Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.06.2011, 09:44   #1
Технический специалист
Шины и колесные диски
 
Аватар для voy@ger
 
Регистрация: 07.09.2010
Адрес: Волгоградская/Ростовская
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: Hover H3
Сообщений: 51,198
Записей в дневнике: 10
Вес репутации: 434853 voy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для voy@ger с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет?

HKI_86, прежде чем коменнтирвать внимательно изучите правила гарантии на авто и ЗоЗПП, а то как то прикольно получаеца ваз гарантирует одно, дилер другое а что в итоге - на авто мы имеем 3 года гарантии, на амма с акб - год, на резинки - 3 недели, на шайбочгу каку нить - один день. или та же прокладка крышки ГБЦ это уже к машине не относится что ли

Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от HKI_86 Посмотреть сообщение
Есть технический регламент: "О безопасности колесных транспортных средств", там всё написано, про запотевание, каплепадение и т.д. Запотевание не влияет на зксплуатационные качества автомобиля, на надёжность и долговечность узлов.
скинь номер такого госта или тех регламента. интересно если запотевший маслом движок полыхнет не дай бог, это что так законом предусмотрено
voy@ger вне форума   Вверх
Старый 20.06.2011, 12:38   #2
Новичок
 
Регистрация: 11.06.2009
Адрес: Moscow
Пол: Мужской
Автомобиль: lada priora
Сообщений: 47
Вес репутации: 17 HKI_86 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет?

to voy@ger

Я бы посоветовал Вам прочитать ещё раз гарантийный талон, в котором чётко написано на что гарантия год, а на что - три. И что является расходным материалом, а что нет.

Выдержки из гарантийного талона:

"1.4 На отдельные комплектующие изделия, перечисленные ниже, установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 тыс. км пробега (что наступит ранее):
– аккумуляторные батареи;
– амортизаторы;
– подшипники качения;
– шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления;
– элементы системы отработавших газов, в том числе каталитические нейтрализаторы;
– датчики содержания кислорода.
.....
4. Гарантия не распространяется на:
...
расходные автокомпоненты, в том числе горюче-смазочные материалы и эксплуатационные жидкости всех систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, лампы, свечи зажигания, приводные ремни и соответствующие ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, выжимной подшипник и диски сцепления."

В ЗоЗПП про это тоже понятно написано:

"Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором."

В данном случае Гарантийный талон, в котором Вы поставили подпись и является этим договором между Вами и Автовазом. Если Вас не устраивают эти условия - не покупайте эту продукцию, никто не заставляет. Поищите в сети гарантийные талоны на иномарки - там это не листочек формата А4, а немаленькая книжка, в которой вообще чуть ли не на каждый узер расписана гарантия в км. пробега или по времени.

Прежде чем советовать мне прочитать ЗоЗПП и Гар. талон прочитайте эти документы сами. Желательно несколько раз и вдумчиво.

Добавлено через 10 минут
Вот общие положения гарантии bmw (подчёркиваю красным общие). Буду на работе, выложу скан расписанных условий гарантии в гарантийной книжке.

http://www.bmw-abnn.ru/catalogue/11/643

Там на Ваш горячо любимые аммо и акб гарантия вообще не распространяется.
HKI_86 вне форума   Вверх
Старый 18.06.2011, 07:19   #3
Новичок
 
Регистрация: 27.11.2010
Адрес: Зеленодольск
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: 1117
Сообщений: 6
Изображений: 11
Вес репутации: 0 ediz не успел проявить себя
Отправить сообщение для ediz с помощью Skype™
Re: Гарантийный случай или нет?

Привет Всем! Пробег 14800, появилось подвисание оборотов, 14900 дергание при старте, машина не тянет, 15000 завожу утром,-движок колбасит, (думал выскачит). Прогрелся, вроде получше, но загорелся чек. Доехал к товарищам в сервис, открыли капот, по звуку слышно что сосет воздух от куда-то. Откручиваем крышку воздушного фильтра, а там ЕГО НЕТ!!!! 15000 км. БЕЗ ФИЛЬТРА!!! ПОЧЕМУ ЕГО ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ? ВОПРОС НА ЗАСЫПКУ!!!
На следующий день еду в КанАвто. Там инженер по гарантии, принял сразу машину. Мне разрешили присутствовать при "вскрытии". После совещаний с руководством пришли решению,- замнить дроссельную заслонку, и пластиковый патрубок (перед фильтром) с каким-то датчиком. А так же сделали отметку в Скнижке. Тут же прошел ТО-2. Хотя надо было заставить их самих менять масло. ну да ладно! Теперь вопрос!
Могу ли я расчитывать на продление гарантийного срока на эти самые 15000км.?
ediz вне форума   Вверх
Старый 18.06.2011, 18:25   #4
Старожил
 
Регистрация: 11.11.2008
Адрес: Самара
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 11183
Сообщений: 1,668
Изображений: 6
Вес репутации: 56 Mizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутацииMizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутацииMizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутацииMizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутацииMizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутацииMizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутацииMizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутацииMizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутацииMizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутацииMizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутацииMizyakov имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Mizyakov с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от ediz Посмотреть сообщение
...Теперь вопрос!
Могу ли я расчитывать на продление гарантийного срока на эти самые 15000км.?
На основании чего?
__________________
"Тяжелее молчать, чем нести вздор" (c)
Оставляя отзыв, будьте добры, подписываться.
Mizyakov вне форума   Вверх
Старый 21.06.2011, 12:43   #5
Новичок
 
Аватар для Андрей051179
 
Регистрация: 07.10.2010
Адрес: Город
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 1117
Сообщений: 45
Вес репутации: 16 Андрей051179 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет?

Здравствуйте! Люди Добрые Подскажите! Повело тормозные диски по гарантии можно заменить ?
Андрей051179 вне форума   Вверх
Старый 21.06.2011, 14:23   #6
Волгоградская ячейка
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 1,033
Изображений: 1
Вес репутации: 43 vess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Андрей051179,теоретически - да. Практически - почти невозможно.
__________________
vess вне форума   Вверх
Старый 21.06.2011, 15:26   #7
Технический специалист
Шины и колесные диски
 
Аватар для voy@ger
 
Регистрация: 07.09.2010
Адрес: Волгоградская/Ростовская
Возраст: 49
Пол: Мужской
Автомобиль: Hover H3
Сообщений: 51,198
Записей в дневнике: 10
Вес репутации: 434853 voy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для voy@ger с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет?

Андрей051179, поддержу предыдущий пост и его автора. на 99% данный косяк будет признан эксплуатационным
voy@ger вне форума   Вверх
Старый 21.06.2011, 15:35   #8
Волгоградская ячейка
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 1,033
Изображений: 1
Вес репутации: 43 vess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

voy@ger, а он в 99,9% случаев эксплуатационный и есть.
__________________
vess вне форума   Вверх
Старый 24.06.2011, 11:13   #9
Клавиатурный мастер
 
Аватар для ivas
 
Регистрация: 23.04.2008
Адрес: Ленинград
Возраст: 51
Пол: Мужской
Сообщений: 2,547
Записей в дневнике: 12
Изображений: 16
Вес репутации: 51 ivas имеет репутацию за пределами доброй репутацииivas имеет репутацию за пределами доброй репутацииivas имеет репутацию за пределами доброй репутацииivas имеет репутацию за пределами доброй репутацииivas имеет репутацию за пределами доброй репутацииivas имеет репутацию за пределами доброй репутацииivas имеет репутацию за пределами доброй репутацииivas имеет репутацию за пределами доброй репутацииivas имеет репутацию за пределами доброй репутацииivas имеет репутацию за пределами доброй репутацииivas имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Да почти на всех Мицу диски после лужи ведет (разве кроме эво)) на детских пробегах. Там владельцы многих Мицу просто вешаются и тормозят в дождь только двигателем))
По гарантии прокатывает только упрямым и настойчивым. Некоторые ищут альтернативу.
Инфа от некоторых владельцев Мицу (Грандер, Аут старый и последний, Лансер 9,10) и с интернет источников различных.
http://www.lancer-club.spb.ru/forum/...showtopic=1952
http://www.forum.lancer-club.ru/lofi...php/t5001.html
http://www.mitsubishiforum.ru/showpo...15&postcount=2 (вообще чумовой отзыв))

Прощай старый мировой автопром, заканчивающий свою "вечную"ходимость на7, 8-м поколении Короллы; на 6,7, 8-м поколении Лансера- прощай... и здравствуйте погремушки с пластилиновыми дисками поколения 10-х. Прогресс, мать его за ногу. Я вот не понимаю и не пойму людей оправдывающих прогресс такой ценой (ради айподов встроенных, навигаторов встроенных и чуть меньших вредных выхлопов).
__________________
Верните мне мою Родину... (((
---------------------------------------------------------------------------------
Надежность моей бывшей Калины:
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3043492&postcount=125

Последний раз редактировалось ivas; 24.06.2011 в 11:38..
ivas вне форума   Вверх
Старый 24.06.2011, 17:01   #10
Гость
 
Регистрация: 19.04.2011
Адрес: г.Орёл
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 3
Вес репутации: 0 Ewen57 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет?

Здравствуйте!
Калине ещё года нет, ехал по трассе, на 110 км/ч начинает трясти руль, посоветовали отбалансировать колёса, приехал в шиномонтаж, одно из передних начинает балансировать, а а она восьмёркой ходит, сказал балансировать смысла нет-не поможет.
Так вот, вопрос, можно ли этот случай гарантийным признать и поменять диск?

P.S. большие ямы особо не ловил, да и не думаю, что от это диск восьмёркой стать...
Ewen57 вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 06:47.