Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.04.2010, 15:52   #1
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Icon14 Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Уважаемые Калиноводы!

Приглашаем вас обслуживать свои LADA Kalina у официального дилера LADA, техцентре «АВТОКОМПЛЕКС». За несколько лет плодотворного сотрудничества с Лада Калина Клубом мы стали любимым сервисом для многих одноклубников.

Предлагаем Вам честное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства автомобиля).

Сейчас мы начинаем еще более тесное сотрудничество с вашим Клубом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый одноклубник чувствовал себя в нашем сервисе как дома. Для этого к вашим услугам:
- персональный клубный менеджер (моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию он-лайн),
- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Поздняков Алексей (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения),
- скидки по клубным картам (5% на работы),
- зона отдыха, оборудованная домашним кинотеатром,
- кафе с вкусной домашней кухней.

Мастера-приемщики находятся в помещении автосалона, на первом этаже.

Обязательно предъявите клубную карту на приемке при обращении (ДО, а не ПОСЛЕ)! В противном случае скидка не будет засчитана!

Наш официальный сайт, направление LADA: www.lada77.ru

Схема проезда:


С удовольствием ответим на все интересующие вас вопросы. Задавайте их в этой же теме. Ведущие раздела: Автокомплекс.

Телефоны Технического Центра:
тел. (495) 937-85-50
тел. (495) 937-85-51

Наш адрес: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13. Заезд с ул. Аргуновская. Часы работы: с 9.00 до 21.00 без выходных!
Миниатюры
Сертификат 2012.jpg  
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru

Последний раз редактировалось Wishmaster; 30.01.2012 в 19:50..
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 15.06.2011, 14:32   #541
Освоившийся
 
Аватар для Autocompleks.ru
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Москва
Пол: Женский
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 173
Изображений: 2
Вес репутации: 16 Autocompleks.ru не успел проявить себя
Icon9 Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от nif Посмотреть сообщение
Автокомплекс, кузовной на проспекте мира же?
Да, на Проспекте Мира! Все верно!

Добавлено через 57 секунд
Цитата:
Сообщение от panivan Посмотреть сообщение
Вам спасибо.

Вопрос по ЗЧ.
С Вами когда связаться можно уже будет? Или может Вы Сами позвоните? ИПГ признал фару и две пленки гарантийными.
Я не знаю ваших договоренностей с инженером по гарантии. Поэтому легче вам держать связь с ним напрямую.

Добавлено через 58 минут
Цитата:
Сообщение от Изобретатель Посмотреть сообщение
15.06.2011 приехал к 9:00 по предварительной записи на проведение гарантийного ремонта - отказ электростеклоподъёмников по правому борту, не фиксируется кнопка включения электроподогрева водит. сиденья, вентиляция всегда дует в ноги, испортилось покрытие зеркал заднего вида; также надо было заменить масло в двигателе. 40 минут прождал появление инженера по гарантии, который сказал коротко и чётко: никакие детали по гарантии не меняем, т.к. нет договора с АвтоВАЗом и когда будет заключён этот договор - неизвестно и езжайте лучше в любой другой сервис. Когда я записывался на ремонт, то приёмщица заявок меня об этом (полном отсутствии деталей по гарантии не только на складе, но и невозможности заказа таких деталей
) не предупредила, хотя я чётко и два раза объяснил, что необходима замена конкретно таких-то деталей именно по гарантии и она меня записала на будний день, когда работает именно инженер по гарантии. Итог: АВТОКОМПЛЕКС не желает проводить гарантийный ремонт в любом виде - как с заменой деталей, так и просто с регулировкой положения заслонок в системе вентиляции; примщица заявок обманула клиента в части возможности проведения гарантийного ремонта; мастер-приёмщик даже не предложил хотя бы заменить моторное масло.
Добрый день.
Конечно девушка по телефону была не права. Обязана была вас предупредить о том, что некоторых запчастей нет в наличии.
Инженер по гарантии вас ввел в заблуждение. С ним тоже проведена беседа. Договор на зап.части подписан. Они отправлены с завода. Ждем их на след. неделе. Зеркальный элемент в наличии. Его и масло могли бы поменять. Других деталей, да. Сейчас нет.
Приносим вам свои извинения. К сожалению именно на ваш автомобиль деталей не оказалось в наличии.
Мы очень надеемся, что скоро проблема с запчастями у нас решится и нам не придется расстраивать клиентов.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы. http://www.priorovod.ru/images/smilies/friends.gif

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
http://www.priorovod.ru/images/smilies/car.png (495) 9-333-444 - автосалон
http://www.priorovod.ru/images/smilies/doctor.png (495) 937-85-50, (495) 937-85-51 - техцентр
www.lada77.ru
Autocompleks.ru вне форума   Вверх
Старый 15.06.2011, 16:08   #542
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Лобня
Пол: Мужской
Автомобиль: Спорт 1.6
Сообщений: 2,458
Вес репутации: 21 nif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скоро
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Autocompleks.ru Посмотреть сообщение
Да, на Проспекте Мира! Все верно!
я думаю нужно в первом посте добавить что кузовной имеет название ЛИНИЯ АВТО
а то я у себя в страховой мозги всем взорвал пока искали )) и автокомплекс и сервис-д и растокино авто )) только потом додумался до кузовного дозвонится и спросить как обзываются ))
__________________
nif вне форума   Вверх
Старый 15.06.2011, 17:03   #543
Освоившийся
 
Аватар для Autocompleks.ru
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Москва
Пол: Женский
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 173
Изображений: 2
Вес репутации: 16 Autocompleks.ru не успел проявить себя
Icon11 Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от nif Посмотреть сообщение
я думаю нужно в первом посте добавить что кузовной имеет название ЛИНИЯ АВТО
а то я у себя в страховой мозги всем взорвал пока искали )) и автокомплекс и сервис-д и растокино авто )) только потом додумался до кузовного дозвонится и спросить как обзываются ))
Вы все наши юр. лица знаете теперь Ан... наверное не все ))
Все же просто - ремонт как на конвеере - значит ЛИНИЯ!
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы. http://www.priorovod.ru/images/smilies/friends.gif

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
http://www.priorovod.ru/images/smilies/car.png (495) 9-333-444 - автосалон
http://www.priorovod.ru/images/smilies/doctor.png (495) 937-85-50, (495) 937-85-51 - техцентр
www.lada77.ru
Autocompleks.ru вне форума   Вверх
Старый 15.06.2011, 21:00   #544
Тамбовский вожак

 
Аватар для Igor K.
 
Регистрация: 23.03.2006
Адрес: Тамбов
Возраст: 53
Пол: Мужской
Сообщений: 17,616
Изображений: 55
Вес репутации: 355223 Igor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Igor K. с помощью ICQ Отправить сообщение для Igor K. с помощью Skype™
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

День добрый! Лицензию у страховиков на проведение техосмотра собираетесь получать?
__________________
Игорь.
Igor K. вне форума   Вверх
Старый 16.06.2011, 01:38   #545
Гигант мысли
 
Аватар для Dr. Lektor
 
Регистрация: 02.08.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 4,738
Вес репутации: 171 Dr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутацииDr. Lektor имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Dr. Lektor с помощью ICQ
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Сервис как сервис, не из дешевых, найти не легко, вывесок нет, очень трудно сооринтироватся - хорошо хоть охранники ткнули носом нада записываться заранее что бы проехать на территорию большого здания,
В рем зону не пускают - зайдешь поинтересоваться что к чему, страус постоянно бегает какой то и орет -, "ПОКИНТЕ НЕМЕДЛЕННО РЕМ ЗОНУ, НЕМЕДЛЕЕННННННННО!!!!!" Видимо самый там выслужившийся.. И его до лампочки, что ты разговариваешь с мастерами, и подробно объясняешь как слесарь-слесарю в чем причина, и чего бы хотелось добиться...

ну из плюсов, много подъемников конечно, буфет ... где я пообедал от души, в общем не зря съездил, пообедал так сказать - легло хорошо.
Ну а что касается регулировки регулятора давления тормозных усилий - ну так и я могу отрегулировать )))
Dr. Lektor вне форума   Вверх
Старый 16.06.2011, 10:33   #546
Освоившийся
 
Аватар для Autocompleks.ru
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Москва
Пол: Женский
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 173
Изображений: 2
Вес репутации: 16 Autocompleks.ru не успел проявить себя
Icon3 Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Igor K. Посмотреть сообщение
День добрый! Лицензию у страховиков на проведение техосмотра собираетесь получать?
Добрый день.
Этот вопрос сейчас стоит на обсуждении.

Добавлено через 7 минут
Цитата:
Сообщение от Dr. Lektor Посмотреть сообщение
Сервис как сервис, не из дешевых, найти не легко, вывесок нет, очень трудно сооринтироватся - хорошо хоть охранники ткнули носом нада записываться заранее что бы проехать на территорию большого здания,
В рем зону не пускают - зайдешь поинтересоваться что к чему, страус постоянно бегает какой то и орет -, "ПОКИНТЕ НЕМЕДЛЕННО РЕМ ЗОНУ, НЕМЕДЛЕЕННННННННО!!!!!" Видимо самый там выслужившийся.. И его до лампочки, что ты разговариваешь с мастерами, и подробно объясняешь как слесарь-слесарю в чем причина, и чего бы хотелось добиться...

ну из плюсов, много подъемников конечно, буфет ... где я пообедал от души, в общем не зря съездил, пообедал так сказать - легло хорошо.
Ну а что касается регулировки регулятора давления тормозных усилий - ну так и я могу отрегулировать )))
Добрый день.
Спасибо за ваш отзыв.
Находится в рем.зоне можно. То, что вам кто-то сказал в такой грубой форме покунуть - это не правильно. Вам до (или уже после) того как вы вошли в рем.зону надо сообщить мастеру-приемщику что хотите зайти в рем. зону - он это организует. Находится около своего автомобиля можете бесконечно долго. Желательно только одеться не в белое, т.к. летит пыль и грязь.
Вывеска над центром как раз есть - РОСТОКИНО ЛАДА. Во весь фасад. и ровно под ней тех.центр.
Буфет у нас хороший, а главное цены приятные!
Будем ждать вас снова и исправим вышесказанные недовольства с вашей стороны.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы. http://www.priorovod.ru/images/smilies/friends.gif

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
http://www.priorovod.ru/images/smilies/car.png (495) 9-333-444 - автосалон
http://www.priorovod.ru/images/smilies/doctor.png (495) 937-85-50, (495) 937-85-51 - техцентр
www.lada77.ru
Autocompleks.ru вне форума   Вверх
Старый 16.06.2011, 10:38   #547
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Dr. Lektor, Добрый день! как можно не заметить вывеску на пол здания "РОСТОКИНО-АВТО"? И указатель перед въездом LADA и огромные флаги LADA?

Вход в ремзону разрешен, только после ознакомпления с инструкцией по безопасности, пожалуйста, в следующий раз не нарушайте правила, которые могут стоить Вам жизни, ведь цех - это зона повышенной опасности!
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 16.06.2011, 10:44   #548
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Лобня
Пол: Мужской
Автомобиль: Спорт 1.6
Сообщений: 2,458
Вес репутации: 21 nif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скоро
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Автокомплекс,
Autocompleks.ru,
во блин а я только сейчас заметил что вас двое ) думал под одной учеткой пишите)))
__________________
nif вне форума   Вверх
Старый 16.06.2011, 11:15   #549
Московская ячейка
 
Аватар для ZaZaNoK
 
Регистрация: 08.06.2009
Адрес: Москва
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 1,372
Записей в дневнике: 15
Изображений: 18
Вес репутации: 2168 ZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутацииZaZaNoK имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от nif Посмотреть сообщение
во блин а я только сейчас заметил что вас двое ) думал под одной учеткой пишите)))
точно ! + 1 )
__________________
был 11183 , был 11194 люкс , был 11183 , был 11173 . сейчас nissan tiida
ZaZaNoK вне форума   Вверх
Старый 16.06.2011, 11:54   #550
Освоившийся
 
Аватар для Autocompleks.ru
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Москва
Пол: Женский
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 173
Изображений: 2
Вес репутации: 16 Autocompleks.ru не успел проявить себя
Icon1 Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Стараемся радовать Вас в большом количестве
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы. http://www.priorovod.ru/images/smilies/friends.gif

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
http://www.priorovod.ru/images/smilies/car.png (495) 9-333-444 - автосалон
http://www.priorovod.ru/images/smilies/doctor.png (495) 937-85-50, (495) 937-85-51 - техцентр
www.lada77.ru
Autocompleks.ru вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
автокомплекс, обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 17:20.