Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 08.05.2009, 17:38   #3751
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 09.09.2007
Адрес: Химки
Автомобиль: Ваз 11193
Сообщений: 68
Вес репутации: 18 MEDBEDb не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

долго читаю эту тему, но все равно не пойму, что все так хвалят. проходил ТО3 за 9 часов с минутами. 1.5 часа из этого времени машина стояла в ожидании когда же ей начнут заниматься, потом часа на 4 ее загнали в невидимую за желюзями часть рем. зоны, потом еще час с промежутками висела на подъемнике где сход развал делают.
а оплата идет за нормо\час. по поводу мойки - так же как и везде.
плюс к то3 замена масла в коробке и замена передних тормозных колодок!

за все вместе с расходниками 12 т. р.

и зачем нужна такая гарантия?

два первых ТО в северянине выполнились вместе за половину времени и половину цены третьего!
__________________
Мозга нет!

еж птица гордая, пока не пнешь, не полетит!
MEDBEDb вне форума   Вверх
Старый 08.05.2009, 18:01   #3752
Забанен
 
Регистрация: 22.10.2008
Адрес: Москва
Возраст: 49
Сообщений: 174
Вес репутации: 0 good не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

MEDBEDb,по нормочасам вы не совсем правы: на любую работу есть норма, и по ней считается денежка. Сервис может хоть весь день возиться, например, с заменой масла - денег он за это больше, чем положено по норме не получит. Если я ошибаюсь, Миралекс меня поправит. А в целом, насчет гарантии я с Вами согласен. Но за тупо ТО без допработ чё-то крутовато. У мну чуть меньше вышло на ТО-1 с заменой сцепы, масла в коробке и установкой БК !
good вне форума   Вверх
Старый 08.05.2009, 21:02   #3753
Московская ячейка
 
Аватар для TiMS
 
Регистрация: 01.11.2008
Адрес: Зеленоград
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 1,301
Записей в дневнике: 5
Изображений: 91
Вес репутации: 1867 TiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Прости что так не по теме, но может кто сталкивался.. сегодня зонили с номера 611-03-39 и сказали что АвтоВАЗ проводит исследование среди владельцев Лада, почему выбрали и прочее сказали что опрос займет пол часа. Я сказал что нет времени и у меня спросили когда можно позванить и задать вопросы я сказал что во вторник.

У вас было такое?
TiMS вне форума   Вверх
Старый 08.05.2009, 21:24   #3754
Технический специалист
Двигатель
 
Аватар для biarmy
 
Регистрация: 15.01.2009
Адрес: Москва, ЮАО
Пол: Мужской
Автомобиль: Vesta
Сообщений: 11,748
Записей в дневнике: 15
Изображений: 147
Вес репутации: 1808 biarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для biarmy с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Да, пока Бог миловал. А что так мало то, всего пол-часа? Тема то широкая.

__________________

Ремонт - это не действие, а состояние. Его нельзя закончить, его можно только прекратить. (М.Жванецкий)

Тех.-кая литература по Калине www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
Тех.-кая литература по Калине на FTP-серверах ftp://lkforum:LADAbest@ftp.nsnet.ru
biarmy вне форума   Вверх
Старый 08.05.2009, 21:40   #3755
Участник КаПри-59
 
Аватар для Варвар59
 
Регистрация: 21.07.2008
Адрес: Пермь
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 4,943
Вес репутации: 1394 Варвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутацииВарвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутацииВарвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутацииВарвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутацииВарвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутацииВарвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутацииВарвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутацииВарвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутацииВарвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутацииВарвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутацииВарвар59 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

прошу простить меня, сотрудники Ростокино. в запале наговорил много чего. но с моими проблемами вы уже достаточно знакомы, чтобы понять отчего я так...
спасибо Алексею, Борису, конечно же ,Яне! за посильную помощь в разрешении моих проблем, которых к сожалению не убавилось. увод влево буду лечить сам, заменой резины. скрипы буду лечить сам, балончиком силикона или вд40.
принимайте здоровую критику, которую вы слышали уже неоднократно от других клиентов. ооочень долго машина у вас находится. большую часть времени просто стоит. для чего тогда существует запись? у меня на родине машина уходит в ремзону сразу, как я ключи отдаю. на первое ТО было потрачено не более 5 часов. любые другие проблемы в том числе и гарантийные с заменой деталей занимали не более 2 часов. я думал, что со своей мелочью освобожусь уже к обеду...
__________________
Варвар59 вне форума   Вверх
Старый 08.05.2009, 22:13   #3756
Втянувшийся
 
Регистрация: 06.01.2009
Адрес: Москва
Возраст: 56
Пол: Мужской
Автомобиль: фокус.
Сообщений: 247
Изображений: 2
Вес репутации: 17 vofka не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Ну вот я ещё пару раз съездил в ростокино на королёва 13.
Сразу скажу нечего не сломалось,всё менял по собственной прихоти.Первый раз замена магнитофона, примерно неделю назад.Привёз машину с утра,отзвонили после обеда.Тут мне не понятно,что так долго.,Но сделали всё чётко и оккуратно,а это для меня очень важно.СПАСИБО.Второй раз забрал вчера,устанавливали паук4.2.1.Что могу сказать:Ещё раз убедился,что не зря выбрал этот тех. центер.Большое спасибо всем работникам сервиса.Скоро опять приеду.
__________________
Временно езжу на Ф.Фокус 2.0 ручка 2007г.
vofka вне форума   Вверх
Старый 08.05.2009, 22:46   #3757
Московская ячейка
 
Аватар для TiMS
 
Регистрация: 01.11.2008
Адрес: Зеленоград
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 1,301
Записей в дневнике: 5
Изображений: 91
Вес репутации: 1867 TiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутацииTiMS имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

А антикрылья на крышку багажника в Ростокино ставят? почем?
TiMS вне форума   Вверх
Старый 09.05.2009, 01:33   #3758
Новичок
 
Аватар для klan53
 
Регистрация: 20.12.2008
Адрес: Москва
Возраст: 54
Автомобиль: 1117-30
Сообщений: 19
Записей в дневнике: 28
Изображений: 14
Вес репутации: 17 klan53 не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Miralex, прошу помочь в решении одной задачки. У меня поцарапана машина, страховая отметила 5 деталей под покраску. Так, как еще не выбрал способ возмещения ущерба, хотел бы узнать сколько у вас будет стоить вся работа по покраске 5 деталей (капот, передний бампер, переднее левое крыло, задняя левая дверь и заднее левое крыло)?
klan53 вне форума   Вверх
Старый 09.05.2009, 12:27   #3759
Калужская ячейка
 
Аватар для Майорчег
 
Регистрация: 07.02.2009
Адрес: Иваново
Пол: Мужской
Автомобиль: Toyota Chaser 100
Сообщений: 458
Вес репутации: 17 Майорчег не успел проявить себя
Отправить сообщение для Майорчег с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Записался на завтра на ТО. Потом отпишусь
__________________
Лада Калина 1,6 8кл - Была, щас у тестя
Toyota Chaser Tourer S JZX100 На века
Иваново->Москва->Н.Новгород->Москва->Обнинск->Тюмень->Иваново
Майорчег вне форума   Вверх
Старый 09.05.2009, 15:31   #3760
Клавиатурный мастер
 
Аватар для zurberger
 
Регистрация: 15.12.2008
Адрес: Липецк
Пол: Мужской
Сообщений: 2,277
Записей в дневнике: 69
Изображений: 73
Вес репутации: 147 zurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутацииzurberger имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для zurberger с помощью Skype™
Ответ: Вопросы к "Ubi pus, ibi incisio".

Ubi pus, ibi incisio У меня возник вопрос к Вам:Пробег 11000 км,хотел бы поменять заводское масло на минеральное 80W90 фирмы Хадо.А к зиме залить синтетику 75W90 Можно или нет.Что подскажете в этом вопросе.И ещё вопрос:промывать коробку надо?Заранее благодарен за подробные ответы.
__________________

Уважай меня, чтоб я уважал тебя.
Не забываем добавлять репутацию.
zurberger вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 23:11.