Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.02.2011, 22:27   #2821
Топливо и эксплуатационные жидкости
Участник КаПри-46
 
Аватар для N@PsteR
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус Седан K7M 2009
Сообщений: 6,881
Изображений: 36
Вес репутации: 824 N@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для N@PsteR с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

pavelprk, звоните на АвтоВАЗ! Телефон у меня в подписи. Жалуйтесь на ПССС. А потом идите туда и забирайте машину.
__________________
Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41

N@PsteR вне форума   Вверх
Старый 03.02.2011, 23:13   #2822
Технический специалист
Двигатель
 
Аватар для biarmy
 
Регистрация: 15.01.2009
Адрес: Москва, ЮАО
Пол: Мужской
Автомобиль: Vesta
Сообщений: 11,748
Записей в дневнике: 15
Изображений: 147
Вес репутации: 1808 biarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для biarmy с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от pavelprk Посмотреть сообщение
У меня такой вопрос, обязан ли я оставлять автомобиль на ПССС, на время доставки запчасти для замены по гарантии (радиатор системы охлаждения).
Это серьёзный дефект в авто, который может привести к выходу из строя более дорогостоящих узлов (например, ДВС). Обязанность ПССС предупредить тебя об ответственности за последующее состояние авто и возможном снятии с гарантии этих узлов в случае возникновения проблем.
Цитата:
Сообщение от pavelprk Посмотреть сообщение
Говорят что такие правила у них, что машину должен оставить
Это твоё авто и им ты ничего не должен. Сам должен принять решение.
Цитата:
Сообщение от pavelprk Посмотреть сообщение
а сколь будет идти деталь, неделю, 2-е, месяц ?! Неизвестно.
Всё давно известно. Пользуйся поиском, читай форум. 10 рабочих дней.
__________________

Ремонт - это не действие, а состояние. Его нельзя закончить, его можно только прекратить. (М.Жванецкий)

Тех.-кая литература по Калине www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
Тех.-кая литература по Калине на FTP-серверах ftp://lkforum:LADAbest@ftp.nsnet.ru
biarmy вне форума   Вверх
Старый 04.02.2011, 07:20   #2823
Новичок
 
Регистрация: 15.03.2009
Возраст: 41
Автомобиль: LADA KALINA
Сообщений: 14
Вес репутации: 17 pavelprk не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Спасибо за ответы.
Просто такое ПССС попалось... Немного предыстории. Я к ним подъехал как-то с проблемой, что парит с радиатора (пахнет тосолом), нужно его заменить. Сервисмен говорит, что радиатор по гарантии не меняется, т.к. (ВНИМАНИЕ! ) он не является частью автомобиля!. И вообще это пластиковое изделие, а гарантия на таковые не распространяется. Ужас, конечно. Ну я связался с горячей линией, мн сказали писать официальное обращение на имя руководителя АвтоВАЗа, что собственно, я и сделал.
Недавно звонят с ПССС . Приезжайте, все сделаем. Видать получили сдячек по полной! Но, говорят, приезжаете и оставляете авто на три недели, пока придет радиатор. Такое ощущение, что на этом ПССС одни быдло работают.
pavelprk вне форума   Вверх
Старый 04.02.2011, 11:47   #2824
Топливо и эксплуатационные жидкости
Участник КаПри-46
 
Аватар для N@PsteR
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус Седан K7M 2009
Сообщений: 6,881
Изображений: 36
Вес репутации: 824 N@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для N@PsteR с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от pavelprk Посмотреть сообщение
Такое ощущение, что на этом ПССС одни быдло работают.
О да, к сожалению, еще и похуже приколы бывают.
__________________
Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41

N@PsteR вне форума   Вверх
Старый 04.02.2011, 17:39   #2825
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2008
Адрес: Калуга
Возраст: 38
Сообщений: 19
Вес репутации: 17 Sanek_VK не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Всем привет! Хочу задать вот такой вопрос? Сам поменял Клаксон вместо штатного поставил от ВАЗ 2106. Сейчас хочу обратиться по гарантии, потек радиатор отопителя. Могут мне отказать в гарантийном ремонте?
Sanek_VK вне форума   Вверх
Старый 04.02.2011, 19:10   #2826
Татарстанская ячейка
 
Аватар для Изя Ливин
 
Регистрация: 06.10.2008
Адрес: Вращенец
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 4,847
Вес репутации: 273 Изя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутацииИзя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутацииИзя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутацииИзя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутацииИзя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутацииИзя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутацииИзя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутацииИзя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутацииИзя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутацииИзя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутацииИзя Ливин имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от Sanek_VK Посмотреть сообщение
Всем привет! Хочу задать вот такой вопрос? Сам поменял Клаксон вместо штатного поставил от ВАЗ 2106. Сейчас хочу обратиться по гарантии, потек радиатор отопителя. Могут мне отказать в гарантийном ремонте?
Конечно могут, ведь резонансная частота отопителя и гудка синхронизируется на заводе))) Но есть телефон горячей линии, где скажут сервисменам что случай гарантийный.
__________________
Зовите меня просто - Ильич
Изя "ИльичЪ" Ливин
Изя Ливин вне форума   Вверх
Старый 04.02.2011, 19:30   #2827
Топливо и эксплуатационные жидкости
Участник КаПри-46
 
Аватар для N@PsteR
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус Седан K7M 2009
Сообщений: 6,881
Изображений: 36
Вес репутации: 824 N@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для N@PsteR с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от Sanek_VK Посмотреть сообщение
Всем привет! Хочу задать вот такой вопрос? Сам поменял Клаксон вместо штатного поставил от ВАЗ 2106. Сейчас хочу обратиться по гарантии, потек радиатор отопителя. Могут мне отказать в гарантийном ремонте?
А как, по Вашему, связаны гудок и радиатор отопителя?
__________________
Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41

N@PsteR вне форума   Вверх
Старый 04.02.2011, 19:56   #2828
Новичок
 
Регистрация: 16.10.2008
Адрес: Калуга
Возраст: 38
Сообщений: 19
Вес репутации: 17 Sanek_VK не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Ну если так подумать то никак. При том что в пункте Гарантийного талона написано: Область применения гарантии При условии, что неисправности не возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования.
Sanek_VK вне форума   Вверх
Старый 04.02.2011, 20:08   #2829
Топливо и эксплуатационные жидкости
Участник КаПри-46
 
Аватар для N@PsteR
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус Седан K7M 2009
Сообщений: 6,881
Изображений: 36
Вес репутации: 824 N@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для N@PsteR с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Sanek_VK, а Вы нарушили правила пользования? Какие вот, мне интересно.
__________________
Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41

N@PsteR вне форума   Вверх
Старый 04.02.2011, 20:46   #2830
Челябинская ячейка
 
Аватар для sergejkardash
 
Регистрация: 18.10.2008
Адрес: Челябинская область с. Октябрьское
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 109
Вес репутации: 2164 sergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутацииsergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутацииsergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутацииsergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутацииsergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутацииsergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутацииsergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутацииsergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутацииsergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутацииsergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутацииsergejkardash имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Кто нибудь помнит статью в законе , где написано что при ТО владелец может находиться при авто, вне зависимости от условий автосервиса.
sergejkardash вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 00:53.