горячая линия по гарантии ВАЗ

[NikVik]

Igor 611,
про модельный год незнал! Знаю что новинки модельного ряда представляют осенью! Вообще довольно странно, считать в 2007 году автомобиль новым, если он ошёл с конвеера осенью 2006, учитывая то, что на оформление и доставку потребуется максимум 1 месяц, ну а так 2-3 недели!
Вот по этому я не считаю нормальным продавать автомобиль как новый, если он простоял целый год на стоянке и даже не сообщить об этом (выпустили в декабре 2006 года, продали в ноябре 2007 года).
Нашли лоха (в данном случае это был я) и впихнули. Я привык
доверять людям.

про зеркала я не вопрос задавал, а написал о таком недостатке и спросил, как с этим бороться, автомобиль выпускается не первый год и я уверен, что моя жалоба не первая, считаю что должны были что-нибудь придумать, например альтернативные боковые зеркала, если это действительно из-за них. По этому меня данный ответ не удовлетворил! более того, даже возмутил!
В общем это в очередной раз показывает на то, как АВТОВАЗ отностится к потребителям его товара!

[koLIK]

Сообщение от NikVik

... учитывая то, что на оформление и доставку потребуется максимум 1 месяц, ну а так 2-3 недели!...

моя тачка по птс выпущена 10 августа, я ее забрал 24 августа. ровно 2 недели без хозяина... и это не в крупном городе, а на перефирии...

[Ubi pus, ibi incisio]

koLIK, Yankovsky, Заканчиваем офтоп!


Уважаемые автовладельцы!
для вас работает «ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» ОАО «АВТОВАЗ»

по телефону 8-800-200-4141 вы можете:
- задать вопрос и высказать свое мнение по обслуживанию вашего автомобиля на предприятиях сервисно-сбытовой сети (ПССС), перечисленных в приложении №1 к гарантийному талону
- узнать адреса и телефоны ПССС
- уточнить порядок приемки автомобиля на обслуживание и гарантийный ремонт
- получить консультацию по вопросам гарантии автомобиля и бортовой документации
- узнать информацию о новых автомобилях (рекомендованную цену, комплектацию и цветовую гамму)
- уточнить реквизиты ОАО «АВТОВАЗ»

Звонки с любого телефона по России БЕСПЛАТНЫЕ
ждем ваших звонков с 7-00 до 19-00 (время московское)
ежедневно, кроме воскресенья

[Igor 611]

Сообщение от NikVik

Знаю что новинки модельного ряда представляют осенью!

Ну да. Представляют и выпускают в количестве, способном удовлетворить интерес к новинке в начале года. По-моему, логично.

Сообщение от NikVik

выпустили в декабре 2006 года, продали в ноябре 2007 года

Месяц продажи меняет дело. Но косяк не в том, что машина выпущена в прошлом году, а в том, что она долго простояла. Это действительно неприятно.

Сообщение от NikVik

автомобиль выпускается не первый год и я уверен, что моя жалоба не первая

Конечно! Это отмечают все калиноводы, которые ездят в сходных условиях. На форуме обсуждались возможные решения пролемы (поиск рулит).

[NikVik]

Igor 611,

На форуме обсуждались возможные решения пролемы (поиск рулит).

скинь ссылку, потому что у меня поиск не рулит!

[Igor 611]

NikVik, Боковые стекла - как бороться с грязью?

Если после этого останутся вопросы или соображения по технической части - добро пожаловать в профильные разделы! А здесь обсуждаем только заводскую горячую линию.

[CEMEHOB]

А есть горячая линия пожаловаться на горячую линию?
....
- Перезвоните по номеру 8-800-....
- Не спешите, запишу.
- Ту-ту-ту

Вообщем понты одни с этими линиями.

По суду ловчее получается нагнуть киллеров.

[fedorm]

Сегодня звонил. 88002005232 это оказалась продажа и обзор моделей.
88002004141 это после продажное обслуживание дозвонился с первого раза
оставил две жалобы на качество сервиса гарантийного.

[asn]

Жизнь заставила меня обратиться по электронке на автоваз по поводу гарантийного обслуживания.Честно, я не ожидал что после отправки мною сообщения о не надлежащим ,как мне кажется гарантийном обслуживании, на следующий день пришёл ответ с просьбой сообщить адрес станции ,данные авто и мой контактный телефон.После пришло сообщение ,что мой вопрос поставлен на контроль и если что-то пойдёт не так при обращении на сто звонить по телефону горячей линии.Далее приехав на сто мне поменяли стойку и самое интересное то что на следующий день мне позвонили с автоваза .Позвонили , зная уже что мне отремонтировали машину и спросили нет ли у меня ещё претензий по поводу гарантийного обслуживания автомобиля.Я в шоке и приятно удивлён .

[TELWIN]

asn, а, что стойку поменяли по гарантии? А то у меня левая сыровата и побрякивает, это гарантийный случай? Пробег 29545км