Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Всем доброго времени суток!
Что делать и как быть!?
Неделю назад поехал в командировку на машине, доехал до точки назначения и все. Машина встала как вкопанная, рядом был обычный автосервис, ребята сказали ремень ГРМ с вытикающими (Калина 1,4 16клап, пробег 40000км, машине 16 месяцев). Вызвал эвакуатор, довезли до ближайшего дилера, без гарантийника и сервисной машину не приняли, но разрешили оставить у них на стоянке. Поехал я домой за документами (300км), на следующий день привожу, загоняют машину, разбирают и о чудо натяжной ролик 2007г.в. на машине 2012г.в. Автоматически отказывают в гарантийном обслуживание, чини за свои или вези к продавцу. Пообщался с продавцом, внятного ответа не получил.
Что делать, как добиться замены по гарантии? Какие собирать документы?
Все ТО проходил у официалов, сам внутрь не лазил, кроме долива масла и омывашки!
Заранее всем спасибо за советы!
Всем доброго времени суток!
Что делать и как быть!?
Неделю назад поехал в командировку на машине, доехал до точки назначения и все. Машина встала как вкопанная, рядом был обычный автосервис, ребята сказали ремень ГРМ с вытикающими (Калина 1,4 16клап, пробег 40000км, машине 16 месяцев). Вызвал эвакуатор, довезли до ближайшего дилера, без гарантийника и сервисной машину не приняли, но разрешили оставить у них на стоянке. Поехал я домой за документами (300км), на следующий день привожу, загоняют машину, разбирают и о чудо натяжной ролик 2007г.в. на машине 2012г.в. Автоматически отказывают в гарантийном обслуживание, чини за свои или вези к продавцу. Пообщался с продавцом, внятного ответа не получил.
Что делать, как добиться замены по гарантии? Какие собирать документы?
Все ТО проходил у официалов, сам внутрь не лазил, кроме долива масла и омывашки!
Заранее всем спасибо за советы!
Собирать документы о пройденых ТО и писать претензию на имя руководителя ОАО "АВТОВАЗ".
Очень даже вероятно, что завод применял на конвейерной сборке запчасти с датой изготовления более 12 месяцев от даты выпуска автомобиля.
ОЧЕНЬ ДАЖЕ ВЕРОЯТНО И ВОЗМОЖНО!
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Может мой ответ будет не в тему, ведь на вкус и цвет, как говориться... Я поступаю проще - покупаю машину и обслуживаю сам. Гарантия на наши авто, по-моему выуживание денег на стоимость работ в сервисе.
Для примера (на одном форуме читал случай: датчик скорости по гарантии поменяли бесплатно, за работу взяли 400р. при стоимости датчика 100р.) мне, чтобы добраться до дилера, нужно проехать ~220км в один конец, соответственно это почти 450 в оба конца, умножаем на ~6литров и на 29 рублей получаем ~750 рублей каждая поездка не считая пробок в Нижнем Новгороде. + 400 работа и получается, что тот же датчик скорости мне уже встает в ~1200р. По моему простая арифметика. Поэтому весь сервис дома! Уже третью новую машину покупаю, до этого были две четырки, соответственно 2009-го и 2011-го годов выпуска.
__________________
Если каждому да по заслугам - никаких же патронов тогда не хватит...
Stalin1988, твой ответ не к месту и не ко времени. Датчик за 100 рублей на велосипед не купишь. Он 460 стоил 5 лет назад. Больше я не покупал пока. Не умение пользоваться гарантией, это не значит что её нет. Думаешь таким как ты иномарки даром делают?
В позапрошлом году брал за 95 рублей. Дело не в неумении, а в нежелании в принципе связываться с этой гарантией на отечественную продукцию. Дорого выходит. Взять к примеру, установку музыки в авто, опять же на моем примере, дорога к ОД + стоимость работ и стоимость музыки у них в салоне = по моему нереально дорого.
__________________
Если каждому да по заслугам - никаких же патронов тогда не хватит...
Комбинированный вид
