Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.11.2012, 14:37   #3181
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 26.09.2010
Адрес: Чебоксары
Возраст: 45
Пол: Женский
Автомобиль: 11183 норма
Сообщений: 95
Вес репутации: 15 Elle не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от СОВИНЬОН 111940 Посмотреть сообщение
У меня такая проблемка:вынимал задние подголовники а они вышли вместе с фиксаторами,на фиксаторе обломаны защёлки.это гарантийный случай?
И у меня такая проблема, теперь из-за этого не могу одеть меховой чехол на спинку на зиму, обидно... Подголовник не снимается, пробовали один раз отжать ножичком - получилось, одной неудобно, так и езжу с тремя частями на двух сиденьях.
Elle вне форума   Вверх
Старый 09.11.2012, 15:13   #3182
Оратор
 
Регистрация: 15.05.2009
Адрес: г.о. Сызрань
Пол: Мужской
Автомобиль: ГРАНТА седан
Сообщений: 3,911
Вес репутации: 21157 Влад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутацииВлад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутацииВлад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутацииВлад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутацииВлад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутацииВлад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутацииВлад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутацииВлад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутацииВлад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутацииВлад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутацииВлад&мир имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от SergeySPb Посмотреть сообщение
Это НЕ нормально. Завод оговаривает диапазон рабочих температур- 90+/-3 градуса. Так что воюйте с сервисом за корректный замер момента начала открытия термостата (85+/2 градуса), если не укладывается- термостат под замену... не мучайте моторчик, недогрев вреден.
Получается на заводе в массовом порядке идет установка бракованных деталей - если у многих низкая температура ДВС.
Хотелось бы увидеть комментарий garantyrns'а по этому поводу.
Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
По указателю на комбинации - нормально. На большинстве Калин это так. При движении в прохладное и холодное время года.
Как написал выше бортовой комп показывает такую же температуру как и указатель. Авто куплено весной. За все время эксплуатации температура, при движении, не доходила до 90 градусов.
Влад&мир вне форума   Вверх
Старый 09.11.2012, 15:16   #3183
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 06.02.2012
Адрес: СПб, Б. Охта
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 2,490
Вес репутации: 39 SergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergeySPb имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Влад&мир, на всякий случай даю выдержку из соей переписки с заводом "Оптимальная рабочая температура охлаждающей жидкости поддерживаемая в двигателе (90╠3)╟С. При разных режимах работы двигателя температура может достигать 104╟С, т.е. температура срабатывания электровентилятора до его выключения 95-96╟С. При отклонении от указанных параметров на ПССС обязаны провести работы по выявлению причины неисправности системы охлаждения двигателя."
__________________


Сайт любителей-энтузиастов старой отечественной дорожной и строительной техники http://www.techstory.ru
SergeySPb вне форума   Вверх
Старый 09.11.2012, 17:48   #3184
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от Влад&мир Посмотреть сообщение
Получается на заводе в массовом порядке идет установка бракованных деталей - если у многих низкая температура ДВС.
Хотелось бы увидеть комментарий garantyrns'а по этому поводу.
...
Дело в том, что автомобили выпускаемые ОАО "АВТОВАЗ" должны соответствовать Техническим условиям.

В Технических условиях на автомобили LADA KALINA и их модификации нет четкой величины температуры "рабочей температуры двигателя". Да и нечеткой тоже нет. Есть только ссылочные значения. Например, величина давления масла должна быть ххх, при температуре двигателя 80 - 90 град.
Поэтому, нельзя утверждать, что температура ОЖ, которая держится в пределах 80 град, это недопустимо.

Мы просто привыкли считать, что температура ОЖ должна быть 90 град. Также, как привыкли считать, что оптимальные обороты двигателя 3000.
Это все правильно.

Но требовать от завода можно только того, что он оговорил в техдокументации. Это температура открытия/закрытия термостата и температура включения/выключения вентилятора системы охлаждения двигателя.
Предполагается, что если эти параметры будут в пределах допуска, то и рабочая температура двигателя сама собой будет поддерживаться нормальной.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 10.11.2012, 15:05   #3185
Постоялец
 
Аватар для Black_Wolf
 
Регистрация: 05.12.2011
Адрес: Н.Новгород
Пол: Мужской
Сообщений: 317
Вес репутации: 14 Black_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скороBlack_Wolf станет известным достаточно скоро
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Богатая смесь. Чуток лишнего масла проникающего в камеру сгорания. Но, это не аварийный режим, если на электродах не висят хлопья черной дряни.
В статье о цвете свечей:
Цитата:
Цветные отложения (красно-коричневые, желтые) или нагар кремово-белого цвета (похожий на известняковую пыль) появляются в результате воздействия масляных присадок (веществ, добавляемых в масло с целью улучшения его технических характеристик). Заметьте, такой осадок не удаляется в процессе эксплуатации двигателя, его нужно счищать собственноручно.
Получается, что дело может быть не только в плохом бензине...

Мои свечи:
Нажмите на изображение для увеличения
Название: свечи_2012-11-10_v2.jpg
Просмотров: 41
Размер:	60.1 Кб
ID:	171715
Black_Wolf вне форума   Вверх
Старый 10.11.2012, 15:17   #3186
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Black_Wolf, у меня были свечи такого цвета, правда все, я сменил заправку-теперь все ок!
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 12.11.2012, 19:55   #3187
Завсегдатай
 
Регистрация: 23.01.2012
Адрес: где-то в РО
Возраст: 65
Пол: Мужской
Сообщений: 499
Вес репутации: 1345 Атом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутацииАтом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутацииАтом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутацииАтом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутацииАтом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутацииАтом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутацииАтом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутацииАтом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутацииАтом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутацииАтом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутацииАтом-2 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Сегодня заметил подтёки масла из-под клапанной крышки-пробег аж 13000.Кто может подсказать что делать?Машина на гарантии.Заранее благодарю за ответ(1,4 16V)
__________________
"Только с молчаливого согласия равнодушных людей совершаются все преступления в мире".
Антуан Мари Жан-Батист Роже де Сент-Экзюпери
Атом-2 вне форума   Вверх
Старый 13.11.2012, 07:48   #3188
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от Атом-2 Посмотреть сообщение
Сегодня заметил подтёки масла из-под клапанной крышки-пробег аж 13000.Кто может подсказать что делать?Машина на гарантии.Заранее благодарю за ответ(1,4 16V)
Обратиться на гарантию.

http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...&postcount=375
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 13.11.2012, 11:12   #3189
Орловская ячейка
 
Аватар для BOP
 
Регистрация: 06.09.2011
Адрес: Орел
Возраст: 38
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада 11183-30-040
Сообщений: 103
Вес репутации: 14 BOP не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Начали сыпаться задние тормозные барабаны, периодически слышу хруст.
На днях даже одно колесо застопорилось, пришлось разбирать и вытряхивать мелкие отколовшиеся пластинки. Пробег 43 тыс. км.
Подскажите это гарантийный случай или придется из своего кармана платить и покупать новые барабаны?
Миниатюры
DSCN3498.jpg   DSCN3499.jpg   DSCN3500.jpg  

__________________
BOP вне форума   Вверх
Старый 13.11.2012, 11:20   #3190
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 20.02.2012
Адрес: Н. Новгород
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 63
Вес репутации: 51 NMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутацииNMA52 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

С наступлением околонулевой температуры вдруг обратил внимание, что при устоявшемся движении стрелка температуры почти ровно на 80°С.
Провёл серию экспериментов со сканером через диагностический разъём.
1. Грею на ХХ, печка выключена - верхний патрубок возле радиатора начинает теплеть при температуре 80-81°С. Далее для уменьшения скорости прогрева включаю печку на 1 скорости. Температура медленно доползает до 84°, верхняя часть радиатора при этом уже ощутимо тёплая.
2. Поехали, температура забортного воздуха +4°С, 3-4 передачи (пробок нет), скорость 40-60 км/ч, печка на 1 скорости. Температура ровно 81° и стоит как вкопанная, по стрелочному указателю то же самое.
3. Выключаю печку, условия те же. Изменений нет, температура стоит на 81°.
4. Замедляемся до 20-50 км/ч. Температура вырастает до 84°.
5. Спуск в пару километров длиной со скоростью 60-70 км/ч на 4 передаче с брошенным газом. Температура в диапазоне 80-81°.
6. Пробка. Минут за 10 нагреваемся до вентилятора (за 100, точно не засекал), после выключения вентилятора температура по инерции падает до 86°.

Получается что средний температурный режим движка 83°, а термостат начинает открываться на максимум на 80-81°, вместо минимально допустимых 83°.
В этой связи два вопроса:
1. Термостат заменят по гарантии, если подтвердится открытие раньше допуска на пару градусов (хотя, вероятнее всего, он открывается ещё на пару градусов раньше, но это невозможно пальпировать)?
2. Насколько критична для движка работа на 80° вместо положенных, вроде как, 90°? Вырастают ли при этом сколь либо значимо расход, износ? Короче говоря, стоит ли биться за 7-10 градусов?
NMA52 вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 06:59.