Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
garantys, Приветствую, заметил недавно что на XX дрожит зеркало с водительской стороны, гарантия?
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
При переобувании (не перебортовка) после зимы на родные колёса, одно оказалось почти полностью спущено.
Утечка из-под края диска. Травит понемногу, но за месяц пол-атмосферы уходит.
Скоро ТО-1 - не возникнет проблем с гарантийным устранением?
garantys, здравствуйте! Потеет передний левый супорт, что должны будут сделать на СТО дилера? Тормазная жидкость вроде не уходит, но просто так потеть-то неможет. Гарантия? Пробег 5100. Спасибо.
Цитата:
Сообщение от seryogad
Похожий вопрос. Вчера на эстакаде увидел отпотевание из-под манжеты регулятора задних тормозных сил. Гарантия?
Тормоза "потеть" не имеют права! Любое мокрое пятно в тормозной системе должно быть устранено. И, если нет следов мехповреждений, то должно устраняться по гарантии.
Цитата:
Сообщение от Offigeniy
При переобувании (не перебортовка) после зимы на родные колёса, одно оказалось почти полностью спущено.
Утечка из-под края диска. Травит понемногу, но за месяц пол-атмосферы уходит.
Скоро ТО-1 - не возникнет проблем с гарантийным устранением?
Трудно сказать. Опять же, если нет следов мехповреждений, которые способствуют утечке воздуха из шины, то вполне возможно гарантийный дефект. Вопрос только в одном - что виновник? Диск или покрышка?
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys. Да. При условии, что колесо подходит Вашему автомобилю по типу и дате выпуска. А также, если колесо не стало кривым в результате ДТП.
При проверке будут производиться демонтажно-монтажно-регулировочные работы. Что будет платным, а что по гарантии?
Потребуйте чтобы ИПГ сначала осмотрел колесо на наличие механических повреждений и на соответствие даты выпуска колеса дате выпуска автомобиля. Вздутия, порезы шины, места правки дисков отлично видны невооруженным взглядом. Осмотр производится бесплатно. Если ИПГ не обнаружит мехповреждений, то тащите его на пробный выезд - демонстрируйте биение при движении на скорости. Это тоже бесплатно.
Дальше балансировка. До первого ТО завод разрешает делать ее по гарантии. После первого ТО платно.
Если балансировка не помогла, то замена диска или покрышки производится по гарантии. Соответственно и за балансировку в этом случае денег платить не нужно.
Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от SanyaK
Здравствуйте! Отказал правый стеклоподъёмник, точнее кнопка правая,нажимаешь - вылетает предохранитель, машина 12 года. но и с водительского места правое стекло при нажатии на кнопку тоже не движется! Ремонт по гарантии?
Если проводка не повреждена при установке допов, то скорее всего ремонт по гарантии.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
всем Привет,мое первое сообщение по поводу сцепления: машина 2013 года 8 клапанов,педаль сцепления схватывает с самом конце да пусть)) я не один). у нас в городе есть гора, по которой езжу, чтобы объехать пробку (когда сухо без дождя. заметил что на первой передаче в подъем слышен скрежет и потеря тяги сам я не гонщик,чюйка что сцепление буксует(и это на новой коробке 2181) что делать и как обраться по гарантии,на ровной поверхности и с ускорением ни чего не слышно.Р.С. отьездил на Оде 7лет таких случаев не встречал ни разу(Узам3317) и второй вопрос при переключение передач газ толком не сбрасывается(е-газ) получается толчек(рывок) с пониженной на повышенную( в районе 3900 оборотов и выше) обкатал нормально,что делать?
Добавлено через 46 секунд
да гора не особа то крутая со сщебнем.
Добавлено через 28 минут
колеса не срывает в пробуксовку
на первой передаче в подъем слышен скрежет и потеря тяги
Если диск сцепления не стёрт (расходник), то должны разобраться: либо корзина левая, либо маховик, которые врятли могут быть признаны расходниками, но сервисмены, как известно, мальчики без комплексов..., так что стоит заблаговременно накачивать себе бицепсы.
Цитата:
Сообщение от Уфа102
газ толком не сбрасывается(е-газ) получается толчек(рывок) с пониженной на повышенную( в районе 3900 оборотов и выше)
Это программа в ЭБУ так себя ведёт, скорее всего только другая прошивка поможет.
хочу 
SKODA Octavia А5
Комбинированный вид
