Вопрос к ИПГ Ч-Л.
У меня на ХХ из коробки доносится бряканье, если сцепленье выжать и отпустить, то звук пропадает. Стоит приезжать или ничего страшного?
Сегодня в "Чебоксары-Лада" по гарантии менял сальник кулисы КПП, так же надо было поменять пыльник сальника, но его не оказалось на складе, необходимо было заказывать на «Авто-Вазе». Сальник стоит копейки, хотел съездить на авторынок или до автомагазина на такси и купить там, что бы из Чебоксар не кататься много раз. Дима инженер по гарантии предложил съездить на его машине до ближайшего автомагазина. Где мы успешно и купили пыльник. Большое спасибо Диме! Все таки очень приятно, когда к тебе люди относятся по человечески.
__________________
Etiam innocentes cogit mentiri dolor-Боль заставляет лгать даже невинных.
По всем вопросам прошу обращаться в ICQ 93582232.
Последний раз редактировалось Marat_Priora; 17.05.2009 в 13:11..
Вопрос к ИПГ Ч-Л.
У меня на ХХ из коробки доносится бряканье, если сцепленье выжать и отпустить, то звук пропадает. Стоит приезжать или ничего страшного?
Конечно стоит. Вы можете записаться по телефону 758817, не забудьте гарантийные документы.
Вице-президент «Общества потребителей автотехники России» Антон НЕДЗВЕЦКИЙ :
НЕ ПОВОД ДЛЯ ОТКАЗА Дилерских станций в радиусе 500 километров не было, а у моего гарантийного авто на трассе потек радиатор. Обратился в первый более или менее приличный автосервис. Мастера, осмотрев радиатор, сказали, что запаять его невозможно, и предложили поставить новый. По возвращении из поездки я обратился в сервисную станцию дилера с просьбой компенсировать затраты на ремонт и приобретение нового радиатора. Получил отказ. Сервисмены сослались на нарушение мной пункта договора, который обязывает меня ремонтироваться только у дилера. Более того, меня даже сняли с гарантии. А что по этому поводу говорит закон?
Николай АРТЕМЬЕВ
— Закон РФ «О защите прав потребителей» однозначно говорит, что потребитель вправе потребовать возмещения расходов, произведенных на устранение недостатков товара своими силами или третьими лицами. Если же юридическое лицо, несущее гарантийные обязательства, не выполнило ваше требование о возмещении расходов в десятидневный срок, то по суду можно потребовать и возмещения законной неустойки в размере одного процента от цены автомобиля за каждый день просрочки.
Что же касается снятия машины с гарантии в связи с ремонтом у неуполномоченного лица, то автосалон может сделать это только в одном случае — если докажет, что неисправности возникли из-за некачественно проведенного в «придорожном» сервисе ремонта. Но ведь у вас совершенно иная ситуация: нет претензий по ремонту. Есть претензии к заводской детали. Поэтому отказ компенсировать расходы по ремонту и снятие вашего авто с гарантии нельзя назвать законными. Напишите претензию на имя директора автомастерской с требованием компенсировать все расходы по ремонту и восстановить гарантию на авто.
Ремонтироваться конечно можно, но я думаю потом замучаешься доказывать что неисправность возникла в следствие заводского дефекта. Ну а если приспичит никуда не денешься, лишь бы доехать.
Но мне очень хотелось бы знать что нам по этому поводу скажут господа из А-А и Ч-Л.
На второй день подтянули рулевую рейку, ступичные подшипники, отрегулировали сцепление. Потом покатались, послушали и сняли наконец КПП.(Это все по их словам). Заменили выжимной подшипник, сказали что это он был виноват. Но насколько я знаю выжимной начинает шуметь при нажатии на сцепление, у меня же наоборот шум при выжиме сцепления пропадал. Коробка все так же шумит, говорят что у всех Калин такой япала.
Но насколько я знаю выжимной начинает шуметь при нажатии на сцепление
Да, он не работает, когда педаль отпущена (при правильной регулировке, но у нас же автоматически зазор выбирается, так что в этом месте должно быть ok). Ну а то что сделали хоть бесплатно?