Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

[ruslan-life@mail.ru]

единственное, что пришло в голову так это то что этот слесарь перепаял микросхему на ЭБУ(мозги) которые возможно залило антифризом.

[Милованов_Андрей]

Вчера был у дилера "авто68", появились непонятные стуки в моторном отсеке, приехал, машину в мойку, из мойки в цех, обнаружили что развалилась помпа, пробег 46600км., поменяли по гарантии без проблем и с улыбкой, а также охотно отвечали на все вопросы. Забрал машину, глянул в сервисную книжку, а отметки о замене помпы нет. Вернулся, спросил что за х-ня, почему нет отметки, ставить не хотели, но я настоял, и тут вся приветливость улетучилась и все стали уже не такими приветливыми и добродушными. Вот парадокс.

[druid_62]

Сообщение от Милованов_Андрей

Забрал машину, глянул в сервисную книжку, а отметки о замене помпы нет. Вернулся, спросил что за х-ня, почему нет отметки, ставить не хотели, но я настоял,

У нас при замене по гарантии то-же отметку не ставят. Менял катушки, ШПГ. После настоятельных просьб выдали наряд, насчет записи в книжку настаивать не стал. Зачем пугать следующего владельца?

Добавлено через 10 минут

Сообщение от trol

просто немного фантастично что в любом гараже есть чипы под замену и "паяльники" должной квалификации...да и потом просто так чипы не горят, для этого должна быть веская причина, типа КЗ на массу или на +12, без устранения этой причины чипы так и будут гореть далее...

Там наверное не гаражный сервис был, если типа диагностика и все дела. Да и в гаражном специализированном вполне возможно. У меня друг такой держит у него вся диагностика лучше чем у официалов.
реле бензонасоса управляется не напрямую контроллером ЭБУ, а через транзисторный ключ вот его и могли перепаивать. Если сказал, что перегрузка была из-за бензонасоса, и хренового топлива могла сетка забиться и тянул насос с трудом, ну или подклинивать начал из-за перекоса подшипников.
Хотя вполне могли и развести по полной, заменив реле или предохранитель. Дружбан мой "гостей с юга" иногда так учит. Они платить страшно не любят, пальцы веером гнуть, это пожалуйста, а вот как платить, начинается нытье про тяжелую жизненную ситуацию. Вот таким наглецам иногда замена реле или предохранителя выливается в пару тысяч.

[ruslan-life@mail.ru]

Сообщение от Милованов_Андрей

Забрал машину, глянул в сервисную книжку, а отметки о замене помпы нет. Вернулся, спросил что за х-ня, почему нет отметки, ставить не хотели, но я настоял, и тут вся приветливость улетучилась и все стали уже не такими приветливыми и добродушными. Вот парадокс.

я даже не прошу делать запись в сервисной книге т.к. на руках остается наряд заказ там все указано и написано сделано по гарантии, т.ч если что помашу нарядом и кач-ве доказательства и пусть попробуют отвертеться

[Sergey70]

ruslan-life@mail.ru, а у нас заказ-наряд надо обязательно сдать в обмен на документы, в книжке всё на свете отмечают и какие то бумаги прикрепляют. Мне лень читать, они после каждой замены чего нибудь появляются.

Добавлено через 12 минут
druid_62, что за бред вы несете про транзисторный ключ и контроллер? Это ЭСУД сделан из контроллеров с ключами и входными цепями и прочим. А где вы увидели отдельно транзисторный ключ на управлении реле?

[asdonik]

Sergey70, по хорошему один экземпляр заказ наряда должен на руках оставаться, странно у вас там.

[Sergey70]

asdonik, да мне пофигу чё там остается. Главное что меняют всё подряд, что им скажешь, и даже чаще всего без проверки. Они больше верят моим честным словам, чем своим бесстыжим глазам. Не всем конечно так. Я просто уже не только к ИПГ хожу, но и к директору, для ускорения процесса ремонта. Директор их теперь сам подпинывает чтобы быстрее делали. А проверять что на машине сломалось, это не его царское дело. Он просто распоряжается с моих слов и они делают как надо. Да ещё и думают что я какой то особый клиент раз сам директор заботится.

Добавлено через 5 минут
Даже мне свой сотовый номер дал, чтобы я по возникшим проблемам к нему звонил. Вот так должна работать станция. Конечно желательно для всех. Но для всех хорошим не будешь. У них есть свой мозг для воздействия, а законы у нас общие.

[asdonik]

Sergey70, это понятно, а если прижмет в другом регионе.

[Sergey70]

asdonik, нет проблем. Отметки в книжке стоят, ТО пройдено. Больше с моей стороны ни чего не требуется. Если даже надо, то пусть в базе смотрят. Там всё есть.

[Денис1987]

Добрый вечер. Сегодня ехал и порвался ремень ГРМ и погнуло клапана. На сервисе сказали, что камень попал и порвал его. пробег 9000. Делать по гарантии, я так понимаю, не собираются. По-моему меня обманывают!