Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
ruslan-life@mail.ru, Да суть то в том, что в автосалонах по дурости работников могут убить машину, а потом втюхать ее покупаателям, а последним потом мучайся. И представте, что кто то заплатит такие большие деньги за новую машину над которой издевались.
запросто втюхают, а потом головная боль будет у владельца, мама не горюй, хм, а с чего это вдруг на новой машине поддон сняли? максимум что делают при продажке мне кажется это мойка и установка заглушек на днище.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ХМ, зачем с новой машины снимали глущитель поддон и такое прочее? по поводу мата в сервисе, ну чтож у нас им не ругаются а разговаривают, но неплохо было бы сделать запись об этом в книге жалоб, для начала! а заглушки у меня тоже валялись в пакетике, вместе с шурупами для крепления номера, но выяснилось, что дилер поставил заглушки -другие, и шурупы использовал тоже другие - чтоб как минимум рамку под номер прикрутить.
рамки под номер - дилерская затея! на них они обычно свою рекламу дают. так что странно что отказали, (у отца Логан, его купили - был без рамок, на первом же ТО дилер-сервис прицепил свои!!!бесплатно) а заглушки на ступицы - у меня тоже не было, у меня диски стояли там собственные заглушки, когда на зиму переобувался - пошел в магазин и купил, по 7 рублей штука.
Добавлено через 38 секунд
у меня рамки украли вместе с номерами, сервис предлагал подарить и поставить свои!
Добрый день, возможно пишу не в той ветке? Но все равно прошу совета.
По КАСКО месяц назад поставил машину на ремонт в сервиснов центре ЛАДА.
Повреждения были следующие: капот, фара, верхняя и нижняя рамки радиатора, радиатор, охладитель, фильтр-под замену, рехтовка крыла, замена защиты+скрытые повреждения. Срок установлили около 3 недель. В срок звоню, сообщают, что поврежден блок АБС и ждут его поступления. Прождал еще 2 недели, поехал смотреть. Стоит машина под забором, заросла пылью.
Рамки поменяли WIN не приклепали, герметиком не обработали, капот, бампер новые покрасили, антикором забрызгали лампы обоих фар. Ссылаются на то,что только после замены блока АБС будут доделывать. Что требовать, должен ли быть заметен ремонт?
Сочувствую.
Такая же ситуация была.
Было направление НА РЕМОНТ.т.е оценка предварительная была до этого.
Простояла месяц под снегом и дождем.
Делаем-делаем.
Потом бац-не делаем.
Ну и там муть пошла между страховой и официалами.
Забрал и сделал в сторонней фирме.Понятно , что гарантия тююю.
Сторонний Сервис сделал за 2 недели. Разборка\дефектовка...\покраска итд
При заборе у официала с меня еще и за разборку\дефектовку деньги хотели стрясти.
В стороннем сервисе сразу сказали, что у них нет штатного электрика и кондиционерщика и потому на выбор:
1.приглашаем своих
2.Приглашаете своих
3.делаете сами
хочу 
SKODA Octavia А5
Линейный вид
