Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Товарищ попал в Дпп. Ехал с со скоростью 80 км, перед ним выскочила машина, он по тормозам сработало АВС но от столкновения не удалось уйти. Потом выяснилось что оборвался тормозной шланг. Ответьте пожалуйста гарантийный ли это случай? Машина октябрь 2011 года (калина )
авторевизор,
Мне понятны ваши эмоции ,но их,как говорится, к делу не приложишь.
У нас в городе дилеров Тойоты, Ниссана, Киа и тд. и тп. всего по одному.А дилеров ВАЗа десятка два. И все хотят "кушать".
Вы поймите меня правильно. Я не хочу защищать ничью сторону. Но логику никто не отменял.
Жаль,что модератор этой ветки молчит(((
__________________
______________________________________
Не стоит трогать руками хорошо отлаженный механизм!
Я снял обивку задней двери. Сабля в месте крепления личинки треснула и в результате имеем хреновую работу замка, и в последствии отвалившуюся "саблю"#619
1. Саблю по гарантии заменят?
2. Дилер при установке новой "сабли" укрепит места крепления личинки замка к "сабле". (ИМХО. Такая конструкция однозначный просчет автоваза. Большое количество людей имеют такую проблему.)
Fanat63
Я еще раз говорю,что это чисто мое мнение решения вопроса.
Мы все стучим себя в грудь,считая себя потребителями и требуем соблюдения наших прав. Но сколько читаешь отзывов- там обманули,там накололи.Мы можем хоть обос***ся и спорить,а действительность хлопнет совсем нежданно.
На сим раскланиваюсь ,удачи,буду рядом,обязательно помогу.
__________________
______________________________________
Не стоит трогать руками хорошо отлаженный механизм!
Fanat63
Я еще раз говорю,что это чисто мое мнение решения вопроса.
Мы все стучим себя в грудь,считая себя потребителями и требуем соблюдения наших прав. Но сколько читаешь отзывов- там обманули,там накололи.Мы можем хоть обос***ся и спорить,а действительность хлопнет совсем нежданно.
На сим раскланиваюсь ,удачи,буду рядом,обязательно помогу.
да ктож спорит с твоим решением проблемы этой..оно твое это решение и точка.
Но давать спуску дилерам не надо. Есть официальные документы,есть нормативы,есть оф.служба что следит за исполнением гар.обязательств и телефоны этих служб есть у всех дилеров на информационных стендах.
И даже сейчас по прошествию времени можно отзвониться и пожаловаться на и.п.г что отказал в замене.
Мой спитч о том что ненадо бояться дилеров, надо их застпвлять работать правильно. С моей калиной были траблы и были со стороны сервиса попытки отмахнуться но поставить на место мне их удалось.
И ветка эта должна именно помогать народу советом как сделать правильно согласно гар. обязательств завода.
Если интересно расскажу как была разрулена попытка отказа в ремонте по обрыву ремня г.р.м))
У меня тоже был случай один, не так давно. На скорости 80 км/ч отказали тормоза... тупо лопнул правый тормозной шланг, тормоз. жидк. вытекла, загорелся чек. Попутку не догнала. На ручнике доехала до ближайшего дилера. Как обычно ни шлангов, ни торм. жид. у них в наличии не оказалось, оставляла машину, на следующий день ежечасно надоедала звонками, в итоге вечером забрала.
Ремонт был платный - мотивировали тем что это был порез ))) ну бред конечно)) но бодаться не стала, заплатила. А машине 2 года, все ТО в срок, пробег 40000 на тот момент был, т.е. гарантийная. Звонила на гор. линию ваза там ничего по этому поводу не сказали, на усмотрение дилера в общем)
__________________ Вкусно готовлю, стираю, убираю, чиню розетки, прочищаю засоры в ванной, вкручиваю лампочки, выношу мусор, не смотрю футбол...блин...я бы была офигенным мужиком! Путаю буквы
Дилеры всё могут) могут чинить..могут не чинить и насочинять при этом. У меня рвался торм.шланг на ходу, заменили без всяких претензий..а чуть выше у девушки- нет.
Вобщем на калинке 16кл 12г.в встал мотор..не заводится.
Оттащили к дилеру СамараЛада т.к машина на гарантии ещё по пробегу и возрасту.
Вердикт- заклинило помпу и ремень порвался. Но ремонтировать не будут т.к на машине установлена помпа ваз 2108, типа сами поставили непонятно что.
В итоге пришлось делать оф.запрос на Автоваз через дилера на тему- почему на машине стоит помпа не положеного образца.
Через 2! Недели пришел ответ- на ваш автомобиль установлена помпа с корпусом 2108 по спец.распоряжению, была такая партия и по номеру запчастей это всё отслежено и найдено.
СамараЛада отремонтировал движок и машина бегает.
Но получилось это исключительно благодаря настойчивости и запросу/жалобе на завод. А так предлагалось быстро решить проблему за денешку сразу.
Комбинированный вид
