Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 58
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 29.07.2009, 21:27   #4201
Московская ячейка
 
Регистрация: 10.09.2008
Адрес: Раменский район
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: 1117
Сообщений: 268
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 17 Nikotin не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от genich Посмотреть сообщение
Nikotin, ну так может определитесь сначала?

Вчера был в Ростокино. Гарантийная замена ГТЦ+ВУТ. Приехал в 9.55. Попутно сказал, что рейка гремит. И попросил машину помыть. Приемщик, кажется, даже удивился. Т.к. сам менял на 2109 ВУТ и проколупался 4ч, догадывался, что не меньше 5 часов проведу перед теликом в комнате ожидания. Поэтому и перекусить взял, и ноутбук.
Итого. В 15.10 отъехал со стоянки. До этого мин 10 прогревался и экспериментировал с тормозами. Машину помыли хорошо. С ковриками. Приёмщик Бахмин Игорь, быстро принял, быстро отпустил, вежливо общался. Спасибо ему.
Из недостатков, не затянуты гайки крепления аккумулятора. Мелочь. Остальное прикручено и затянуто. Рейку подтянули.
Денег 278р за мойку. Скидка по карте 5%.

А не отвечают, скорее всего из-за каких-то работ в техцентре. Салон там вообще не работает. И, господа, не забывайте. Сейчас лето, отпуска. Представителей двое, а нас ого-го!

вердикт: перетянули и сломали болт натяжения. Стоимость 307 рублей.
Это мелочь. Самое неприятное в том что мне пришлось провести 4 часа посреди дороги, а Ростокино как то в этом и не виновато получается с их слов.
__________________
Московская область

Nikotin вне форума   Вверх
Старый 29.07.2009, 22:00   #4202
Гость
 
Сообщений: n/a
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Nikotin, а тянули ли они вообще натяжитель ремня? от вас поступала жалоба на слабину (свист) ремня генератора на ТО?
  Вверх
Старый 29.07.2009, 22:06   #4203
Московская ячейка
 
Аватар для Гриня
 
Регистрация: 05.01.2008
Адрес: Москва
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина 219420
Сообщений: 591
Изображений: 4
Вес репутации: 38 Гриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Nikon Посмотреть сообщение
Nikotin, а тянули ли они вообще натяжитель ремня? от вас поступала жалоба на слабину (свист) ремня генератора на ТО?
По регламенту на каждом Т.О обязаны проверить натяжение. Если нужно подътянуть,то обязаны сделать это и при том бесплатно,так как эта операция входит в стоимость Т.О.
Мне за три Т.О ни разу не подътягивали.
__________________
Раньше был хэтч 1.4,теперь сарай Калина-2 полный люкс!
Гриня вне форума   Вверх
Старый 29.07.2009, 22:08   #4204
Гость
 
Сообщений: n/a
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Гриня Посмотреть сообщение
По регламенту на каждом Т.О обязаны проверить натяжение. Если нужно подътянуть,то обязаны сделать это и при том бесплатно,так как эта операция входит в стоимость Т.О.
Мне за три Т.О ни разу не подътягивали.
я это спрашиваю потому что на движке 1.6 16 клопов стоит как мне сказали самонатяжитель.
  Вверх
Старый 29.07.2009, 22:13   #4205
Московская ячейка
 
Регистрация: 26.06.2006
Адрес: Подмосковье
Возраст: 50
Пол: Мужской
Автомобиль: <=21083
Сообщений: 6,205
Записей в дневнике: 8
Изображений: 9
Вес репутации: 15362 ПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутацииПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутацииПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутацииПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутацииПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутацииПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутацииПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутацииПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутацииПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутацииПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутацииПешеХод имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Nikon, скока там стоит сход-развал?
__________________
Только мне почему-то не хочется... Чаевые зажав в кулаках. Называть полудурка высочеством... Скаля рот аж до хруста в висках. (с) С.В. Трофимов
ПешеХод вне форума   Вверх
Старый 29.07.2009, 22:19   #4206
Московская ячейка
 
Аватар для Гриня
 
Регистрация: 05.01.2008
Адрес: Москва
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина 219420
Сообщений: 591
Изображений: 4
Вес репутации: 38 Гриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутацииГриня имеет репутацию за пределами доброй репутации
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Nikon Посмотреть сообщение
я это спрашиваю потому что на движке 1.6 16 клопов стоит как мне сказали самонатяжитель.
Так надо в этом убедиться самому-открыть капот и посмотреть. Самонатяжитель стоит в приводе ГРМ,но уж никак не в приводе генератора.
__________________
Раньше был хэтч 1.4,теперь сарай Калина-2 полный люкс!
Гриня вне форума   Вверх
Старый 30.07.2009, 06:40   #4207
Гость
 
Сообщений: n/a
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от ПешеХод Посмотреть сообщение
Nikon, скока там стоит сход-развал?
не знаю, мне делали по гарантии.
  Вверх
Старый 30.07.2009, 17:47   #4208
Московская ячейка
 
Регистрация: 10.09.2008
Адрес: Раменский район
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: 1117
Сообщений: 268
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 17 Nikotin не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Nikon Посмотреть сообщение
Nikotin, а тянули ли они вообще натяжитель ремня? от вас поступала жалоба на слабину (свист) ремня генератора на ТО?
чего не знаю того не знаю. При ТО-0 отмечено что генератор смотрели и регулировали. Вот значит и сломали. Мастеры ломастеры
__________________
Московская область

Nikotin вне форума   Вверх
Старый 01.08.2009, 01:15   #4209
Гость
 
Регистрация: 16.06.2009
Адрес: Правдинский
Автомобиль: Lada Kalina
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 Salmon не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Здравствуйте!
После преобретения авто, мешает насладиться сильный дребезг с левой стороны в глубине торпеды. Можно ли у вас устранить данный нюанс. А то дилер у которого я преобрел авто предложил только музыку делать по громче.
Salmon вне форума   Вверх
Старый 01.08.2009, 17:34   #4210
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от NikitosMax Посмотреть сообщение
Добрый день.
Собрался на ТО 30000км, пока вроде к Вам (до этого у инкома проходил, все книжки-печати в норме).
Есть вопросы:
1) Не будет ли проблем с гар. ремонтом если обслуживался у инкома?
2) Есть ли импорт. задние колодки на калину с АБС на складе?
3) Есть ли у Вас элементы подвески SS-20 (стойки, опоры)? Если нет - то привезенные с собой поставите?
Приветствую!

Сразу извиняюсь, что долго не отвечал,надеюсь, что простите
По вопросам: проблем с гарремонтом не будет, если все ТО пройдены на ГСТО (очень большое значение имеет название юр. лица, которое проводило ТО и наличие отметки в БД ВАЗа). У инкома в последнее время была фирма ООО "ЦЕНТР АВТО"
Импортных нет, есть отечественные. Видимо иностранцы не освоили сверление отверстий в 2108 колодках ))))
С SS-20 не работаем, есть более бюджетное, но совершенно не хучшее решение - АСОМИ. Проверено. Но если принципиально СС-20, то привозите - поставим.
И не забываем записываться за 4-5 дней
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 12:11.