Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 10.02.2009, 19:47   #3301
Лидер Клуба

 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 21.01.2006
Адрес: Москва-Тольятти
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 10,731
Записей в дневнике: 16
Изображений: 2217
Вес репутации: 5710 Wishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Wishmaster с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

vofka, по-поводу скидки, я внес разъяснения в этот вопрос, купон мы отменили, т.к. у них есть наши Клубные карты. Получать скидку или нет - вам решать, ваши деньги. Скажу одно. что стесняться не нужно, у нас есть договоренность с Ростокино на предмет скидок по Клубным картам и эта договоренность действует. Напоминаю, что Клубную карту надо показывать ВО ВРЕМЯ ПЕРВОГО ОБРАЩЕНИЯ К ПРИЕМЩИКУ, а не после.
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net
Wishmaster вне форума   Вверх
Старый 10.02.2009, 20:01   #3302
Втянувшийся
 
Регистрация: 06.01.2009
Адрес: Москва
Возраст: 56
Пол: Мужской
Автомобиль: фокус.
Сообщений: 247
Изображений: 2
Вес репутации: 17 vofka не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Да! отдельное спасибо Wishmasteru u Miralexu за простые и понятные ответы на форуме.Форум читаю,много интересного черпаю. А про клубную карту я понял.
vofka вне форума   Вверх
Старый 10.02.2009, 23:54   #3303
Свой человек
 
Регистрация: 14.03.2008
Адрес: С-Пб
Возраст: 55
Автомобиль: ВАЗ 11183
Сообщений: 598
Вес репутации: 19 Sergey_SLS находится на правильном путиSergey_SLS находится на правильном пути
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Цитата:
Сообщение от Ubi pus, ibi incisio Посмотреть сообщение
6 февраля комиссия по заключению дилерских и дистрибьюторских соглашений ( 16 членов комиссии) приняла решение : " Расторгнуть дилерское соглашение ..... Все СТО в Санкт-Петербурге
Где теперь машину ремонтировать? Или это делается для того чтоб заключить новый на других условиях.
Sergey_SLS вне форума   Вверх
Старый 11.02.2009, 00:54   #3304
Постоялец
 
Аватар для Бонифация
 
Регистрация: 14.05.2008
Адрес: Щелково МО
Пол: Женский
Автомобиль: Калина Черника
Сообщений: 339
Записей в дневнике: 1
Изображений: 46
Вес репутации: 19 Бонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнемБонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнемБонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнемБонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнемБонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнемБонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнемБонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнемБонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнемБонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнемБонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнемБонифация является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Отправить сообщение для Бонифация с помощью Skype™
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Фигня наши клубные карты - предъявила вовремя (при сдаче а/м в ремонт), но при оплате никакой скидки не обнаружила....
разбираться уж не пошла.... (а в душу плюнули) не порадовал и тот факт, что после ремонта машина стояла на улице открытая (!!!!!)
еще очень порадовала запись в накладной - запчасти.... (без разблюдовки!) я понимаю, что женщина я, но ведь не дебилка ж.... и хотя я и просила, звук смотреть не стали - итог: антенна всегда активна - стекло теперь греется, а магнитола работать перестала... (или все ж уделили внимание со знаком минус, поэтому и не включили в прайс и теперь у меня проблемы...????)
ВЫВОД: придется еще один выходной тратить и ехать звук ремонтировать...
ЗЫ, подарила своей девочки новые задние колодки - стало сразу заметно, что супер! (на старых при резком торможении как-то капитально занесло, хотя и старалась тормозить плавно, но уж больно резво бабка неслась под колеса, убыстряя бег под сигналы моего клаксона!) в этот раз (судя по цене!) всерьез занялись-таки передним мостом, а то все влево да влево.... пока нормуль, а там посмотрим.... (в пред разы хватало такой заботы на 7-10 дней)
все равно буду ездить на ремонт и то в останкино, но осадок остался....
Бонифация вне форума   Вверх
Старый 11.02.2009, 13:11   #3305
Московская ячейка
 
Регистрация: 12.08.2008
Возраст: 41
Сообщений: 240
Вес репутации: 18 Сергей Артамонов не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Wishmaster Посмотреть сообщение
vofka, по-поводу скидки, я внес разъяснения в этот вопрос, купон мы отменили, т.к. у них есть наши Клубные карты. Получать скидку или нет - вам решать, ваши деньги. Скажу одно. что стесняться не нужно, у нас есть договоренность с Ростокино на предмет скидок по Клубным картам и эта договоренность действует. Напоминаю, что Клубную карту надо показывать ВО ВРЕМЯ ПЕРВОГО ОБРАЩЕНИЯ К ПРИЕМЩИКУ, а не после.
Ха, другими словами - купите сначала клубную карту а потом уже и скидки будут...
Сергей Артамонов вне форума   Вверх
Старый 11.02.2009, 13:31   #3306
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Бонифация, приветствую!
За недодаденую скидку прошу прощения - в следующий раз скидка будет два раза по 5 %. Перед свои следующим приездом напиши мне в ЛС.
По остальному: все работы выполнены в объеме заявки, запчасти присутствуют в положенном для этого месте - всё разблюдовано (колодки и развальный болт).
А на счет того что "разбираться" не пошла - это зря. Можно ведь просто подойти к приемщику и попросить объяснить смету, думаю, что 99% вопросов можно решить именно таким методом.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 11.02.2009, 13:39   #3307
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Сергей Артамонов Посмотреть сообщение
Ха, другими словами - купите сначала клубную карту а потом уже и скидки будут...
Нет, Сергей!
Тебе надо показать свои красивые глаза в любой сетевой структуре (типа 7 континента, лукойла, м-видео и т.п.) и сразу все будет. Ты прям какой-то странный. А на счет скидок: вся информация о скидках. которые мы предоставляем находится на СТЕНДЕ ИНФОРМАЦИЯ.
На самом деле различные сезонные и предпразничные акции у нас всегда были и будут, а информация о них будет обязательно появляться в этой ветке.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 11.02.2009, 13:46   #3308
Старожил
 
Аватар для Kатерина
 
Регистрация: 29.12.2008
Адрес: М.О. Реутов
Пол: Женский
Автомобиль: Боливар
Сообщений: 1,965
Записей в дневнике: 17
Изображений: 179
Вес репутации: 34 Kатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Kатерина с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Miralex Посмотреть сообщение
Нет, Сергей!
Тебе надо показать свои красивые глаза в любой сетевой структуре
а мне? я тож хочу за красивые глазки))) пожизненое и бесплатное обслуживание всего и везде!
__________________

я на драйв2 https://www.drive2.ru/users/buzyakina/
http://hp-brakes.ru/
Kатерина вне форума   Вверх
Старый 11.02.2009, 13:54   #3309
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от ales2222 Посмотреть сообщение
Уважаемый Miralex! При пробеге 2550 сзади внизу вылупился какой-то неприятный сверчок. Потрескивать начинает где-то после 35-40 км/ч и продолжает до 70-80. Соответственно после 80 замолкает. Понять не могу категорически! Ест-но мастеру или приёмщику это надо как-то продемонстрировать. Как? По Вашей статистике в какой день недели и в какое время лучше записаться, чтобы ремонт не затянулся на весь день? И последнее, обращался к Вам по поводу возможности установки подстветки в дверях, как в Приоре, возможно ли сейчас (наличие плафонов), может будет возможно, если приобрету плафоны самостоятельно? Что тогда ещё нужно приобрести? Что Вы посоветуете после подобной зимы, как сейчас, засилия реагентов и как результат массы непонятной грязной химической жижи, стоит ли повторно, по окончании зимы пройти хорошую антикоррозийку? Делают ли это у Вас? Приблизительная стоимость и время на работы? Спасибо!
Привет! На счет сверчка, приезжай- посмотрим. На счет дня недели - самый свободные дни - понедельник, вторник и среда.
По поводу антикора - особого смысла нет, т.к. антикорозийная обработка на калине сама по себе очень хороша, а если сделана еще дополнительная антикоррозийка, то волноваться за сохраность кузова даже после нашей зимы не стоит.
По плафонам засада - приоровских в Мск просто нет. Можно поставить только на обычных лампах, не на диодах. Все условия предлагаю обсудить по телефону или по ЛС.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 11.02.2009, 15:39   #3310
Московская ячейка
 
Аватар для Афоня
 
Регистрация: 23.10.2007
Адрес: Москва. СВАО.
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 195
Изображений: 17
Вес репутации: 18 Афоня не успел проявить себя
Отправить сообщение для Афоня с помощью ICQ
Ответ: Северянин-АВТОВАЗ

А скидки на работу и запчасти по клубным картам у них остались?
Кто-нибудь знает?
__________________
Вошь, оно конечно что ж, вошь - оно не плохо то ж, но на энтой насекомой далеко не уплывешь...
Л. Филатов



Афоня вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 11:34.