Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.10.2012, 23:00   #4511
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Цитата:
Сообщение от AliBaba Посмотреть сообщение
garantyrns
машина едет. холостые плавают - так у всех плавают, вопрос только насколько плавают. Лошадей, думаю, никто мерить не станет.А вот если бы было письмо что контроллеры с такой-то прошивкой подлежат замене на...
Ну, нету письма...

Цитата:
Но есть вопрос по существу. не могли бы Вы официально огласить список моторных масел ВАЗ на настоящий момент времени. Ибо из РЭ например Лукойл 0-40 никогда не выпускалось но одобрилось а лукойл Люкс синтетик 5-40 SN одобрено но нигде не указано кроме прессрелиза на сайте Лукойла. Ну и ЗИК А+ SL уже нетуну и еще там есть такие примеры ....

Т.е. список масел в РЭ ошибочный??????
А где официальный правильный список?
Официальный, ЮРИДИЧЕСКИ законный и единственно правильный список, это тот список который изложен в "Руководстве по эксплуатации" приложенного именно к Вашему автомобилю. Только этому списку Вы обязаны следовать. Пусть даже некоторые позиции там и указаны ошибочно или устарели. Именно это "Руководство" является частью товара проданного Вам.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 12.10.2012, 23:44   #4512
Легенда форума
 
Аватар для AliBaba
 
Регистрация: 29.04.2011
Адрес: Reg12
Пол: Мужской
Сообщений: 6,443
Записей в дневнике: 3
Вес репутации: 99513 AliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для AliBaba с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

т.е я могу брать марки масел из предыдущих версий руководства?
они тоже устарели.
Хочется написать об этом нецензурно..
Просто Шелл лить ну очень неохота, а остается Мобил, лукойл и Зик а из двух последних почти ничего не остается. C марта по июль можно было хоть чтото исправить. Официально по комплектации тоже пишут фигню всякую, но масло то все время меняется, хоть это...
Какова вероятность того, что в СЦ зальют масло из списка моей версии РЭ? Ичо тогда делать если не то?

Последний раз редактировалось garantys; 13.10.2012 в 08:09..
AliBaba вне форума   Вверх
Старый 13.10.2012, 08:17   #4513
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Цитата:
Сообщение от AliBaba Посмотреть сообщение
...
Какова вероятность того, что в СЦ зальют масло из списка моей версии РЭ? Ичо тогда делать если не то?
Честно говоря, я не помню ни одного претензионного разбирательства по поводу залитого нерекомендованного заводом масла.

Чисто теоретически такие терки с дилером или заводом возможны. Но, практически... вряд ли кто-нибудь захочет заняться таким геморроем.

Думаю, три четверти гарантийных машин ездят на том масле, которое залито по желанию владельца, есть оно в РЭ или нет.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 13.10.2012, 10:07   #4514
Легенда форума
 
Аватар для AliBaba
 
Регистрация: 29.04.2011
Адрес: Reg12
Пол: Мужской
Сообщений: 6,443
Записей в дневнике: 3
Вес репутации: 99513 AliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для AliBaba с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Помню ктото писал что бензин брали из бака на пробу перед ремонтом.
А владелец может и энергосберегающее мксло пожелать. 5-30 там есть же в РЭ- значит можно и ниче хорошего из етого не выйдет, разве что инженер на ТО запретит.
AliBaba вне форума   Вверх
Старый 13.10.2012, 10:50   #4515
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Цитата:
Сообщение от AliBaba Посмотреть сообщение
Помню ктото писал что бензин брали из бака на пробу перед ремонтом.
А владелец может и энергосберегающее мксло пожелать. 5-30 там есть же в РЭ- значит можно и ниче хорошего из етого не выйдет, разве что инженер на ТО запретит.
Да, берут образцы бензина и масла. Заливают их в бутылку и даже опечатывают. Но дальше этих телодвижений дело, в подавляющем большинстве случаев, не идет.

Если отбор жидкостей инициирует ИПГ, то, на мой взгляд, это скорее всего акция устрашения владельца авто. Типа - "смотри, щас я беру образцы и отправлю их на анализ. И все, твоей гарантии пипец". Многие владельцы авто даже пугаются.

Если отбор инициирует владелец авто, то, возможно, он искренне верит, что быстренько докажет доброкачественность материала. Но потыркавшись по лабораториям, заплатив энную сумму денег и даже получив некую бумажку, по содержанию похожую на "филькину грамоту", понимает, что и время и деньги потрачены зря.

В нашем царстве-королевстве, по-моему, только депутаты госдумы верят в то, что наше правосудие самое действенное в мире.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 13.10.2012, 14:09   #4516
Легенда форума
 
Аватар для AliBaba
 
Регистрация: 29.04.2011
Адрес: Reg12
Пол: Мужской
Сообщений: 6,443
Записей в дневнике: 3
Вес репутации: 99513 AliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для AliBaba с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

дело в том, что есть РЭ, а в нем список масел. На ТО тоже записывают что заливают и проверить соответствие РЭ не составит труда. Зачем тогда брать пробы масла? Оно не рекомендовано.
В етом случае можно взять пробу для подтверждения качества того что залили. А для вывода результат должен чемуто соответствовать. Чему? Быть не хуже скажем Лукойл Люкс аналогичной вязкости?
Или сразу скажут, что масло не из РЭ и "ты кто такой досвидания"?
AliBaba вне форума   Вверх
Старый 13.10.2012, 18:06   #4517
Новичок
 
Регистрация: 16.08.2012
Адрес: Орехово-Зуево
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 6
Вес репутации: 0 HL_Archi не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Вот это и надо говорить, что свет фары не соответствует государственному техническому регламенту. То есть закону. Пусть проверяют геометрию светотеневой границы и силу света.
Понимаете, фара потеет, только во влажную погоду и видимо толкьо вечером, когда с включенными фарами ездию. А в сервисном центре, запись всегда на парочку дней вперед, то есть фара успевает распотеть, приезжаю с маленьким пятном. Фотки:когда запотевает первая фотка, когда распотевает почти и гарантийка посылает нафиг следующие фото(фотки в дождть, большие капли снаружи.


HL_Archi вне форума   Вверх
Старый 13.10.2012, 19:20   #4518
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Цитата:
Сообщение от HL_Archi Посмотреть сообщение
Понимаете, фара потеет, только во влажную погоду и видимо толкьо вечером, когда с включенными фарами ездию. А в сервисном центре, запись всегда на парочку дней вперед, то есть фара успевает распотеть, приезжаю с маленьким пятном. ...
И все-таки дефект надо каким-то образом предъявить ИПГ.
Сразу оговорюсь, завод не считает просто запотевание фар дефектом. Фары запотевают не только на Калинах. Завод признает дефектом негерметичность фар по месту приклейки стекла или по дефектам литья деталей фары.
Негерметичность, если она есть, то никуда не денется. Негерметичность можно диагностировать и днем в сухую погоду.

Добавлено через 21 минуту
Цитата:
Сообщение от AliBaba Посмотреть сообщение
...А для вывода результат должен чемуто соответствовать. Чему? Быть не хуже скажем Лукойл Люкс аналогичной вязкости?
Отчасти, да.

Цитата:
Или сразу скажут, что масло не из РЭ и "ты кто такой досвидания"?
Вот именно "до свидания". Особенно вредный ИПГ может так сказать, согласен. Но, не забывайте про взаимосвязь между дефектом и качеством масла. Например, если сальники потекли или нагар на деталях двигателя, то будет сложно отстоять свою правоту. Но такие проблемы легко лечатся заменой масла на качественное. А вот, если помпа развалилась и клапана загнуло, то качество и название масла здесь ни при чем. И тогда можно сказать ИПГ "ну, здрасьте...".
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 13.10.2012, 19:34   #4519
Новичок
 
Регистрация: 16.08.2012
Адрес: Орехово-Зуево
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: 11194
Сообщений: 6
Вес репутации: 0 HL_Archi не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
И все-таки дефект надо каким-то образом предъявить ИПГ.
Сразу оговорюсь, завод не считает просто запотевание фар дефектом. Фары запотевают не только на Калинах. Завод признает дефектом негерметичность фар по месту приклейки стекла или по дефектам литья деталей фары.
Негерметичность, если она есть, то никуда не денется. Негерметичность можно диагностировать и днем в сухую погоду.

Добавлено через 21 минуту


Отчасти, да.



Вот именно "до свидания". Особенно вредный ИПГ может так сказать, согласен. Но, не забывайте про взаимосвязь между дефектом и качеством масла. Например, если сальники потекли или нагар на деталях двигателя, то будет сложно отстоять свою правоту. Но такие проблемы легко лечатся заменой масла на качественное. А вот, если помпа развалилась и клапана загнуло, то качество и название масла здесь ни при чем. И тогда можно сказать ИПГ "ну, здрасьте...".
Спасибо за ответ. Но Требуют денег по 500 рублей за фару, а если она герметична, я заплачу 1 тыс рублей и получу в ответ "До свидания, не наша проблема". Как я понимаю диагностика должна быть бесплатной?
HL_Archi вне форума   Вверх
Старый 13.10.2012, 21:43   #4520
Легенда форума
 
Аватар для AliBaba
 
Регистрация: 29.04.2011
Адрес: Reg12
Пол: Мужской
Сообщений: 6,443
Записей в дневнике: 3
Вес репутации: 99513 AliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для AliBaba с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям-2

garantyrns
Немножко все спуталось естественным путем так сказать...
Там 2 пункта:
-качество масла соответствует заявленному и допускам(если нет - проблема продавца и по цепочке)
-масло из списка РЭ.
Я имел ввиду последнее. Если не из РЭ, то по условиям гарантии получается
что она закончилась?
А сальники потекли это скорее всего первое - масло некачественное.
но будут ли разбираться с качеством если масло не из РЭ.

Последний раз редактировалось AliBaba; 14.10.2012 в 12:50..
AliBaba вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 03:49.