Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
1. Принять за основу норматив срока от даты изготовления комплектующих изделий до даты изготовления автомобиля (схода с конвейера) не более 12 месяцев.
..."
Более того, в соответствии с договором между ПССС и ОАО "АВТОВАЗ", при проведении гарантийного ремонта запрещено устанавливать на автомобиль запасную часть взамен снятой, с датой изготовления более шести месяцев от даты выпуска автомобиля. Интересно, завод говорит, что на авто деталь должна быть на старше 12 месяцев, а ПССС на должны менять если старше : месяцев. Получается, что часть комплектующих с завода уже точно не сможет быть поменяна по гарантии, то есть только за деньги клиента. Очень удобная лазейка для контрафакта или просто плохой партии запчастей. У завода она прошла, у ПССС нет, меняйте сами
Добавлено через 55 секунд
:* 6 месяцев, пардон
Добавлено через 51 секунду
Хотя на предписание можно положить.....в гарантийном талоне про это ни слова
Предписание следует понимать так. Если деталь не заменялась ранее по гарантии, то ее дата изготовления не может быть старше автомобиля более чем на один год.
Если деталь подлежит замене по гарантии, то ПССС со своего гарантийного склада обязано поставить запчасть с датой изготовления не старше 6 месяцев от даты выпуска автомобиля.
Maxim V, Ваш стеклоподъемник старше автомобиля менее чем на один год. Если он ранее не заменялся по гарантии, то он должен быть заменен по гарантии.
Предписание, конечно не закон, но спорить и с дилером, и с заводом по этому поводу бесполезно. Потому, что у завода есть документальные доказательства того, что на его конвейере не собираются автомобили с комплектующими старше одного года. Эти доказательства завод может предоставить суду.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
здесь тоже претензия всё решит. Вы не обязаны при покупке вскрывать обшивки и смотреть даты изготовления. Гарантия у вас на машину в целом, а не на печати и даты выпуска.
здесь тоже претензия всё решит. Вы не обязаны при покупке вскрывать обшивки и смотреть даты изготовления. Гарантия у вас на машину в целом, а не на печати и даты выпуска.
Не совсем так. Конечно, при покупке невозможно проверить все даты комплектующих. Но, каким образом разрулить, например, следующую ситуацию?
Недобросовестный владелец авто ставит на свой гарантийный автомобиль старую, заведомо неисправную деталь, неважно где он ее взял, и приезжает для ее гарантийной замены на новую.
Увы, не все еще россияне честные и добропорядочные граждане.
Лично в моей практике было судебное разбирательство по аналогичному случаю. Суд отказал истцу в удовлетворении.
Однако, не спорю, много случаев подмены деталей и не владельцем авто. Обычно, это легкосъемные и дорогие детали. Простого решения этой проблемы нет.
Добавлено через 7 минут
Цитата:
Сообщение от Maxim V
garantyrns, а где скачать полностью все это предписание?
Скорее всего нигде. Но у Вас есть его номер, дата выпуска и суть документа. В разговоре с ИПГ этого достаточно.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Всяко может быть, но побороться бы не мешало. Пусть хотя бы они письменно докажут что сменил что то именно я.
Бороться никогда не мешает. Подмененная неисправная деталь очень быстро себя проявляет. Почти сразу после покупки авто. И большинство продавцов-дилеров, при решении вопроса о подмене, даже не пытаются сопротивляться. Или сопротивляются очень слабо. Но, это сразу после продажи. Если машина в эксплуатации довольно долго и всплывает вопрос о подмене, то сопротивление дилеров резко усиливается.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Бороться никогда не мешает. Подмененная неисправная деталь очень быстро себя проявляет. Почти сразу после покупки авто. И большинство продавцов-дилеров, при решении вопроса о подмене, даже не пытаются сопротивляться. Или сопротивляются очень слабо. Но, это сразу после продажи. Если машина в эксплуатации довольно долго и всплывает вопрос о подмене, то сопротивление дилеров резко усиливается.
Надо быть слегка умнее их и тогда победа без всяких судов обеспечена. Читать надо побольше.
Линейный вид
