Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 23.02.2013, 20:00   #1
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказали в гарантийном обслуживании

Цитата:
Сообщение от Sergey70 Посмотреть сообщение
В предписании автоваза 95-12 речь идет о прошивке контроллера М74, а как же быть тем у кого Bosch ME17.9.7? Так и дальше с плавающими оборотами ездить?
Нет. Я в своем сообщении прямо сказал, что завод признал "плавающие обороты" несоответствием.
А раз признал, то пусть устраняет по гарантии независимо от того, какие мозги стоят на машине.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 23.02.2013, 20:13   #2
Машинист ПАРОВОЗа
 
Аватар для Sergey70
 
Регистрация: 15.07.2007
Адрес: Ишим, Сибирь
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: 2ЭС6
Сообщений: 15,500
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 64862 Sergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказали в гарантийном обслуживании

garantyrns, понятно. А то мне сказали это не делается, а прошивками они не занимаются. Спросил какой категории у нас СТО, никто не знает. Как работают, непонятно.
Sergey70 вне форума   Вверх
Старый 23.02.2013, 20:47   #3
Владимирская ячейка
 
Аватар для Толямбр
 
Регистрация: 09.06.2011
Адрес: Владимир
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ-1117
Сообщений: 3,285
Вес репутации: 12745 Толямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказали в гарантийном обслуживании

собственно вопрос возник. А если владелец Лады проходит ТО не у дилера Лады, а например у дилера Шкоды или Митцубиси.....все работы делают по регламенту, с заменой расходников и проверкой различных узлов. Если наступит гарантийный случай, то владельца у дилера Лады потом не отфутболят? или например человек сам все делает, меняет масло, ездит на развал, то тоже откажут?
__________________

[B]
Толямбр вне форума   Вверх
Старый 23.02.2013, 22:05   #4
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказали в гарантийном обслуживании

Цитата:
Сообщение от Толямбр Посмотреть сообщение
собственно вопрос возник. А если владелец Лады проходит ТО не у дилера Лады, а например у дилера Шкоды или Митцубиси.....все работы делают по регламенту, с заменой расходников и проверкой различных узлов. Если наступит гарантийный случай, то владельца у дилера Лады потом не отфутболят? или например человек сам все делает, меняет масло, ездит на развал, то тоже откажут?
Отфутболят. Таковы требования руководства по эксплуатации автомобилей LADA.

Но законодательство РФ позволяет иначе рассматривать эту ситуацию. Если у Вас есть мощная юридическая поддержка, то, возможно, в Вашем регионе, Вы сможете отстоять свою правоту.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 23.02.2013, 22:17   #5
Владимирская ячейка
 
Аватар для Толямбр
 
Регистрация: 09.06.2011
Адрес: Владимир
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ-1117
Сообщений: 3,285
Вес репутации: 12745 Толямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутацииТолямбр имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказали в гарантийном обслуживании

А дилер как-то может отследить сматывание пробега? А то некоторые водители гарантийные 50 тысяч за год проезжают. А за три года можно смотать в нужную сторону для поездки на гарантию
__________________

[B]
Толямбр вне форума   Вверх
Старый 23.02.2013, 22:33   #6
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказали в гарантийном обслуживании

Цитата:
Сообщение от Толямбр Посмотреть сообщение
А дилер как-то может отследить сматывание пробега? ...
Если пломбы на винтах комбинации приборов не нарушены, то не сможет.

А, если нарушены, то сможет поупираться. Впрочем, со стороны закона - безрезультатно.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 25.02.2013, 08:41   #7
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказали в гарантийном обслуживании

Мне подсказывают, что вероятная причина - неисправность самого пульта. Попробуйте в момент проявления неисправности запустить машину обучающим "красным" ключом.
С меньшей вероятностью - неисправность в электропроводке (пропадает контакт).
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 25.02.2013, 10:46   #8
Новичок
 
Регистрация: 08.05.2011
Адрес: Саратов
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Kalina (Хэтчбек)
Сообщений: 8
Вес репутации: 0 Manless не успел проявить себя
Re: Отказали в гарантийном обслуживании

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Мне подсказывают, что вероятная причина - неисправность самого пульта. Попробуйте в момент проявления неисправности запустить машину обучающим "красным" ключом.
С меньшей вероятностью - неисправность в электропроводке (пропадает контакт).
Спасибо за ответ. Да, пробовал заводить с красным тоже - результат нуль.

Вобщем сегодня прогресс у меня. Собрался на работу ехать, пытаюсь завести авто, опять молчит. Я открутил панельку, закрывающую "мозги", начал шевелить провода, и о чудо, я услышал этот заветный шум работающего бензонасоса!
Только приехав на работу, я заглушил авто, и попытался завести заного. И результат НУЛЬ. Опять пошевелил, и о чудо - заработало! Теперь точно пойду в "Сокол" ругаться и показывать, что это не из за сигнализации. Прям зла не хватает.
Manless вне форума   Вверх
Старый 25.02.2013, 11:21   #9
Втянувшийся
 
Аватар для Dider
 
Регистрация: 27.01.2013
Адрес: Зеленоград
Возраст: 36
Пол: Мужской
Сообщений: 278
Вес репутации: 13 Dider находится на правильном путиDider находится на правильном путиDider находится на правильном путиDider находится на правильном пути
Re: Отказали в гарантийном обслуживании

я второй владелец
У меня аким-то образом ТО-1 пройдено по порталу в одном оф. сервисе, а в книжке стоит печать другого оф. сервиса, не совпадает пробег и дата. Вероятно на ТО-1 забыли поставить печать и отметку. При прохождении ТО-2 все совпадает портал-СК, в сервисной книжке стоить печать и подпись одинаковая с ТО-1. Наверно проставили оба ТО на ТО-2 чтоб пусто не было.

Основательно ли мне отказал в гар. ремонте ТЕХИНКОМ?

Поехал выяснять в АВТО-РЕЗЕРВ(осуществляли ТО-1 по порталу), а также там делали последний и единственный гарантийный ремонт авто(январь 13 - ЭСП и ДПДЗ). В АВТО-РЕЗЕРВЕ предложили устанить недостатки у них по гарантии в пятницу. С ситуацией по ТО-1 проведут разбирательство.

Проблема в том,что мне к ним ехать далеко - противоположная сторона МКАД. Не хочу быть привязан к ним.

Может мне СК "потерять" и получить новую?
Dider вне форума   Вверх
Старый 25.02.2013, 12:18   #10
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 66 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Отказали в гарантийном обслуживании

Dider,
Скажу, что те сведения, которые занесены в портал, никаким образом не должны Вас волновать. От Вас ведь никак не зависит, какое ПССС, когда и что туда занесло. Портал, это внутренняя кухня АВТОВАЗа.
У Вас на руках есть документ - сервисная книжка с "живыми" отметками о пройденных ТО. Наверняка, есть и заказ-наряды на выполненные работы. Большего Вам и не нужно.
Если кто-то отказывает Вам в гарантийном ремонте на основании некорректных данных в портале, то можете смело писать претензии на имя руководителя ПССС или на завод.
Законодательство РФ ни о каких "порталах" не знает и знать не желает.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия, дилер, отказ, хруст


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 11:00.