Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 20.10.2009, 23:56   #4481
Лидер Клуба

 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 21.01.2006
Адрес: Москва-Тольятти
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 10,731
Записей в дневнике: 16
Изображений: 2217
Вес репутации: 5710 Wishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Wishmaster с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

genich, хм... завтра уточню...
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net
Wishmaster вне форума   Вверх
Старый 21.10.2009, 11:16   #4482
Московская ячейка
 
Аватар для nejt
 
Регистрация: 28.06.2009
Адрес: Московская область
Возраст: 43
Сообщений: 30
Вес репутации: 17 nejt не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Страховая компания отправила по страховому случаю на кузовной ремонт в Ростокино, когда приезжала на первый осмотр заодно прошла и ТО-1, все вроде было нормально, потом пригнали машину на ремонт, замена бампера и покраска и выправление крыла, через неделю все было сделано... Но как сделано!!!
1.Крыло было криво прикручено и внизу зазор был 2мм, вверху и возле капота 8мм,
2.На самом видном месте возле стекла под лаком какая то грязь размером 2/3мм,Сказали что заполируется, но там нифига не заполируется, чего они сразу не заполировали, чтоб я не заметила!!!
3.Бампер на стыке с крылом имеет шов, (от формовки пластика, я так понимаю) который так и торчит, даже не удосужились его шкуркой пройтись пару раз, ничего не было бы видно!!!
Когда я говорю что машину в таком виде принимать не буду мне говорят, что это у автоваза нормативы такие и что бампер такой приходит от поставщиков и они его не шкурят, я говорю тогда загрунтуйте этот шов, на что они мне отвечают, что за расходники им страховая не платит!! И то, что вы же понимаете, что машина из ремонта!!!Я в шоке!!! Меня не волнуют их онтошения со страховой, меня волнует вид моей машины!!! Я видела машины из ремонта, и даже профессионалам было сложно отличить, красили их или нет, а тут такая фигня!!! Что же мне теперь ездить на машине ремонт которой прям о бросается в глаза????Вот сегодня разговаривала с мастером, сказал будем разбираться!! Пусть только попробуют не разобраться!
Вообще нормальная ситуация?
А потом еще автопром наш ругают, к автопрому у меня претензий нет, есть претензии к сто!
nejt вне форума   Вверх
Старый 22.10.2009, 00:30   #4483
Московская ячейка
 
Аватар для skrolaiv
 
Регистрация: 02.10.2009
Адрес: МОСКВА_БАЛАКОВО
Пол: Мужской
Сообщений: 145
Изображений: 7
Вес репутации: 16 skrolaiv не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Сегодня заезжал в Ростокино за клубной картой, встретился с Miralex, время 19.40, а он на работе. Да не позавидуешь с такой работой. Спасибо ему за помощь с машиной
__________________



skrolaiv вне форума   Вверх
Старый 22.10.2009, 11:00   #4484
Завсегдатай
 
Аватар для Rubkin
 
Регистрация: 28.02.2009
Адрес: Москва
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Stark Router DISC
Сообщений: 381
Вес репутации: 17 Rubkin находится на правильном путиRubkin находится на правильном пути
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от skrolaiv Посмотреть сообщение
Сегодня заезжал в Ростокино за клубной картой, встретился с Miralex, время 19.40, а он на работе. Да не позавидуешь с такой работой. Спасибо ему за помощь с машиной
А как можно клубную карту там получить?
Rubkin вне форума   Вверх
Старый 22.10.2009, 11:07   #4485
Технический специалист
Двигатель
 
Аватар для biarmy
 
Регистрация: 15.01.2009
Адрес: Москва, ЮАО
Пол: Мужской
Автомобиль: Vesta
Сообщений: 11,748
Записей в дневнике: 15
Изображений: 147
Вес репутации: 1808 biarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для biarmy с помощью ICQ
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Rubkin Посмотреть сообщение
А как можно клубную карту там получить?
Сказать на приёме, что желаешь приобрести клубную карту.

__________________

Ремонт - это не действие, а состояние. Его нельзя закончить, его можно только прекратить. (М.Жванецкий)

Тех.-кая литература по Калине www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
Тех.-кая литература по Калине на FTP-серверах ftp://lkforum:LADAbest@ftp.nsnet.ru
biarmy вне форума   Вверх
Старый 22.10.2009, 12:18   #4486
Московская ячейка
 
Аватар для skrolaiv
 
Регистрация: 02.10.2009
Адрес: МОСКВА_БАЛАКОВО
Пол: Мужской
Сообщений: 145
Изображений: 7
Вес репутации: 16 skrolaiv не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Nikotin Посмотреть сообщение
вот и я помню, но девушка на проводе категорично меня отшила.

буду завтра звонить еще
Цитата:
Сообщение от Nikotin Посмотреть сообщение
Цитата: Сообщение от Wishmaster Nikotin, прием авто с 8.20 до 20.00... а работы производятся круглосуточно... т.е. можно вечером отдать, а утром забрать... вот и я помню, но девушка на проводе категорично меня отшила. буду завтра звонить еще
Вчера когда был в Ростокино при мне клиент росил принять его машину на ночь. Ему объяснили,что можно ,но отдадут вечером на следующий день. Ночные работы не ведутся
__________________



skrolaiv вне форума   Вверх
Старый 22.10.2009, 23:18   #4487
Московская ячейка
 
Аватар для nejt
 
Регистрация: 28.06.2009
Адрес: Московская область
Возраст: 43
Сообщений: 30
Вес репутации: 17 nejt не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Ура сказали, что переделают!!! Хоть бы на этот раз хорошо сделали!!!!
nejt вне форума   Вверх
Старый 23.10.2009, 16:57   #4488
Московская ячейка
 
Регистрация: 10.09.2008
Адрес: Раменский район
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: 1117
Сообщений: 268
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 17 Nikotin не успел проявить себя
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Nikotin Посмотреть сообщение
вчера заглох на середине дороги! так как уважаемое ростокино не разродилось эвакуатором, да и денег у меня с собой не было. Дотащил до ближайшего сервиса: вердикт на ТО перетянули болт натяжения.

Ждите претензию, или может лучше сразу в суд? Мне очень напрягло вчера куковать 4 часа на дороге в жару.
В продолжение.

Только что позвонили с Нова-Моторс (машинка там на ТО-2)

сказали что у меня был не закручен какой то болт. и масла в двигателе осталось (когда слили) 1,5 литра.

Больше пока нечего сказать, кроме того что предыдущее ТО где менял масло был в сервисе Ростокино.

Вот так вот. Невезуха с сервисом и болтами.
__________________
Московская область

Nikotin вне форума   Вверх
Старый 23.10.2009, 17:34   #4489
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Лобня
Пол: Мужской
Автомобиль: Спорт 1.6
Сообщений: 2,458
Вес репутации: 20 nif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скоро
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

а может стоило смотреть под машинку просто от ъзды разболталось все
__________________
nif вне форума   Вверх
Старый 23.10.2009, 19:14   #4490
Завсегдатай
 
Аватар для Rubkin
 
Регистрация: 28.02.2009
Адрес: Москва
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Stark Router DISC
Сообщений: 381
Вес репутации: 17 Rubkin находится на правильном путиRubkin находится на правильном пути
Ответ: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от Nikotin Посмотреть сообщение
и масла в двигателе осталось (когда слили) 1,5 литра.
Вот это конечно сильно! за 15 000 км. ни разу не посмотреть уровень моторного масла! Это ж какой выдержкой надо обладать
Rubkin вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 14:34.