 45000 как и указано в сервисной книжке. При прохождении ТО-4 [45000] небыл заменён внутренний шруз , сослались на отсутствие , а при рекламации он уже нашолся за 4000р.[в магазине 1800] без установки и за счёт заказчика. По приезде в Инком - Авто на каширке с целью замены уже 3го по счёту термостата из за невыключающегося вентилятора охлаждения был приятно удевлён что машина не заводится - сел аккумулятор , но менеджер подсказал выход- вызвать эвакуатор или оплатить зарядку аккумулятора [400р.]естественно всё за свой счёт и только для того чтоб въехать на территорию техцентра. Респект ребята от забора до рем зоны 150м. Внимательно изучил предыдущий наряд заказ , так вот в разделе запчасти указано глушитель и лампочка подсветки - 6000р. , глушитель в магазине около 2000р. , пусть у них 4000р. , а остальные 2000р. - лампочка??? С сегодняшнего дня на моих машинах весят призывы Хочеш стать лохом - обратись в Инком - Авто. Сейчас еду в техцент на другой машине чтоб завести Калину и забрать её от этих гоблинов навсегда. Поширстил все сайты и столько негатива ещё не встречал косаемо Инком - Авто.

[millennium]

да все у нас ТАК торгуют и обслуживают. никаких законов нет, даже если они и есть, то не знаешь куда обратиться. мы можем тут насоздавать тысячи постов, но ситуация не изменится. один глобальный сговор и по ценам и по обслуживанию. Это Россия )))

[hohol007]

Если хоть один человек прочитав мой пост или увидев мой призыв на машине задумается и не пойдёт в этот салон - это уже победа здравого смысла.

[Lucyn]

После того как меня всячески при покупке в инкоме пытались развести, ( и развели, на 5 тыщ за защиту картера коврики и огнетушитель) об обслуживании у них даже не думал. Выбрал Северянин-автоваз и вполне доволен

[ПешеХод]

hohol007, спасибо за подсказку, а то в следующем году буду менять седан на универсал и уже присматриваюсь к салонам!

[Lucyn]

Инком хорош большим выбором автомобилей, цветов, комплектаций, покупать думаю там возможно, но больше с ними дел лучше не иметь.

[Wishmaster]

hohol007, мне вот одного не понятно, зачем туда ездить, когда есть два клубных сервиса - Ростокино-Авто и Северянин-Автоваз? Для остроты ощущения?