Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Уплотнитель порван. Просто ИПГ говорит что это механическое повреждение и менять не будут. Он прав?
И что мне делать если ИПГ категорически отказывается.
__________________
Последний раз редактировалось xxKAMAxx; 18.05.2012 в 03:08..
Уплотнитель порван. Просто ИПГ говорит что это механическое повреждение и менять не будут. Он прав?
И что мне делать если ИПГ категорически отказывается.
В общем-то да.
Что делать? Можно требовать от ИПГ отправки на завод ССН с фотографиями дефекта. Подождать, что ответят заводчане.
Вся проблема в доказывании. ИПГ обосновал свой отказ мехповреждением. Это очевидно (видимо). Вопрос когда это повреждение появилось, до продажи или после? На стороне ИПГ акт приема-передачи автомобиля при продаже. Вы этот акт скорее всего подписали. И отметок о порваном уплотнителе не делали.
Ваша задача, каким-то образом сделать акт не действительным.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
какие 10 минут вы о чем? если только с перекурами и потягиванием пивка
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
garantyrns, Не сумел осилить всю тему, может вопрос уже поднимался.
Собственно вопрос: родные дворники поцарапали лобовое стекло. Если дождь и грязь то царапины забиваются всем чем можно и нельзя и едешь практически в слепую. Завтра собираюсь на ТО2 стоит, ли заострять внимания на этом или по гарантии не сделают, а то полировка и та от 2000р. начинается?
garantyrns, Не сумел осилить всю тему, может вопрос уже поднимался.
Собственно вопрос: родные дворники поцарапали лобовое стекло. Если дождь и грязь то царапины забиваются всем чем можно и нельзя и едешь практически в слепую. Завтра собираюсь на ТО2 стоит, ли заострять внимания на этом или по гарантии не сделают, а то полировка и та от 2000р. начинается?
Если у дворника есть дефект, из-за которого поцарапалось стекло, то и дворник и стекло должно быть заменено по гарантии.
Если дворник видимого дефекта не имеет, то ИПГ, скорее всего, сошлется на грязь. На сухое трение дворника по грязи.
Можно попробовать заявить дефект самого стекла. Например, заниженная твердость. Но, для этого придется проводить экспертизу.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
хочу 
SKODA Octavia А5
Линейный вид
