Прошел очередное ТО в "Автодворе", записался сначала на 09.00, но по причине праздничных дней (Ликви начинали работать только с 10.00), позвонил и без проблем перезаписали на 11.00. Подъехал к указанному времени, пошел оформляться, поинтересовались "есть ли какие нибудь нарекания - пожелания", а также по поводу масла и фильтров, у меня все было закуплено заранее))))...проблем с машиной нет, так и сказал, единственное это посторонний звук при работе двигателя, ну как посторонний не понятный, то ли клапан абсорбера такой громкий, то ли клапана....вообщем оформили быстро, праздники, народу мало.
Отдал ключи мастеру приемщику и пошел пить кофе...а что еще делать? машину то моют пока. Попил кофе, машину как раз помыли, то есть арки колес и днище, т.к. авто было чистое...далее формальности, чтоб находиться в ремзоне, а именно заполнение бланка (марка авто,г/н, цель визита, дата подпись), одел халат и пошел в ремзону. Далее все стандартно, протяжка, замена масла, фильтров, регулировка клапанов, проверка свечей, ремня ГРМ....и бла-бла, развал-схождение так только проверили, т.к. его я делаю только в одном месте...вообщем с ним все норм, потом проверка на тормозном стенде, регулировка фар, диагностика. Посмотрел параметры работы ЭСУД, задал пару вопросов, вот собственно и все...обслуживание и сервис норм
По ценам:
само ТО 4250 руб. + 60 руб. мойка
масло Liqui Moly Optimal Synth 5W-40 1529 руб.
фильтр маслянный Mahle 200 руб.
фильтр топливный Mann filter 298 руб.
фильтр салонный "Фильтр сервис" 250 руб.
прокладка клапанной крышки и "грибочки" 100 руб.
+ полазил по авто в салоне, Гранта АКПП, Ларгус в базе, люксовая Приора в кузове "универсал" и Калина Спорт в ярко красном цвете)))
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
А мне завтра, в Уфа АвтоВАЗ, к 7.15. Ошибку двигателя смотреть, устранять. Когда записываться приезжал, поинтересовался, по поводу установки ШТАТа. На что мне ответили, нафига? Машина гарантийная, всё, что с завода на гарантии, всё, что сверх, не наше дело. Зачем оно тебе нужно... Короче я их не понял ) Или они меня.
на некоторые детали ограниченный срок гарантии 1 год или 35 тыс пробега
Добавлено через 1 минуту
ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ,
на которые установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 000 км пробега (что наступит ранее).
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Ошибку двигателя смотреть, устранять. Когда записываться приезжал, поинтересовался, по поводу установки ШТАТа. На что мне ответили, нафига? Машина гарантийная, всё, что с завода на гарантии, всё, что сверх, не наше дело. Зачем оно тебе нужно... Короче я их не понял ) Или они меня.
__________________
Естессссно нафига ..... Вот скажем ты сервисмен ,вот нафига тебе чтоб клиент который не особо разбирается машине ,хотя бы просто знал куда смотреть и где искать. Там конечно и серьёзное что может быть ,но (гораздо чаще ) может ты контакт датчика пошевелишь ,цепь восстановишь ,а клиент и за диагностику ,и за устранение отстегнёт .... вот нахрена ему Штаты всякие когда МЫ есть. Это я ещё не принимаю во внимание ,что со Штатом ты можешь САМ установить обороты ХХ , t включения вентилятора .... да много чего можно. И стоит всего2100 (а одна диагностика 500-600руб)
__________________
Нет в мире совершенства........ и в этом его прелесть .
Сегодняшняя поездка на Автоваз
предварительно записался на 9.15 заявленные недостатки температура двигателя в движении не поднимается выше 80 градусов(с выключенной печкой), оторвались шнурки задней полки и нужно сменить масло в двигателе.
с 9.15 нахожусь в ремзоне-стенд для диагностики занят, около часа бесцельно брожу вокруг машины попутно заглянув к ИПГ и предлагаю ему прокатиться, чтобы увидеть,что температура выше 80 не поднимается, вежливо отказывается и говорит что диагностика покажет если термостат открывается рано, ладно фиг с вами дождался очереди на диагностику, подключено оборудование диагност щупает верх радиатора, а я нижний шланг идущий на радиатор-пытаемся засечь открытие термоса потом меняемся местами, диагност говорит что температура 80 на ходу это нормально я не соглашаюсь с ним и говорю раньше было 90, он для информации мне говорит если открытие будет при 83 то все в норме и больше не спорит со мной, продолжает мацать нижний патрубок и прекращает диагностику при температуре по диагностическому прибору 81,8 градуса-да говорит есть раннее открытие термостата, пишет в заказ-наряде чтобы у ИПГ не было лишних вопросов температура открытия 78 градусов.
Жду слесаря минут 15, дают парнишку который проходил практику на вазе и теперь там работает,ищем с ним свободный подъемник-нашли, достает из кармана несколько обычных ключей и принимается за работу, на мой вопрос, а где нормальные ключи говорит что еще 1,5 мес назад подал заявку но ключи так и не выдали(печалька:()
слил ОЖ путем откручивания болта на блоке в тазик(явно не первой свежести и как потом окажется с мусором)
снял термос и ушел к ИПГ-пропал, вернулся с новеньким в сборе того же производителя что и стоял вроде марка LT или TL(нихрена не понятно) на вопрос че так долго? говорит бюрократия: сначала к ИПГ потом на склад потом снова к ИПГ. Поменял мне термостат, еле выковырил остатки шнурков задней полки(поставил новые, я просил от 2111 говорит нету таких) и масло(что то с канистры 3,7 литра осталось всего 0,2), залил с тазика антифриз без воронки и какого нибуть фильтра я даже тряпку положить не успел в итоге пролилось на коробку немного ну и так, короче претензий особых к "малому" нету, видно что опыта не хватает, но он старается
Все закончили- выгнали воздушную пробку время 12.30-загнали на стенд диагностики, минут через 15 диагност все проверил(потратив около 15 минут) и сказал все гут поход к мастеру приемщику оплата в кассу и выезд, на улице заметил тонкую царапину на двери и загнал машину обратно, стояли и обсуждали ее с мастером приемщиком, мастером смены и еще одним челом я настаивал, что она появилась в результате мойки, они что была бы не царапина а пиздец вмятина-доказать ничего не удалось(ладно хрен с ними карандашом исправлю)
Суммы по заказ нарядам:
замена масла отдал-225 рублей;
мойка(тачка в разводах), замена термостата и шнурков-гарантия(бесплатно)(сумма 889руб).
Выехал домой в 13.30(потеряно времени 4,5 часа)
Все таки нужно протянуть за этим учеником хомуты на патрубках вытереть коробку и проверить уровень масла-в ближайшее время этим займусь
Поездка домой показала: температура по приборке стабильно держится 89 или 90 градусов(за бортом -15), через 15 минут езды в таком ташкенте я начал тихо охеревать(пришлось покрутить регулировку температуры ибо терпеть такую жару невозможно
К слову приборка у меня до 90 градусов завышает показания на 1 градус, после на 2,5 градуса.
Полазил в машине проверил уровень масла в норме, антифриз долил, хомуты протянул за учеником(однозначно нуждались в протяжке),коробку вытер, заметил бульки в торпеде(сервис не выгнали возд пробку до конца-займусь в выходные если сама не выйдет
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Последний раз редактировалось ruslan-life@mail.ru; 13.01.2013 в 23:12..