Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
или 30 тыс км., что наступит ранее, т.е. у вас гарантии уже нет.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Ребята, подскажите.
Ситуация следующая, машине( калина хэтчбек 1,6 16 клапанов) год и 4 месяца, пробег чуть меньше 10 тыс км ( езжу на работу и все), недавно довелось услышать стук движка, отвез в Автокомплекс 14 апреля, сказали нужно менять поршневую группу, в связи с чем вопрос, сколько обычно уходит времени на заказ детали с завода и ремонт, и даётся ли машина на период ремонта?
Gussow,
Сам не менял, менял знакомый по гарантии. Ремонт длился около 40 дней (и это в Тольятти). Ни о какой подмене и речи не вели. Не знаю как у вас будет.
__________________
______________________________________
Не стоит трогать руками хорошо отлаженный механизм!
Читайте внимательно, у него пробег 20 тыс, а машине уже 2 года и 2 мес.
А гарантия на стойки 1 год или 30 тыс, что наступит ранее, т.е. гарантия составляет 1 год.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Пробег 5700км. Оговорюсь сразу - на первом ТО я сразу же заменил масло в коробке и смазал шлицы. Появился очень сильный хруст при включении задней передачи, сопровождаемый ударами по кузову. Погнал на гарантию, получил наряд на въезд. Вышел пацаненок ИПГ. Подергал ручку со страшным скрежетом - говорит:"Это не гарантийный случай.Это так на всех Калинах, шлицы смазать нужно". На что я ему ответил:"Давай, смазывай". Скинули воздушник и пару раз пшикнули ВДшкой и стали выгонять машину из бокса. Результатов естественно 0. Этот ИПГ, а вернее ХСШ (хреновый смазчик шлицов) опять посмотрел и говорит:"Да, чето нито, ну ничего, сейчас Вдшка разойдется и все нормально будет". Про то что сцепление смотреть нужно я ничего и говорить не стал - задумал ударить со спины. Приехал домой и стал звонить на горячую линию автоваза, потом еще и написал письмо о безобразном гарантийном обслуживании. Через 4 дня с периодичностью в 1,5-2 часа мне кто только не звонил из местного салона - сначала девочка менеджер (послал ее сразу нафиг), затем мастер приемщик, потом начальник сервисной службы с просьбой приехать на гарантийное обслуживание.В 8 часов следующего дня я опять у ворот, заезжаю - бегут 2 организма и ни говоря ни слова загоняют на подъемник и снимают коробку. И что имеем в результате - веденый диск сцепления (что и требовалось доказать)- абсолютно гарантийный случай. На мои слова почему же они в первый день обращения не стали смотреть сцепление, вразумительного ответа не получил. Новой сцепы на складе небыло ( у меня LUC) - сказали ждать неделю пока машина с ИПГшными запчастями из ТЛТ не придет. Стоит теперь мой калимузин у эти оболтусов на стоянке, ждет свою железку
Последний раз редактировалось garantys; 25.04.2013 в 21:31..
хочу 
SKODA Octavia А5
Линейный вид
