Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.06.2012, 18:10   #2521
Втянувшийся
 
Аватар для moskoff2
 
Регистрация: 18.08.2011
Адрес: владимирская область
Пол: Мужской
Автомобиль: 11173-40-040
Сообщений: 279
Вес репутации: 14 moskoff2 находится на правильном путиmoskoff2 находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Ильгиз_Ф Посмотреть сообщение
Добрый вечер!!
Машине пошел 6 месяц
двигатель 126
Сегодня обнаружил что у меня из подклапанной крышки из под прокладки по кругу сочется масло. Звонил в сервис, расказал причину, мне там ответили, что это не гарантийный случай. Такое возможно?
едь на СТО ,не слушай никого по телефону!
__________________
moskoff2 вне форума   Вверх
Старый 11.06.2012, 18:13   #2522
Оратор
 
Регистрация: 04.03.2011
Адрес: Саратовская. обл.
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: 11184
Сообщений: 3,066
Вес репутации: 500 asdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутацииasdonik имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Ильгиз_Ф Посмотреть сообщение
из подклапанной крышки из под прокладки по кругу сочется масло
с фотай и выложи здесь.
asdonik вне форума   Вверх
Старый 11.06.2012, 19:59   #2523
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 20.02.2012
Адрес: Н. Новгород
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 62
Вес репутации: 51 NMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

На днях пришёл ответ насчёт сабли - гарантия. Предложили приехать и заменить. Вот что сканы животворящие делают!!
А вот протёртость краски под ней, вроде как, будут фотографировать и делать отдельный запрос. Но при наличии признанного дефекта в сабле будет странно если протёртость не будет гарантийной.
NMA52 вне форума   Вверх
Старый 13.06.2012, 09:01   #2524
Освоившийся
 
Регистрация: 02.06.2009
Адрес: Самара
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina хэтчбек 1.4
Сообщений: 174
Вес репутации: 16 Spitefulbeaver не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Ильгиз_Ф Посмотреть сообщение
Добрый вечер!!
Машине пошел 6 месяц
двигатель 126
Сегодня обнаружил что у меня из подклапанной крышки из под прокладки по кругу сочется масло. Звонил в сервис, расказал причину, мне там ответили, что это не гарантийный случай. Такое возможно?
Гарантийным случаем будет если у вас в свечные колодца начнет попадать, а так почти бестолку, но уверяю если уже потеет по кругу, то ко 2 году эксплуатации обязательно в свечных колодцах будет, я на 30 с чем то проклейку головки по гарантии делал.
Spitefulbeaver вне форума   Вверх
Старый 13.06.2012, 09:05   #2525
Североуралец
 
Аватар для ИНОТ
 
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: СУ
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: NissaN iNote
Сообщений: 27,097
Вес репутации: 309960 ИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ИНОТ с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Ильгиз_Ф Посмотреть сообщение
Сегодня обнаружил что у меня из подклапанной крышки из под прокладки по кругу сочется масло
Конечно гарантийный случай, покупай прокладку и в гарантийный сервис, за 5 минут поменяют и подтянут.
__________________
ЛК

НН
Нажмите, чтобы прочитать текст полностью

ИНОТ вне форума   Вверх
Старый 13.06.2012, 11:00   #2526
Освоившийся
 
Регистрация: 02.06.2009
Адрес: Самара
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina хэтчбек 1.4
Сообщений: 174
Вес репутации: 16 Spitefulbeaver не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от BVM2009 Посмотреть сообщение
Конечно гарантийный случай, покупай прокладку и в гарантийный сервис, за 5 минут поменяют и подтянут.
Смотри что за двигатель в профиле, а потом давай советы. У 16 клапанников нету прокладки.
Spitefulbeaver вне форума   Вверх
Старый 13.06.2012, 11:16   #2527
Североуралец
 
Аватар для ИНОТ
 
Регистрация: 30.11.2009
Адрес: СУ
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: NissaN iNote
Сообщений: 27,097
Вес репутации: 309960 ИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутацииИНОТ имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ИНОТ с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Spitefulbeaver Посмотреть сообщение
У 16 клапанников нету прокладки
Правда что ли? Ну тогда тем более на гарантию.
__________________
ЛК

НН
Нажмите, чтобы прочитать текст полностью

ИНОТ вне форума   Вверх
Старый 13.06.2012, 11:43   #2528
Краснодарская ячейка
 
Аватар для Anachronox
 
Регистрация: 26.10.2011
Адрес: Сочи
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 263
Вес репутации: 14 Anachronox находится на правильном путиAnachronox находится на правильном путиAnachronox находится на правильном путиAnachronox находится на правильном путиAnachronox находится на правильном пути
Отправить сообщение для Anachronox с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

скорее всего действительно по ушам..склонен Вам всем верить, чем ИПГ

Добавлено через 50 секунд
garantyrns, спасибо что отредактировал мой пост, я резко выразился, хотя и цитата была его
Anachronox вне форума   Вверх
Старый 13.06.2012, 12:40   #2529
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от BVM2009 Посмотреть сообщение
Правда что ли? Ну тогда тем более на гарантию.
там просто герметик между головкой блока и клапанной крышкой
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 13.06.2012, 20:20   #2530
Втянувшийся
 
Аватар для moskoff2
 
Регистрация: 18.08.2011
Адрес: владимирская область
Пол: Мужской
Автомобиль: 11173-40-040
Сообщений: 279
Вес репутации: 14 moskoff2 находится на правильном путиmoskoff2 находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Ильгиз_Ф, позвони на горячую линию АвтоВАЗа,чё там скажут.А от ИПГ проси письменного отказа с пояснениями,а не по телефону!
__________________
moskoff2 вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 19:34.