Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.03.2013, 16:33   #5221
Новичок
 
Регистрация: 30.06.2010
Адрес: Набережные Челны
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174-33-016
Сообщений: 8
Вес репутации: 0 AiratX не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

В Воскресенье ездил целый день. Ближе к вечеру, по дороге на стоянку, заглохла машина (Калина универсал 1,4л. 16кл. 2010 года) прямо на ходу, больше заводится отказалась. Стартер крутил, двигатель вроде вначале схватывал, но как то не уверенно и сразу глох, а потом и совсем перестал. Не было слышно топливного насоса, после поворота ключа зажигания.
Отбуксировал на ближайшую СТО с диагностикой, диагност сказал, что я обратился по адресу. Он искал часа 3, по поим ощущения все меньше понимая, почему машина не заводится, и что делать дальше. По словам я понял, что логика на выходах компьютера нарушена, и дело может быть в неисправном компьютере, или может быть где то замкнуло проводку. Дело шло к ночи, решили оставить на следующий день.

Утром я пришел к нему, а он уже собирал провора на место. Оказалось он отремонтировал машину, автомобиль заводился. На вопрос в чем было дело, он сказал, что он заменил (перепаял) чип управления (в том числе и топливным насосом). Причиной он назвал китайское происхождение топливного насоса и чипа управления, а так-же спровоцировавшее это плохое качество топлива. Сказал, что замененный чип гораздо надежнее прежнего, и посоветовал в ближайшее время заменить топливный насос в сборе. За работу взял 4 тыс. руб.
Вопросы:
1.До конца гарантии оставалось 4 месяца, можно ли считать ее потерянной?
2.В автомобилях слабо разбираюсь, особенно по части ремонта. Общие впечатления от рассказанного, похоже на правду, меня развели?
AiratX вне форума   Вверх
Старый 06.03.2013, 18:55   #5222
Московская ячейка
 
Аватар для trol
 
Регистрация: 20.08.2006
Адрес: Москва
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 2101
Сообщений: 1,412
Записей в дневнике: 27
Изображений: 141
Вес репутации: 528832 trol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для trol с помощью MSN
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от AiratX Посмотреть сообщение
...На вопрос в чем было дело, он сказал, что он заменил (перепаял) чип управления (в том числе и топливным насосом). Причиной он назвал китайское происхождение топливного насоса и чипа управления, а так-же спровоцировавшее это плохое качество топлива. Сказал, что замененный чип гораздо надежнее прежнего, и посоветовал в ближайшее время заменить топливный насос в сборе. За работу взял 4 тыс. руб.
Повеселило китайское качество и связь чипа с топливом РАЗВЕЛИ, НО КАК КРАСИВО
Цитата:
Вопросы:
1.До конца гарантии оставалось 4 месяца, можно ли считать ее потерянной?
Куда лазил меняя чип - то и слетело с гарантии, ну и мож проводка, ежли он ее ковырял...
С"езди к этому мастерюке и попроси показать тот чип что он перепаивал, пусть покажет и старый, ну а ежли выкинул, то новый на машинке...так ради интереса...а там...сам решай...
__________________

ВАЗ 2101 сдан по программе утилизации в 2010г.
Нажмите, чтобы прочитать текст полностью

trol вне форума   Вверх
Старый 06.03.2013, 20:08   #5223
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от AiratX Посмотреть сообщение
диагност сказал, что я обратился по адресу
это точно
Цитата:
Сообщение от AiratX Посмотреть сообщение
Он искал часа 3, по поим ощущения все меньше понимая, почему машина не заводится, и что делать дальше.
вот тут уже надо было срочно забирать тачку ибо это не диагност а лошара полная

Цитата:
Сообщение от AiratX Посмотреть сообщение
На вопрос в чем было дело, он сказал, что он заменил (перепаял) чип управления (в том числе и топливным насосом). Причиной он назвал китайское происхождение топливного насоса и чипа управления, а так-же спровоцировавшее это плохое качество топлива. Сказал, что замененный чип гораздо надежнее прежнего, и посоветовал в ближайшее время заменить топливный насос в сборе. За работу взял 4 тыс. руб.
Просто фигею от таких басен и цены!!!
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 06.03.2013, 20:23   #5224
Машинист ПАРОВОЗа
 
Аватар для Sergey70
 
Регистрация: 15.07.2007
Адрес: Ишим, Сибирь
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: 2ЭС6
Сообщений: 15,500
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 64861 Sergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Предохранитель наверно заменил за 4 штуки.
Sergey70 вне форума   Вверх
Старый 06.03.2013, 20:51   #5225
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от Sergey70 Посмотреть сообщение
Предохранитель наверно заменил за 4 штуки.
или реле
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 06.03.2013, 21:59   #5226
Машинист ПАРОВОЗа
 
Аватар для Sergey70
 
Регистрация: 15.07.2007
Адрес: Ишим, Сибирь
Возраст: 55
Пол: Мужской
Автомобиль: 2ЭС6
Сообщений: 15,500
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 64861 Sergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутацииSergey70 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru Посмотреть сообщение
или реле
где бы он его взял и как бы догадался...
Sergey70 вне форума   Вверх
Старый 06.03.2013, 22:07   #5227
Новичок
 
Регистрация: 30.06.2010
Адрес: Набережные Челны
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174-33-016
Сообщений: 8
Вес репутации: 0 AiratX не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Предохранители проверил в первую очередь, они были целые.
Выпаяный (неисправный) чип мне был предъявлен, размеры 10Х10Х2 мм, было от четырех до 8 ножек, точно не помню.
AiratX вне форума   Вверх
Старый 06.03.2013, 22:19   #5228
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5270 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от Sergey70 Посмотреть сообщение
где бы он его взял и как бы догадался...
все я больше не могу участвовать

Добавлено через 48 секунд
Цитата:
Сообщение от AiratX Посмотреть сообщение
Предохранители проверил в первую очередь, они были целые.
где именно проверял?

Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от AiratX Посмотреть сообщение
и посоветовал в ближайшее время заменить топливный насос в сборе.
а вот тут он неспроста может быть бензонасос у вас нужное давление не выдает, ради интереса откиньте заднюю сидушку, откройте крышку и посмотрите реально ли он именно там чип менял, если нетрудно можете фото сделать и тут выложить

Добавлено через 4 минуты
AiratX, тут почитайте может найдете свой случай http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=10598
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 06.03.2013, 22:32   #5229
Новичок
 
Регистрация: 30.06.2010
Адрес: Набережные Челны
Возраст: 54
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174-33-016
Сообщений: 8
Вес репутации: 0 AiratX не успел проявить себя
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru Посмотреть сообщение
все я больше не могу участвовать
где именно проверял?
предохранители проверял под пластмассовой крышкой впереди от ручки переключения КПП.

Цитата:
а вот тут он неспроста может быть бензонасос у вас нужное давление не выдает, ради интереса откиньте заднюю сидушку, откройте крышку и посмотрите реально ли он именно там чип менял, если нетрудно можете фото сделать и тут выложить
а разве чип управления находится на самом топливном насосе, там ведь кроме двух сосков, контактора и механизма крепления ничего нет
я так понял, что чип выпаивался с платы компьютера
AiratX вне форума   Вверх
Старый 07.03.2013, 02:44   #5230
Московская ячейка
 
Аватар для trol
 
Регистрация: 20.08.2006
Адрес: Москва
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 2101
Сообщений: 1,412
Записей в дневнике: 27
Изображений: 141
Вес репутации: 528832 trol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутацииtrol имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для trol с помощью MSN
Re: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям - 3

Цитата:
Сообщение от AiratX Посмотреть сообщение
...Выпаяный (неисправный) чип мне был предъявлен, размеры 10Х10Х2 мм, было от четырех до 8 ножек, точно не помню.
Просто интересно....что на нем написано, как он обзывается ?, с какого блока чип был выпаян ?...просто немного фантастично что в любом гараже есть чипы под замену и "паяльники" должной квалификации...да и потом просто так чипы не горят, для этого должна быть веская причина, типа КЗ на массу или на +12, без устранения этой причины чипы так и будут гореть далее....вот такая ситуевина в которую верится с трудом, пытаюсь себя заставить поверить, да все никак (((
П.С. ...у меня таких чипов разного размера до ....много есть, могу выслать наложным платежом... )))
__________________

ВАЗ 2101 сдан по программе утилизации в 2010г.
Нажмите, чтобы прочитать текст полностью

trol вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 04:45.