В Иваново в конце 2014 РГС получила штраф в 300 000 рублей. остановит их это? Конечно нет. В апреле ездил делал ОСАГО, так как авто на мне числится. В зетта запись была за неделю, без допов. Не устроило, пришлось ехать к агенту в РГС. без фортуны не продавали. 1200 сверху пришлось отдать. Но в полисе красным по белому написано, что в трехдневный срок можно расторгнуть договор фортуны в офисе, при этом страховая премия возвращается полностью. На след. день приехал, написал заявление, попросили реквизиты и сегодня деньги уже вернули.
Но в полисе красным по белому написано, что в трехдневный срок можно расторгнуть договор фортуны в офисе, при этом страховая премия возвращается полностью. На след. день приехал, написал заявление, попросили реквизиты и сегодня деньги уже вернули.
Неужели лед тронулся!?
__________________
"Не дай Вам Бог жить в эпоху перемен" (с)
И так .. Все началось 3 апреля 2015г .. Мне на телефон пришла смс от РГС (я их постоянный клиент более 10 лет), что 18 мая 2015г у меня заканчивается ОСАГО (причем они подстраховали себя на 3дн, реально у меня заканчивается 21 мая, т.е. на момент написания статьи - завтра).
Вопрос стал о Допах или о смене страхового агента .. Почитал отзывы, почитал статьи .. Оказалось не все так плохо и что менять ничего в жизни не надо - только немного поумнеть))) ..
Я двинулся в главный офис РГС. Отстоял очередь, послушал как люди ругаются, что никто платить не хочет за допы и хлопнув дверью уходили о чем то там думая ..
Диалог прост:
Я: Здр, хочу страховку без допов!
Агент: Пишите заявление!
Я: Хочу написать , дайте бланк
Агент: У нас нет, читайте на сайте РСА.
Пошел на сайт РСА.
Изучил частично закон об ОСАГО, принцип работы страховых агентов и офисов, реальные статьи от реальных людей, кто пытался обойти "допы" ..
И вот..
На сайте РСА, скачал инструкцию, скачал все необходимые бланки, подготовил копии всех документов, в общем все что требуется по инструкции.. Заполнил заявление, все необходимые примеры есть на сайте рса. 6 апреля направился на почту, оплатил в 149р заказное письмо с уведомлением на получения письма.. Сделали опись вложений и в путь...
Зачем уведомление ? так вот, при получении письма, агент расписывается в бумажке и эту бумажку приносят мне домой - ОБЯЗАТЕЛЬНО!, если ответ на письмо не придет, то это уведомление основной документ при разборах полетов с ЗПП, в суде и т.д. ..
9 апреля пришло уведомление о получении .. В общем процесс запущен - обратно дороги нет ..
Жду ответ на письмо и Сижу разбираю темную сторону..
По закону ответ должен прийти в течении 30дн .. 9 мая праздник.. + еще пару выходных .. 12 мая , письма нет, иду в РГС.. Записываюсь в канцелярию.. Ожидаю.. Захожу.. Приветливая девушка говорит что ответ они отправили, правда 6 мая .. и что могут отследить письмо и сказать где забрать .. Дали номер письма и где искать ..
Поспешил я чуть, вечером пришел домой, а извещение лежит в ящике ..
На следующий день с утра с извещением дую на почту и получаю письмо .. Открываю, руки дрожат .. Читаю .. Мы рассмотрели Ваше заявление.. С ....набором документов приходите .. но на основании закона ... ходим осмотреть ваш ТС.. Вы записаны на 27 мая ..
Расстроился .. Звоню в канцелярию и прошу помочь .. Девушка добрая, говорит приходите и мы все сделаем ..
Я на радостях еду в РГС, отстаиваю очередь, дело дошло до меня, я отдаю письмо и ........ И меня посылают на те же 27 мая и отказывают в выдаче ... Записываюсь снова в канцелярию .. Поднимаюсь, встреча с начальством .. объясняю ситуацию и тут диалог:
Н: У вас все написано, вы должны приехать 27 мая на осмотр, это не тех осмотр, а просто осмотр нашим специалистом
Я: но я не смогу приехать на ТС, у меня страховка заканчивается 21 мая ..
Н: Ну а я чем могу помочь? раньше надо было думать!
Я: Ну куда раньше ????
Н: когда вы написали заявление ?
Я: 1,5 месяца назад и у меня уведомление есть об отправке и о получении Вами письма ..
Н: СКОЛЬКО ???? 20 мая приедете и сразу ко мне !
Еще неделя, я на нервах .. Меня беспокоит не то что останусь без страховки, а чем все закончиться и если откажут , то какие мои действия дальше будут ..
И вот сегодня тот самый день. 20 мая .. Я приехал , записался в канцелярию. Поднялся, рассказал начальству чем закончилось дело при прошлой встрече.. Девушка достала бланк, что то себе отметила, вызвала другую девушку, меня забрали в офис продаж .. Там без очереди посадили, все документы заполнили ..
вот и получил я ОСАГО без допов за свою небольшую сумму ..
__________________
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Ковчег был сооружен любителем. Профессионалы построили 'Титаник'
*********************************
Вообще, РГС по-моему с января ввел так называемый "период охлаждения", это когда в течение 3-х дней можно отказаться от Фортуны с возвратом полной премии, без всяких удержаний. ФАС надавила и ввели. Другое дело, что ни один сотрудник в офисе страховой или агент не скажет об этом, а правила тоже не все читают. Процент обращений за выплатой по этой Фортуне мизерный, клиенты чаще забивают, вот так и продают, забил - хорошо, пришел расторгать - тоже пожалуйста.
на основании какого закона они должны осмотреть ТС, пройдите техосмотр на любой СТО
ТехОсмотр у меня так пройден ..
ОСАГО получил и забыл, а в письме был указан закон на основании которого страховая компания оставляла за собой право сделать осмотр (не ТО) , как объяснили агенты, визуально , делов на 1 минуту, но ждать долго ..
Но я не был, так как дата окончания текущей страховки далеко не совпадал с датой осмотра
__________________
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Ковчег был сооружен любителем. Профессионалы построили 'Титаник'
*********************************
Линейный вид
