Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.11.2011, 02:10   #3231
Самарская ячейка
 
Аватар для ApostoLL
 
Регистрация: 16.11.2010
Адрес: Сызрань Самарская область
Возраст: 53
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 111730
Сообщений: 486
Изображений: 2
Вес репутации: 15 ApostoLL станет известным достаточно скороApostoLL станет известным достаточно скороApostoLL станет известным достаточно скороApostoLL станет известным достаточно скороApostoLL станет известным достаточно скороApostoLL станет известным достаточно скоро
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от vess Посмотреть сообщение
Если автомобиль вам продал официальный дилер то вполне
А если неофициальный дилер, то чё гарантии лишаюсь?
lutvun,Белгород-Лада Промышленный проезд 8 Салон: (4722)345631
СТО: : (4722) 315743
belgorod.lada.ru
belgorodlada@mail.ru
Автотрейд-Белогорье ул. Магистральная, 2а Салон: (4722)516061
СТО: : (4722) 301714
belgorod@atlada.ru
ApostoLL вне форума   Вверх
Старый 24.11.2011, 09:23   #3232
Совсем как дома
 
Аватар для Antropoff
 
Регистрация: 25.09.2010
Адрес: 45-74
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Skoda Octavia A5 1.8CDAB+DSG7
Сообщений: 900
Вес репутации: 19 Antropoff является именем, известным всемAntropoff является именем, известным всемAntropoff является именем, известным всемAntropoff является именем, известным всемAntropoff является именем, известным всемAntropoff является именем, известным всемAntropoff является именем, известным всемAntropoff является именем, известным всемAntropoff является именем, известным всемAntropoff является именем, известным всемAntropoff является именем, известным всем
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

если машину продал неофициальный дилер то надо до ТО-1 приехать в официальный ДЦ и удостовериться примут ли вас.. они посмотрят бумаги - если документы не оформлены через ВАЗ документы будут приведены в порядок (но это весьма не быстро). Если на ТО-1 съездили к неофициалам у которых купили а/м - с гарантии вы слетаете насовсем...
__________________
\* */
Antropoff вне форума   Вверх
Старый 24.11.2011, 12:36   #3233
Новичок
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: Белгород
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 11194
Сообщений: 15
Вес репутации: 14 lutvun не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от ApostoLL Посмотреть сообщение
А если неофициальный дилер, то чё гарантии лишаюсь?
lutvun,Белгород-Лада Промышленный проезд 8 Салон: (4722)345631
СТО: : (4722) 315743
belgorod.lada.ru
belgorodlada@mail.ru
Автотрейд-Белогорье ул. Магистральная, 2а Салон: (4722)516061
СТО: : (4722) 301714
belgorod@atlada.ru
В Автотрейд хочу, Белгород лада лажа , но сосед ездил в автотрейд его мягко говоря послали туда где покупал авто(случай был гарантийный), вот и интересуюсь. Покупал авто в Белгород ладе, во они меня помурыжили , но свои 3.9 процента я выбил пришлось правда в Тольятти звонить))).

Добавлено через 4 минуты
Ребят ещё вопросик. Где взять свежайший каталог запчастей, а то у меня с е-газом, а ни в мурзилке, ни в каталогах(которые смог найти) нужной мне запчасти нет, в магазине надо ведь спрашивать как она называется хоть, на ней надпись 1118-1602177. спасибо
lutvun вне форума   Вверх
Старый 24.11.2011, 13:03   #3234
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от lutvun Посмотреть сообщение
... у меня с е-газом, а ни в мурзилке, ни в каталогах(которые смог найти) нужной мне запчасти нет, в магазине надо ведь спрашивать как она называется хоть, на ней надпись 1118-1602177. спасибо
Называется деталь просто - втулка.
По приоре - втулка нажимная.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 24.11.2011, 17:24   #3235
Легенда форума
 
Аватар для Andrю}{a
 
Регистрация: 04.01.2011
Адрес: Ярославская область
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-036
Сообщений: 6,225
Вес репутации: 173 Andrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутацииAndrю}{a имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от lutvun Посмотреть сообщение
Покупал авто в Белгород ладе, во они меня помурыжили , но свои 3.9 процента я выбил пришлось правда в Тольятти звонить))).
Простите за офтоп, а чё за проценты?
Andrю}{a вне форума   Вверх
Старый 24.11.2011, 18:56   #3236
Новичок
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: Белгород
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 11194
Сообщений: 15
Вес репутации: 14 lutvun не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Называется деталь просто - втулка.
По приоре - втулка нажимная.
знач с приоры подойдёт? Ну вот и хорошо, а то все плечами пожимают.
Цитата:
Сообщение от Andrю}{a Посмотреть сообщение
Простите за офтоп, а чё за проценты?
да всё просто ))).При покупке авто в кредит завод предоставляет скидку в размере 3.9 процента по программе лада финанс, а эти ёжики бубнят ничё не знаем у них типа таких скидок нет, уже дошло до того что на оф сайте чётко сказали фамилию и номер телефона менеджера кого дёргать. Вот теперь к ним не хочу и не потому что боюсь просто не хвалят их у нам, первое ТО у них 4800 рублей. И со своим маслом нельзя.
lutvun вне форума   Вверх
Старый 24.11.2011, 19:56   #3237
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от lutvun Посмотреть сообщение
знач с приоры подойдёт? Ну вот и хорошо, а то все плечами пожимают...
Не, не, неее...
С Приоры не подойдет!
На Приоре такая же функционально деталь. Но конструктивно она другая.

Я привел приоровскую втулку как пример. У нее название более полно отражает функционал.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 25.11.2011, 10:46   #3238
Новичок
 
Регистрация: 05.10.2011
Адрес: Белгород
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 11194
Сообщений: 15
Вес репутации: 14 lutvun не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Не, не, неее...
С Приоры не подойдет!
На Приоре такая же функционально деталь. Но конструктивно она другая.

Я привел приоровскую втулку как пример. У нее название более полно отражает функционал.
Понятно. Спасибо будем искать калиновскую
lutvun вне форума   Вверх
Старый 25.11.2011, 18:03   #3239
Новичок
 
Регистрация: 27.05.2011
Адрес: Урал
Пол: Мужской
Автомобиль: 111860
Сообщений: 20
Вес репутации: 15 e755 не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

Уважаемый форум, подскажите алгоритм правильный действия при обращении в гарантию, ветку прочитал, но в разных местах по разному написано, как правильно все же?
Не поднимается температура двигателя. Стрелка все время стоит меньше 90 градусов. На первом ТО сказали, что нужно менять термостат, и даже записали в каку то тетрадочку, сказаи вам позвоним. Прошло уже больше месяца.
Вся проблема в том, что в заказ-наряде на первое ТО я эту неисправность не указал, сказал устно, и соответственно нигде отметки о неисправности не осталось. То есть, насколько я понимаю мои действия:
1. Еду на станцию, указываю неиспраность с отметкой в заказ-наряде. Сдаю авто. Они проводят диагностику (беспланую надеюсь, по гарантии?) и дают заключение о замене термостата. Документы сохраняю на руки.
2. Жду термостата. (Сколько? Тут были написаны сроки 10 дней, 2недели, 45 дней... Как правильно?)
3. По истечении срока пишу притензию. (Кому? Автовазу? СТО? Салону который продал неисправный автомобиль?)
4. Что то еще надо сделать?
Кто знает, подскажите пожалуйста?
e755 вне форума   Вверх
Старый 25.11.2011, 20:51   #3240
Уфимская ячейка
 
Аватар для Яndex
 
Регистрация: 15.11.2010
Адрес: Уфа
Возраст: 42
Пол: Женский
Автомобиль: Lada Kalina HB 1,6/16
Сообщений: 944
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 27 Яndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутацииЯndex имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Яndex с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-1

e755, п. 1, п.2 (максимально 45 дней по Закону о защите прав потребителей), п.3 (можете всем трем, т.е производителю, продавцу и сервисной службе - СТО, но если салон и СТО разные, то от салона что именно хотите потребовать? замены авто? нет достаточных оснований)
__________________

не верьте линейке! безбожно врет вместе уже больше 4-х лет
Яndex вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 08:24.