Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
А я считаю, что АвтоВаз не очень то боится менять что-то по гарантии, так как и цену они на машину заложили, да еще и тот же узел они отправят к своему поставщику, например тот же ЭУР.
Складывается впечатление,что у нас есть люди заинтересованные в том что не надо кому-то помогать...Требую сервиса,за который приходится платить немалые деньги.С первой машиной были проблемы(которые высасывали большие деньги)из-за того что купил не у дилера и не сразу обнаружил(машина почти не эксплуатировалась).
я не знаю, что ты так панику навел... вроде все почти гуд, но дело твое... тачку тебе обязаны предоставить новою, а как ее дальше будут продавать уже не твое дело, иди в салон и сразу к начальнику отдела продаж или к директору. я не понял ты у офиц. дилера брал или нет?
Брал я у дилера,но директора мне не показывают,устранить хоть сейчас,но мне не нужна ТАКАЯ машина.Только вернулся и теперь решил что не сяду больше в эту машину.Всем чтоб было понятно меня не свист в панели и уплотнители волнуют,а задняя передача,тормоза и кондиционер и не ремонт мне нужен,а дельный совет как пошагово вернуть калину.
Пишешь заявление на имя директора, подаёшь его через приёмную, чтобы зарегистрировали входящий номер (можно в двух экземплярах [один себе] с пометкой на одном из них для себя о дате приёма, можно заказным письмом с уведомлением и описью вложения). Ещё можно позвонить на завод, чтобы там дали пинка дилеру Если менять не будут, пишешь исковое заявление в районный суд по месту жительства (см. Гражданский процессуальный кодекс РФ).
Да, тебе два дня осталось на обмен. После этого будут чинить с доброй улыбкой на лице.
Систематически пользуюсь услугами Д-Сервиса после приобретения Калинки, впечатления только положительные, спокойный конструктивный подход, возможность обсудить варианты действий при планировании работ. После ТО-2 и установки противотуманок (делала в прошедшее воскресенье) дополнительный бортовой компьютер Multitronix просит указать тип протокола обмена. Какая версия реализована в Калинах? Январь 7.2, БОШ МР 7.0 или ещё что-то? Не хочется перебирать разные варианты...
Ездил менять отказываются,дефекты не считают серьозными.Начальник СТО"сказал подавайте в суд...".Мелкие недостатки сделали,дали много всякой косметики CAR-master,11 записан на устронение ещё мелких недостатков.
Последний раз редактировалось СЫКТЫВКАР; 09.09.2008 в 13:53..
Систематически пользуюсь услугами Д-Сервиса после приобретения Калинки, впечатления только положительные, спокойный конструктивный подход, возможность обсудить варианты действий при планировании работ. После ТО-2 и установки противотуманок (делала в прошедшее воскресенье) дополнительный бортовой компьютер Multitronix просит указать тип протокола обмена. Какая версия реализована в Калинах? Январь 7.2, БОШ МР 7.0 или ещё что-то? Не хочется перебирать разные варианты...
Наталия, здравствуйте!
Для того, чтобы понять какой контроллер у Вас установлен, надо или посмотреть саму машинку или пришлите мне в ЛС номер кузова Вашей калинки-я посмотрю по заводской программе. Я потом Вам в ЛС и отвечу.
Они не могут заниматься оценкой дефектов. Это вообще не имеет значения. Я бы посоветовал действительно подать в суд.
Кстати, документы какие-либо оформил?
Если менять не будут, пишешь исковое заявление в районный суд по месту жительства (см. Гражданский процессуальный кодекс РФ).
Линейный вид
