Отказ в гарантийном ремонте

[SergeySPb]

Я вчера воевал с ИПГ за замену не вовремя открывающегося термостата, ушлый мастерок вился рядом и все пытался докопаться до Штата Х1М.. "а это штатная вещь?".. в общем хотел припугнуть снятием вообще с гарантии на машину (ну я то знаю, что теряю гарантию только на этот жгут проводов)... но, что странно, ответ про то что БК стоял с завода - устроил еще убеждал, что 100 градусов- нормальная температура для инжектора... в общем есть еще "знатоки" и надо иметь кучу терпения, чтоб чего то добиться.

Аа, еще чуть ли не на зуб пробовал сервисную книжку, все искали любые поводы- лишь бы отказать... Потом в питерской ветке "отрекомендую" данный сервис, если в плане гарантии, а механики вроде ничего- рукастые.

[Sergey70]

Побежденные потом сознаются что их этому учат и заставляют отказывать всем, менять только особо упёртым. После конфликта с сто я думал они мне станут врагами, однако нет - все мило беседуют со мной на любые темы и мне лично уже не в чем не отказывают. Вот

[ВладимирВ.]

Сообщение от Sergey70

Я, например, не доверяю установку любого доп оборудования нашему сто и прочим мастерам

Аналогично! По этому всегда присутствую при "ремонте", очень часто беру работу в свои руки. Лампа в стопе перегорела, спросил сколько стоит, "рублей 50", думаю ерунда, давайте. В итоге этот уронил шайбы, замасленными руками вставил лампу в фару. Говорю ему, я сам всё сделаю, лампу вытер, шайбы достал, всё поставил. Оказалось что надо заплатить где-то под 200 руб. Салонный датчик тоже сам менял т.к. ранее испачкали потолок, да и не знал толком мастеровой как его менять... Продолжать можно долго...

Сообщение от garantyrns

К сожалению, ВладимирВ столкнулся в своих отношениях с представителем "из меньшинства".

у нас 3 дилера, у 2х я уже был, так что получается большинство, по гарантии ничего не хотят делать.

P.S. мне сегодня позвонили с ВАЗа, кажется, связь была не очень. Задали 3 вопроса, типа вы вот были на ПССС, с вами вежливо себя вели, говорю, не могу однозначно ответить, - больше да или нет - ну вроде больше да. Такой же 2 вопрос не по существу, говорю также, что больше да(хорошо). 3.Порекомендуете вы этот ПССС другим, - не в коем случае!!!

[Sergey70]

ВладимирВ., мне тоже звонили, телефон не нашей области. Сказали нужно 5 минут. Времени не было. За 3 минуты задали около 20 вопросов. На все поставил единицы. Больше не заслуживают. Оценку предлагали ставить от 1 до 5

[Di-Rey]

Здравствуйте.
Интересно, а покраска тормозных супортов и барабанов может быть основанием снятия с гарантии?

[dmitriyG]

Сообщение от ВладимирВ.

у нас 3 дилера

Техсервис, Каспийгазавтосервис, а третий кто ?
Как в Техсервисе, а то рейка окончательно забренчала, собираюсь к ним.

[aland]

Сообщение от Di-Rey

а покраска тормозных супортов и барабанов

заржавели что ле ?

[vess]

Сообщение от Sergey70

На все поставил единицы. Больше не заслуживают. Оценку предлагали ставить от 1 до 5

Вы же туда больше не собираетесь ехать?

[ВладимирВ.]

Сообщение от dmitriyG

а третий кто ?

Колесо. Был у них на днях, и на сколько смог понять, данный сервис оказался лучшим, чувствуется, что мастера с опытом в отличие от других ПССС.

Добавлено через 5 минут

Сообщение от dmitriyG

Как в Техсервисе

Я был только в их отделении, которое на Керченской 5-й, по рейке точно туда не стоит, глухие они... В техсервисе на Лесной не знаю как, хотя там и покупал машину, но предчувствую, что тоже плохо.

Добавлено через 5 минут

Сообщение от dmitriyG

а то рейка окончательно забренчала

Когда решишь проблему, отпишись пожалуйста, что и как. И разузнай за ранее, должна ли быть регулировка рейки платной (я почему то думал, что бесплатно), если еще не трогал её.

Вот кстати сообщение, тоже думал сперва, что рейка т.к. вибрация передавалась на кузов через неё.

[Di-Rey]

Сообщение от aland

заржавели что ле ?

ИХМО крашеные с литьём здорово смотриться