Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
xtic, Ваша претензия изначально была оформлена письменно? Сохранились ли у Вас какие-нибудь документы по Вашему обращению к дилеру?
Цитата:
Сообщение от xtic
Конечно-же нет. Кто думал что так все будет.
Жаль. Будет очень трудно добиться правды.
Притом, что среднемесячный пробег у автомобиля очень большой.
Не сочтите это пустячным высказыванием. Знаю несколько случаев, когда ответчикам удавалось доказать коммерческое использование автомобиля.
И соответственно уйти из-под действия ЗоЗПП.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
... garantyrns, что посоветуете. В каком направлении двигаться. Я не таксист.
Первое, с чего надо начинать всегда, это написать завление на имя руководителя техцентра.
В заявлении подробно опишите весь ход событий. Постарайтесь вспомнить даты с максимальной точностью, с какой удасться вспомнить.
В качестве требования, можно заявить просьбу разобраться в ситуации с затягиванием гарантийного ремонта до истечения гарантийного срока по пробегу, наказать виновных и устранить неисправность по гарантии.
Ответ руководителя на Ваше заявление и даст направление для дальнейшего движения.
А, ну да! Заявление Вы уже написали. Прошу прощения за невнимательность.
Значит ждем ответа.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Подготовьте официальное письменное обращение на руководителя ОАО ''АВТОВАЗ'' (г.Тольятти, Южное шоссе 115, 445975),с указанием ФИО, реквизитов автомобиля(VIN-номера автомобиля или модели и номера шасси, зап/частей), сути вопроса, копий документов, имеющих отношение к Вашему обращению, наименования ПССС на которое Вы обращались, обратного адреса и подписи обратившегося.
Я могу сделать все кроме
Цитата:
копий документов, имеющих отношение к Вашему обращению
Как мне лучше сделать?
По идее привод был заказан у ВАЗа именно на мой автомобиль, т.о. у ВАЗа должна быть какая-то информация обо мне в компьютере.
...
Как мне лучше сделать?
По идее привод был заказан у ВАЗа именно на мой автомобиль, т.о. у ВАЗа должна быть какая-то информация обо мне в компьютере.
Если привод БЫЛ (!!!) заказан, то информация у завода конечно есть.
А, не могли бы Вы скинуть мне в личку ВИН Вашего автомобиля?
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Татьяна 1, в Советском есть пссс, так что можно было туда ехать. С лета уж работает! Я сама туда собираюсь. Если что, в личку постучитесь, спишемся. Пришла вот узнать у вас... Накрылся датчик скорости - поменяли, через 2 месяца опять... Поменяли. На точно такой же, как и был. Третий тоже глючить начал... Как сказать на ТО2 что у меня там проблемы, чтоб никто не догадался о смене... Я б с удовольствием поменяла его по гарантии, но мне 250 км до пссс...
... Пришла вот узнать у вас... Накрылся датчик скорости - поменяли, через 2 месяца опять... Поменяли. На точно такой же, как и был. Третий тоже глючить начал... Как сказать на ТО2 что у меня там проблемы, чтоб никто не догадался о смене... Я б с удовольствием поменяла его по гарантии, но мне 250 км до пссс...
Если у Вас сохранился заводской датчик, то проблем с его заменой по гарантии не должно быть.
Если не сохранился, то купленный в магазине датчик по гарантии завода не поменяют. Можно и нужно обращаться в магазин.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
)
Линейный вид
