Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
У меня не болтается, причина стирания ЛКП (в месте 1 - фото) одна дверь касается резинки(не уплотнителя), другие не касаются резинки. На новых машинах кажется устранили данную проблему увеличив зазор между резинкой и дверьми.
Цитата:
Сообщение от авторевизор
Как её устранить может официальный диллер- поменять авто...?
Меня не волнует как они будут устранять заводской брак на гарантийной машине. Есть гарантия, обязательства, закон...
Цитата:
Сообщение от Kirill53
а если трёт в месте № 2, тогда что????
Несколько причин: 1 Дверь в петлях болтается или замок двери болтается и позволяет ей ерзать. 2 Часто ездите по бездорожью. 3 Например брызнули уплотнитель силиконом, попал и прилип мелкий песок, определённое время машину не мыли достаточное чтобы краска потерлась, при этом еще и ездили по бездорожью. 4 Теоретически может быть прослаблен кузов отчего скручивание кузова больше нормы на не ровной дороге.
Добрый день. На ТО1 меняли прокладку ГБЦ в одном дилермком центре, а спустя какое-то время пришлось заменить её в другом центре. В другом центре сказали мол замена не по гарантии, т.к. устанавливал другой дилер. В итоге срубили бабки. Обмануле?
Добрый день. На ТО1 меняли прокладку ГБЦ в одном дилермком центре, а спустя какое-то время пришлось заменить её в другом центре. В другом центре сказали мол замена не по гарантии, т.к. устанавливал другой дилер. В итоге срубили бабки. Обмануле?
Если дилеры оба официальные- тогда развод чистой воды...
Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от ВладимирВ.
У меня не болтается, причина стирания ЛКП (в месте 1 - фото) одна дверь касается резинки(не уплотнителя), другие не касаются резинки. На новых машинах кажется устранили данную проблему увеличив зазор между резинкой и дверьми.
Если дело обстоит так как говоришь- зачем тогда стоят эти резинки(не уплотнители)? Все эти так называемые резинки- уплотнители... дверей, и фактически по верху идет двойной уплотнитель... При износе наружнего уплотнителя или его просадке знаешь каким соловьем становится авто во время движения на скорости?
Если дилеры оба официальные- тогда развод чистой воды...
Не совсем однозначная ситуация. Дилеры могут и быть оба официальными, но каждый работает на свой карман. Первый заменил на ТО прокладку, взял деньги за нее и работу по регулировке клапанов ( как я полагаю), но сделал это некачественно. Почему второй дилер должен устранять это бесплатно? Претензии надо предъявлять к первому.
__________________
______________________________________
Не стоит трогать руками хорошо отлаженный механизм!
Не совсем однозначная ситуация. Дилеры могут и быть оба официальными, но каждый работает на свой карман. Первый заменил на ТО прокладку, взял деньги за нее и работу по регулировке клапанов ( как я полагаю), но сделал это некачественно. Почему второй дилер должен устранять это бесплатно? Претензии надо предъявлять к первому.
Но ведь любой ремонт, если он гарантийный случай оплачивает завод.
Но ведь любой ремонт, если он гарантийный случай оплачивает завод.
А вы себя поставьте на их место. Как они будут мотивировать заводу оплатить такой ремонт? Ведь авто сломалось не в процессе эксплуатации, а в результате некачественно проведенных работ другим дилером. Так можно и к третьему поехать и к четвертому, а все будет оплачивать завод?
__________________
______________________________________
Не стоит трогать руками хорошо отлаженный механизм!
Ненадо никого пытаться ставить на место дилера, это не проблемы клиента. У человека гарантийная машина и он НЕ должен оплачивать гар.ремонты если только это не ЕГО вина в поломке. Если у дилера возникают вопросы и сомнения в поломке и неисправности то моставляется акт осмотра/вскрытия/дефектовки и в составе комиссии и с подписями. И только тогда выносится например о признании случая НЕ гарантийным. Остальное развод на бабки.
Я сравниваю по станциям той же самой Тойоты... Служебные одни и те же авто часто обслуживаются и в Москве и в Ростове на Дону, никаких вопросов никогда не возникало...А если один дилер делает работы хорошо, а другой через ж...у так это не мои проблемы, тем более вопрос по гарантии... Это проблемы завода, но никак ни клиента... "Проблемы негров шерифа не волнуют"
Добрый день. На ТО1 меняли прокладку ГБЦ в одном дилермком центре, а спустя какое-то время пришлось заменить её в другом центре. В другом центре сказали мол замена не по гарантии, т.к. устанавливал другой дилер. В итоге срубили бабки. Обмануле?
Я бы попробовал трактовать это как существенный недостаток товара. Платить- не стоило.
__________________
ГАЗ 2217 резина Р-16 пепельница чистая.
Ну, други мои, Warmonger всё-таки ближе к истине. Сию прокладку заменили мне на ТО1 за деньги. Бабки срубил дилер №1. Соответственно, он и несёт гарантию за это. Не прошло и года прокладка засифонила маслом. Того дилера под рукой не оказалось, заменил дилер №2, неисправность ведь не ждёт отложения. Так действительно, почему дилер №2 должен исправлять косяк дилера №1? Вообщем, неоднозначный случай.
Платить- не стоило.
Линейный вид
