Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

[alextag]

Сообщение от vess

Дохлый номер. Если отказали в одном месте можно сунуться в другое

вроде никто ещё не отбрил гарантию насколько я понял.

[ivanich]

Сообщение от Изя Ливин

ivanich, 1 год или 35 000 км. Мне поменяли)))

блин а у меня год машине в ноябре был, а пробег только 13900 :(

[Стас 23]

Временами отказываются работать стеклоочистители,записался на гарантийный ремонт.. Но дефект "плавающий",боюсь не проявится на осмотре.. Не потребуют ли с меня оплату за диагностику??

[zurberger]

Сообщение от Стас 23

Не потребуют ли с меня оплату за диагностику??

Возможно.

[N@PsteR]

Сообщение от Стас 23

Временами отказываются работать стеклоочистители,записался на гарантийный ремонт.. Но дефект "плавающий",боюсь не проявится на осмотре.. Не потребуют ли с меня оплату за диагностику??

Я бы в такой ситуации их послал просто, так как проблема имеет место быть, а то, что они не могут выявить плавающий дефект - это их проблема.

[V1rus]

На улице -5 -10, залито заводское масло(пробег 180км), на холодную не заводится пока не выжму сцепление. Должны ли исправить это по гарантии без оплаты каких либо действий?
Если фигово закрываются двери(приходится сильнее хлопать) должны ли их отрегулировать по гарантии?

[alextag]

Сообщение от V1rus

На улице -5 -10, залито заводское масло(пробег 180км), на холодную не заводится пока не выжму сцепление. Должны ли исправить это по гарантии без оплаты каких либо действий?
Если фигово закрываются двери(приходится сильнее хлопать) должны ли их отрегулировать по гарантии?

нет не должны, загустевшее масло в кпп это не дефект.
почитайте инструкцию по эксплуатации о пуске в холодное время.
по дверям: это было сразу или стало сейчас?
если сразу, надо было при выдаче авто требовать, если не сразу: регулировочные работы в гарантию не входят.

[Изя Ливин]

Сообщение от N@PsteR

Я бы в такой ситуации их послал просто, так как проблема имеет место быть, а то, что они не могут выявить плавающий дефект - это их проблема.

Нее, плавающий дефект - проблема владельца(( Нет дефекта - нет ремонта. Им же тоже отчитываться надо за замененные детали.
У меня датчик скорости переставал глючить за 500 метров до сервиса, когда с ИПГ отъехали чуть дальше дефект нашелся, поменяли без вопросов.

[Изя Ливин]

Сообщение от Стас 23

Временами отказываются работать стеклоочистители,записался на гарантийный ремонт.. Но дефект "плавающий",боюсь не проявится на осмотре.. Не потребуют ли с меня оплату за диагностику??

Если дефект не подтверждается, то оплата за счет клиента.
Лучше сразу сказать что дефект "плавающий" и спросить как поступить. ИПГ тоже люди, и идут навстречу.

[nif]

Сообщение от Стас 23

Временами отказываются работать стеклоочистители,записался на гарантийный ремонт.. Но дефект "плавающий",боюсь не проявится на осмотре.. Не потребуют ли с меня оплату за диагностику??

если случай после диагностики будет признан гарантийным то оплата за счет автоваза если нет то за счет владельца.