Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Добрый вечер!!
Машине пошел 6 месяц
двигатель 126
Сегодня обнаружил что у меня из подклапанной крышки из под прокладки по кругу сочется масло. Звонил в сервис, расказал причину, мне там ответили, что это не гарантийный случай. Такое возможно?
На днях пришёл ответ насчёт сабли - гарантия. Предложили приехать и заменить. Вот что сканы животворящие делают!!
А вот протёртость краски под ней, вроде как, будут фотографировать и делать отдельный запрос. Но при наличии признанного дефекта в сабле будет странно если протёртость не будет гарантийной.
Добрый вечер!!
Машине пошел 6 месяц
двигатель 126
Сегодня обнаружил что у меня из подклапанной крышки из под прокладки по кругу сочется масло. Звонил в сервис, расказал причину, мне там ответили, что это не гарантийный случай. Такое возможно?
Гарантийным случаем будет если у вас в свечные колодца начнет попадать, а так почти бестолку, но уверяю если уже потеет по кругу, то ко 2 году эксплуатации обязательно в свечных колодцах будет, я на 30 с чем то проклейку головки по гарантии делал.
там просто герметик между головкой блока и клапанной крышкой
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.