Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
Случай из жизни:
На днях обратился Клиент:
Жалоба: горит лампочка ЭУР.
Пробег 4 ХХХ км. (решил ТО 1 сделать сам - из экономических соображениий).
Вердикт - 17 000 в кассу за замену ЭУР.
Случай из жизни (и не один):
Вариант1.Машина в норме,клиент платит за ТО - ГТО-шники любезные и услужливые,заменят любую лампочку или моторчик омывателя за 100р (даже,если нарушено гарантийное условие в том или ином случае)
Вариант2.(Не дай Бог) Серьезная поломка,необходима замена дорогостоющей детали - всё,как отрезало.Либо:"это у Вас АвтоВазовская норма",либо:"неправильная эксплуатация",либо:"Вы нарушили гарантию" и т.д. и т.п. Ubi pus, ibi incisio
Бесполезный пиар.Все уже прекрасно знают,что из себя представляют гарантийные станции техобслуживания.
И Вы не исключение.
Вячеслав Юрьевич, зря ты так... Ubi pus, ibi incisio и Северянин пожалуй одни из немногих ИПГ, которые на стороне клиента... и им ох как обидно слышать такие слова... я общался и с одним и с другим и знаю что говорю...
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?