Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Привет.
Калина, 1.6-8кл. Пробег 5000.
При торможении двигателем на 3000 об. очень громко дребезжит ручка кпп, при чем если подгазовывать, то дребезг исчезает.
Стоит ли обращаться с этой проблемой на СТО по гарантии.
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Дк это гарантийный случай или нет ?
Спс за ссылки.
Ещё, при торможении двигателем на 2 передаче появляется вой(свист). Выжимаешь сцепление или выкл передачу, вой пропадает.
__________________ Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки
полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536
Здравствуйте, после замены "мозгов "кондиционера ,через месяц появился "сверчёк" под торпедой .В Ярлада сервисе инжинер по горантии сказал ,что это не гарантийный случай . Правда ли это? Если да ,то я устранив это сам не слечу с гарантии? Если они не правы как сервис заставить устранить это?
Ещё, при торможении двигателем на 2 передаче появляется вой(свист).
вой коробки отдельная тема, на расстоянии об этом никто не скажет. поймите правильно, ведь что для одного ужасный ВОЙ, а для другого всего лишь подпевает...
Здравствуйте, после замены "мозгов "кондиционера ,через месяц появился "сверчёк" под торпедой .В Ярлада сервисе инжинер по горантии сказал ,что это не гарантийный случай . Правда ли это? Если да ,то я устранив это сам не слечу с гарантии? Если они не правы как сервис заставить устранить это?
Зависит от пробега. "Сверчок" появившийся из-за некачественной заводской сборки, должен проявиться уже на совсем маленьком пробеге. До ТО-1.
Если в появлении "сверчка" виноват механик заменивший контроллер, то он и несет ответственность.
Если устраните сами, то все официальные лица будут только благодарны Вам. И с гарантии авто не слетит.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.