Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 22.08.2008, 12:43   #2571
Московская ячейка
 
Регистрация: 12.08.2008
Возраст: 41
Сообщений: 240
Вес репутации: 18 Сергей Артамонов не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Miralex, скажи пожалуйста, я прав?

Итак, после замены левой задней двери со стороны стойки увеличился зазор, а со стороны заднего крыла уменьшился. Т.е. дверь "встала" ближе к заднему крылу. Причём зазоры при этом ровные (просто разные по ширине)!!! У меня есть предположение, что петли, которые стоят, например, на стойке, крепятся с этой стойке с помощью двух или трёх болтов (коротких и толстых). Потому как приваренной к стойке петля просто быть не может!!! Кто-нить снимал обшивку стойки со стороны салона? Видели нечто подобное?
Сергей Артамонов вне форума   Вверх
Старый 22.08.2008, 13:11   #2572
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Сергей Артамонов Посмотреть сообщение
Miralex, скажи пожалуйста, я прав?

Итак, после замены левой задней двери со стороны стойки увеличился зазор, а со стороны заднего крыла уменьшился. Т.е. дверь "встала" ближе к заднему крылу. Причём зазоры при этом ровные (просто разные по ширине)!!! У меня есть предположение, что петли, которые стоят, например, на стойке, крепятся с этой стойке с помощью двух или трёх болтов (коротких и толстых). Потому как приваренной к стойке петля просто быть не может!!! Кто-нить снимал обшивку стойки со стороны салона? Видели нечто подобное?
Привет!
Я снимал обивку стойки. Там в стойке есть закладные гайки, в которые те саме болты и вкручиваются. А дверь в проеме двигается (вперед/назад) при помощи прокладок между стойкой и петлей двери. А что у тебя за вопрос-то? Задача в чем?
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 22.08.2008, 13:57   #2573
Московская ячейка
 
Регистрация: 12.08.2008
Возраст: 41
Сообщений: 240
Вес репутации: 18 Сергей Артамонов не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Привет!
Я снимал обивку стойки. Там в стойке есть закладные гайки, в которые те саме болты и вкручиваются. А дверь в проеме двигается (вперед/назад) при помощи прокладок между стойкой и петлей двери. А что у тебя за вопрос-то? Задача в чем?
Облицовку трудно снять со стойки? Если я этого никогда не делал, смогу сам - важно твоё мнение? И, на всякий пожарный, сколько стоит немного сдвинуть дверь в сторону стойки у тебя в техцентре?
Сергей Артамонов вне форума   Вверх
Старый 22.08.2008, 20:19   #2574
Ивановская ячейка
 
Регистрация: 31.07.2008
Возраст: 42
Автомобиль: Lada Kalina 11194
Сообщений: 58
Вес репутации: 18 face82 не успел проявить себя
Ответ: Отношение к клиентам в сервисах

За частую,в сервисах выгодно выставлять русские машины ни какими.Что бы оправдать то что всё время после очередного ремонта приходится возвращаться и что то доделывать.Соответственно за отдельную плату,если не владельца машины так АвтоВаза.Выгодно это выставлять владельца , например Ваза, дураком.Купил мучайся.И бесконечно пытаться вытянуть деньги.Может просто не хотят у нас в стране работать нормально
face82 вне форума   Вверх
Старый 22.08.2008, 21:14   #2575
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 16.05.2008
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 50
Вес репутации: 18 Ильич2007 не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Уважаемый Miralex, мне установили у вас электрозамок открытия багажника. Он теперь снимается с охраны и открывается с третьей кнопки ключа. Однако выяснился неудобный момент: замок багажника отщелкивается и при открытии пассажирских дверей. Однако, двери можно закрыть потом нажав на брелок, а багажник нет.
Вопрос, можно ли сделать так, чтобы багажник не реагировал на кнопку открытия дверей? Если да, то требует ли это дополнительной оплаты с моей стороны или это случай гарантийный?
Ильич2007 вне форума   Вверх
Старый 23.08.2008, 21:57   #2576
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Ильич2007 Посмотреть сообщение
Уважаемый Miralex, мне установили у вас электрозамок открытия багажника. Он теперь снимается с охраны и открывается с третьей кнопки ключа. Однако выяснился неудобный момент: замок багажника отщелкивается и при открытии пассажирских дверей. Однако, двери можно закрыть потом нажав на брелок, а багажник нет.
Вопрос, можно ли сделать так, чтобы багажник не реагировал на кнопку открытия дверей? Если да, то требует ли это дополнительной оплаты с моей стороны или это случай гарантийный?
Приветствую!
Вопрос понял. Смотри, мы тебе подключали замок к штатной системе. Если сейчас выяснится, что "глючит" блок э/пакет или имеет место некорректное подключение, то однозначно исправим бесплатно. Осталось только записаться и подъехать.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 23.08.2008, 23:35   #2577
Московская ячейка
 
Аватар для Sova
 
Регистрация: 22.12.2007
Адрес: Москва. Профсоюзная-Тимирязевская
Возраст: 39
Автомобиль: Lada Kalina 11183
Сообщений: 131
Вес репутации: 18 Sova не успел проявить себя
Отправить сообщение для Sova с помощью ICQ Отправить сообщение для Sova с помощью Skype™
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Сегодня был на ремонте в Ростокино, т.к. у меня головка блока была в масле а также за одно решил сделать сход-развал , регулировку фар и купить замок на багажник.
Так вот течь масла устранили (поменяли прокладку клапаной крышки) и сделали сход-развал за что большое спасибо , а вот регулировку фар сделали криво у меня как правая фара светила выше так и светит ,а личинку замка багажника забыли положить хотя она была указана заказ-наряде!
И что мне очень не понравилось что когда я подошел к машине обнаружилось что она стоит не на сигнализации и самое главное был НЕ ЗАКРЫТ КАПОТ !!!! Так ведь и убиться можно!!!
Так что на днях придеться ехать фары регулировать и личинку замка багажника покупать........:wink:
__________________
Да здравствует все то, благодаря чему мы, несмотря ни на что!
Sova вне форума   Вверх
Старый 24.08.2008, 09:40   #2578
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Sova Посмотреть сообщение
Сегодня был на ремонте в Ростокино, т.к. у меня головка блока была в масле а также за одно решил сделать сход-развал , регулировку фар и купить замок на багажник.
Так вот течь масла устранили (поменяли прокладку клапаной крышки) и сделали сход-развал за что большое спасибо , а вот регулировку фар сделали криво у меня как правая фара светила выше так и светит ,а личинку замка багажника забыли положить хотя она была указана заказ-наряде!
И что мне очень не понравилось что когда я подошел к машине обнаружилось что она стоит не на сигнализации и самое главное был НЕ ЗАКРЫТ КАПОТ !!!! Так ведь и убиться можно!!!
Так что на днях придеться ехать фары регулировать и личинку замка багажника покупать........:wink:
Привет!
Теперь по обо всем по порядку:
Фары тебе отрегулировали правильно - сам лично видел ))). Правая и должна светить "выше". У нее основная задача - освещать обочину дороги. Посмотри внимательно в ГОСТ 51709-2001, как и что должно быть отрегулировано.
Капоты не закрывают специально, чтобы можно было проверить уровни всех жидкостей/оценить объем и полноту работ после ремонта.
Так что вот так. А личинку посмотри по-внимательнее в машине - все идет в комплекте.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 24.08.2008, 11:07   #2579
Московская ячейка
 
Аватар для Sova
 
Регистрация: 22.12.2007
Адрес: Москва. Профсоюзная-Тимирязевская
Возраст: 39
Автомобиль: Lada Kalina 11183
Сообщений: 131
Вес репутации: 18 Sova не успел проявить себя
Отправить сообщение для Sova с помощью ICQ Отправить сообщение для Sova с помощью Skype™
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Привет!
Теперь по обо всем по порядку:
Фары тебе отрегулировали правильно - сам лично видел ))). Правая и должна светить "выше". У нее основная задача - освещать обочину дороги. Посмотри внимательно в ГОСТ 51709-2001, как и что должно быть отрегулировано.
Капоты не закрывают специально, чтобы можно было проверить уровни всех жидкостей/оценить объем и полноту работ после ремонта.
Так что вот так. А личинку посмотри по-внимательнее в машине - все идет в комплекте.
По поводу фары ясно , а про капот могли бы и сказать !, а по поводу личинки мастер-приёмщик мне сам сказал что они забыли положить так что вот так.
__________________
Да здравствует все то, благодаря чему мы, несмотря ни на что!
Sova вне форума   Вверх
Старый 24.08.2008, 11:55   #2580
Продвинутый новичок
 
Аватар для villain__
 
Регистрация: 12.04.2008
Адрес: Moscow
Возраст: 37
Автомобиль: KaЛina
Сообщений: 78
Вес репутации: 18 villain__ не успел проявить себя
Отправить сообщение для villain__ с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Miralex, Добрый день! У меня проблема с системой охлаждения! Утекает охл. жидкость!Под капотом вроде все сухо, все патрубки подтягиавл. а вот в салоне, при увеличении оборотов раздается небольшое бурление из под торпеды, при включении отопителя появляется запах антифриза в салоне. Сколько стоит диагностика и сколько максимум может стоить устранение проблемы и в какие сроки? Спасибо!
villain__ вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 08:04.