Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Результаты опроса: В каком техцентре обслуживаетесь Вы? Довольны ли обслуживанием?
Фаворит Доволен 0 0%
Фаворит Недоволен 0 0%
Гермес Доволен 3 13.04%
Гермес Недоволен 5 21.74%
Инком Доволен 2 8.70%
Инком Недоволен 2 8.70%
Ростокино Доволен 1 4.35%
Ростокино Недоволен 1 4.35%
АвтоМир Доволен 0 0%
АвтоМир Недоволен 0 0%
Северянин Доволен 6 26.09%
Северянин Недоволен 1 4.35%
Другое 2 8.70%
Голосовавшие: 23. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2005, 17:45   #1
Московская ячейка
 
Аватар для SAAS
 
Регистрация: 21.11.2005
Адрес: Третий РИМ
Возраст: 57
Пол: Мужской
Автомобиль: Ford Kuga 2,5 Turbo
Сообщений: 1,405
Вес репутации: 22 SAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скороSAAS станет известным достаточно скоро
Отправить сообщение для SAAS с помощью Skype™
Корзина (мусор...)

Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
SAAS вне форума   Вверх
Старый 10.03.2010, 09:52   #4881
Продвинутый новичок
 
Аватар для константин777
 
Регистрация: 11.02.2010
Адрес: москва
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 61
Записей в дневнике: 11
Вес репутации: 16 константин777 не успел проявить себя
Re: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

biarmy,
Kатерина,
Чё вы тыт за перебранку устроили и набросились на клиента? Если-бы человеку нормально всё сделали,то и его ругательного поста в адрес этих бракоделов не было-бы. Чё теперь,чтоб добиться качества работ надо у сервисменов над душой стоять и тыкать носом что куда прикрутить и т.д. -проще самому сделать. За что деньги платим,за то что после производства работ бегать за ними,поражать их своими техническими познаниями. Мы за свои кровные денюжки заказываем у них услуги,а взамен должны получать качественное исполнение работ,а не нервотрёпку.
+1
Человек купил новую машину, заказал допы, отвалил денег, состояние эйфории, а тут такое... и как то многовато

Цитата:
Сообщение от biarmy Посмотреть сообщение
Просто не будешь там больше покупать.
Тут вы правы!
константин777 вне форума   Вверх
Старый 10.03.2010, 09:55   #4882
Продвинутый новичок
 
Аватар для константин777
 
Регистрация: 11.02.2010
Адрес: москва
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 61
Записей в дневнике: 11
Вес репутации: 16 константин777 не успел проявить себя
Re: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от poket Посмотреть сообщение
Тонировка - её вроде бы сделали нормально, но после покупки оказалось что нет бархатных пыльников - Купите сами! А их цена случайно в стоимость не включена?
Что за пыльники, куда их клеют?
константин777 вне форума   Вверх
Старый 10.03.2010, 10:05   #4883
Старожил
 
Аватар для Kатерина
 
Регистрация: 29.12.2008
Адрес: М.О. Реутов
Пол: Женский
Автомобиль: Боливар
Сообщений: 1,965
Записей в дневнике: 17
Изображений: 179
Вес репутации: 34 Kатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутацииKатерина имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Kатерина с помощью ICQ
Re: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от константин777 Посмотреть сообщение
Что за пыльники, куда их клеют?
речь про бархотках. .. их обычно снимают когда делают тонировку)))
__________________

я на драйв2 https://www.drive2.ru/users/buzyakina/
http://hp-brakes.ru/
Kатерина вне форума   Вверх
Старый 10.03.2010, 10:16   #4884
Московская ячейка
 
Аватар для T_ALEX
 
Регистрация: 10.12.2008
Адрес: Московская область Запад
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 173
Вес репутации: 17 T_ALEX не успел проявить себя
Re: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Я тоже считаю что клиент проверять ничего не должен.
Ну не все крупные спецы в установке доп оборудования чтобы понять.

У меня знакомый 7 марта ездил на ТО-2, вообще смех.
Из неисправностей было заявлено:

1. Облезли боковые зеркала заднего вида - на складе нет и будет, дословно "через год, два"

2. Замена ГТЦ в сборе по отзыву Ваза - а че у тебя нормальный, проблемы были? нет? тогда все ОК.

3. Самопроизвольное открывание заднего стекла при открывании двери - НЕГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ
перетерся провод, сделали за деньги.


Сами заменили лампочку стопа - указана не была.

Масло Shell 5w-40 - 2200рублей
ОХРЕНЕЛИ СОВСЕМ.

Инженера по гарантии приемщик позвать отказался с формулировкой - "он не обязан выходить к клиентам".

Короче полные уроды.

p/s/ Очень настойчиво пытались впарить замену масла в коробке ~2000р.
__________________
"Калина" успешно продана
но кто скажет плохо про "калину" будет послан ...

T_ALEX вне форума   Вверх
Старый 10.03.2010, 13:00   #4885
Бывалый
 
Регистрация: 02.03.2008
Сообщений: 1,153
Вес репутации: 20 magnezi9 не успел проявить себя
Re: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

не biarmy, ты не прав, не все могут грамотно все проверить и облазить новую машину со всех сторон, да и поставить машину без косяков это задача продавца.
Хотя, а что вы хотели за эти деньги?

poket, ты что не знал разве, что покупающий вазик должен быть гуру гаражных ремонтов с золотыми руками и орлиным взором? )))
magnezi9 вне форума   Вверх
Старый 10.03.2010, 14:48   #4886
Московская ячейка
 
Аватар для genich
 
Регистрация: 28.07.2008
Адрес: Московская обл
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз-2109 + КИА Рио 2011
Сообщений: 934
Изображений: 11
Вес репутации: 19 genich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Re: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

T_ALEX, это в Ростокино так?
__________________
КИА Рио седан 2011
2109 1,6 дв.21084 94г.
Пробег: 235000км.
genich вне форума   Вверх
Старый 10.03.2010, 15:18   #4887
Московская ячейка
 
Аватар для T_ALEX
 
Регистрация: 10.12.2008
Адрес: Московская область Запад
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 173
Вес репутации: 17 T_ALEX не успел проявить себя
Re: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

К сожалению да.
Кстати это ТО обошлось в 7100 рублей.
__________________
"Калина" успешно продана
но кто скажет плохо про "калину" будет послан ...

T_ALEX вне форума   Вверх
Старый 10.03.2010, 15:40   #4888
Московская ячейка
 
Аватар для genich
 
Регистрация: 28.07.2008
Адрес: Московская обл
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз-2109 + КИА Рио 2011
Сообщений: 934
Изображений: 11
Вес репутации: 19 genich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнемgenich является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Re: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

T_ALEX, черт! Раньше представители хоть отписывались... Видимо совсем все плохо стало.
7100р. за ТО-2... а скан заказ-наряда глянуть можно? За что столько взяли.
Мое:
__________________
КИА Рио седан 2011
2109 1,6 дв.21084 94г.
Пробег: 235000км.
genich вне форума   Вверх
Старый 10.03.2010, 15:44   #4889
Московская ячейка
 
Аватар для T_ALEX
 
Регистрация: 10.12.2008
Адрес: Московская область Запад
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 173
Вес репутации: 17 T_ALEX не успел проявить себя
Re: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от genich Посмотреть сообщение
а скан заказ-наряда глянуть можно?
Попрошу чтобы принес.
__________________
"Калина" успешно продана
но кто скажет плохо про "калину" будет послан ...

T_ALEX вне форума   Вверх
Старый 10.03.2010, 15:45   #4890
Завсегдатай
 
Аватар для Rubkin
 
Регистрация: 28.02.2009
Адрес: Москва
Возраст: 42
Пол: Мужской
Автомобиль: Stark Router DISC
Сообщений: 381
Вес репутации: 17 Rubkin находится на правильном путиRubkin находится на правильном пути
Re: Ростокино-Лада - Клубный гарантийный сервис!

Цитата:
Сообщение от T_ALEX Посмотреть сообщение
К сожалению да.
Кстати это ТО обошлось в 7100 рублей.
Я тут на неделе обратился в свое любимое гсто с одной проблемкой (свист на "холодную" был, поиски не смотря на гарантию обошлись в 700 рэ, так точно и не нашли, но принятых мер хватило, не свистит), ну и так за одно мне поменяли два задних "стопа" за 500 рэ. (они как-то синхронно перегорели). Т.ч. мысль о том, что иномарки покупают те, кому не хватает на содержание ваза кажется не такой уже смешной.
З.ы. в ноябре мну со своим маслом то обошлось в 4200.
Rubkin вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
запчасти, кондиционер, кото, ростокино д-сервис, то-5


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 05:53.