Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.10.2011, 10:11   #541
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 60
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 64 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО -1

Цитата:
Сообщение от Pruvet Посмотреть сообщение
Скажите пожалуйста а установленная защита и сигнализация с автозапуском как-то влияет на стоимость прохождения ТО-1?
У исполнителя работ по ТО может возникнуть потребность снять защиту картера. Если она препятствует замене масла, например, или протяжке.
Как может реально помещать дополнительно установленная сигнализация не знаю.

На услуги по ТО у техцентров, обычно, существует смета. На гарантийном периоде эксплуатации в эту смету включены работы по перечню из сервисной книжки автомобиля. Стоимость работ по этой смете техцентры и озвучивают потребителю.

НПА по этому поводу говорят следующее:

"Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" ПП РФ №290 от 11.04.2001г.
...
"26. Смета может быть приблизительной или твердой. При отсутствии в договоре других указаний смета считается твердой.

Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих оказанию услуг (выполнению работ) или необходимых для этого расходов.

Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости запасных частей и материалов, предоставляемых исполнителем (а также оказываемых ему третьими лицами услуг), которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.

Если возникла необходимость оказания дополнительных услуг (выполнения дополнительных работ) и существенного превышения по этой причине приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласия на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя оплатить оказанную часть услуги (выполненную часть работы).

Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату услуги (работы) в пределах приблизительной сметы."

Так что, читайте заявку на проведение ТО. Если в ней нет намеков на возможное увеличение стоимости ТО, то считайте смету твердой и не соглашайтесь на оплату дополнительных работ.
Если в заявке есть намеки, то придется оплачивать, даже если Вам не озвучили заранее стоимость по этим намекам. Если, конечно, стоимость дополнительных работ не будет слишком высока и не перейдет в разряд существенного превышения.
Существенным превышением, обычно, считается превышение стоимости работ более чем на 10%.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 27.10.2011, 10:35   #542
Архангельская ячейка
 
Аватар для -SerGeo-
 
Регистрация: 21.09.2011
Адрес: Котлас
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина 111930
Сообщений: 259
Изображений: 1
Вес репутации: 13 -SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути
Отправить сообщение для -SerGeo- с помощью ICQ
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО -1

ПРИВЕТ всем, собираюсь ехать на 1ТО, но что-то как то подозрительно, отзывы тех кто ездил не очень, вот размышляю....быть 1ТО или не быть...???
-SerGeo- вне форума   Вверх
Старый 27.10.2011, 11:05   #543
Татарстанская ячейка
 
Регистрация: 13.05.2011
Адрес: Набережные Челны
Пол: Мужской
Сообщений: 216
Записей в дневнике: 4
Изображений: 3
Вес репутации: 19 Fantom_NCh имеет блестящее будущееFantom_NCh имеет блестящее будущееFantom_NCh имеет блестящее будущееFantom_NCh имеет блестящее будущееFantom_NCh имеет блестящее будущееFantom_NCh имеет блестящее будущееFantom_NCh имеет блестящее будущееFantom_NCh имеет блестящее будущееFantom_NCh имеет блестящее будущееFantom_NCh имеет блестящее будущееFantom_NCh имеет блестящее будущее
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО -1

Быть или не быть - решать Вам. Если простая комплектация и 8 кл. двигатель (как у меня)- то смысла не вижу. Пробег к 10 т. - тьфу три раза - ничего не напрягает, все крутится-вертится, никуда и не лазил. Может и потому, что к официалам не ездил)
Fantom_NCh вне форума   Вверх
Старый 27.10.2011, 11:14   #544
Архангельская ячейка
 
Аватар для -SerGeo-
 
Регистрация: 21.09.2011
Адрес: Котлас
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина 111930
Сообщений: 259
Изображений: 1
Вес репутации: 13 -SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути
Отправить сообщение для -SerGeo- с помощью ICQ
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО -1

Цитата:
Сообщение от Fantom_NCh Посмотреть сообщение
Быть или не быть - решать Вам. Если простая комплектация и 8 кл. двигатель (как у меня)- то смысла не вижу. Пробег к 10 т. - тьфу три раза - ничего не напрягает, все крутится-вертится, никуда и не лазил. Может и потому, что к официалам не ездил)
да у меня тоже 8 кл, да офоффы еще ценник подняли до 3300, до этого 2500 был...
-SerGeo- вне форума   Вверх
Старый 27.10.2011, 15:14   #545
Новичок
 
Аватар для Perfect Male
 
Регистрация: 22.07.2011
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Калина 11173
Сообщений: 21
Вес репутации: 13 Perfect Male находится на правильном путиPerfect Male находится на правильном пути
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО -1

Мне обошлось ТО-1 в 4100 р.Проходил в начале октября. Скоро ТО сравняетсяс иномарками. А по поводу проходить или нет, то моё мнение надо,т.к доверять качеству "тазиков" не вижу смысла. Потом из своего кармана платитья. что то желания не возникает.
__________________
Perfect Male вне форума   Вверх
Старый 27.10.2011, 21:02   #546
Архангельская ячейка
 
Аватар для -SerGeo-
 
Регистрация: 21.09.2011
Адрес: Котлас
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина 111930
Сообщений: 259
Изображений: 1
Вес репутации: 13 -SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути-SerGeo- находится на правильном пути
Отправить сообщение для -SerGeo- с помощью ICQ
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО -1

Цитата:
Сообщение от Perfect Male Посмотреть сообщение
Мне обошлось ТО-1 в 4100 р.Проходил в начале октября. Скоро ТО сравняетсяс иномарками. А по поводу проходить или нет, то моё мнение надо,т.к доверять качеству "тазиков" не вижу смысла. Потом из своего кармана платитья. что то желания не возникает.
Ну да, согласен так-то, все-таки сгоняю на 1ТО...))
-SerGeo- вне форума   Вверх
Старый 28.10.2011, 15:12   #547
Продвинутый новичок
 
Аватар для vicarius
 
Регистрация: 04.08.2009
Адрес: Тольятти
Автомобиль: Калина 11196
Сообщений: 89
Вес репутации: 15 vicarius не успел проявить себя
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО -1

Прошел ТО-1. Масло (ZIC XQ синт. 939р.) и фильтр масляный Салют (97р.) привез с собой. Кроме замены масла сделали развал, подтянули ходовую, отрегулировали фары. За выполненные работы отдал 1588 р.
vicarius вне форума   Вверх
Старый 28.10.2011, 15:46   #548
Технический специалист
Шины и колесные диски
 
Аватар для voy@ger
 
Регистрация: 07.09.2010
Адрес: Волгоградская/Ростовская
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: Niva Chevrolet
Сообщений: 50,094
Записей в дневнике: 10
Вес репутации: 402155 voy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутацииvoy@ger имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для voy@ger с помощью ICQ
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО -1

после прохождения первого ТО я понял что на второе я не поеду. за первое отдал 4900 с расходниками, масло залили левое (превратилось в эмульсию), машина начала бензин жрать как нива, из всех регламентых работ сделали протяжку, регулировку фар. после этого желание ездить к официалам пропало вообще. все делаю сам или у нормальных знакомых слесарей
voy@ger вне форума   Вверх
Старый 29.10.2011, 13:00   #549
Забанен
 
Регистрация: 13.11.2010
Адрес: Россия
Возраст: 68
Пол: Мужской
Сообщений: 719
Изображений: 1
Вес репутации: 0 khajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнемkhajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнемkhajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнемkhajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнемkhajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнемkhajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнемkhajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнемkhajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнемkhajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнемkhajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнемkhajrat является пока необработанным, но явно драгоценным камнем
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО -1

Если до первого ТО ничего серьезного не произошло,то не зачем проходить ,ТО- это просто "развод на деньги", т.е "чтоб клиент еще раз вернулся" и.т.д..если там нет хороших знакомых .....или как в Буратино- пока сна свете есть дураки , нам жить .....
khajrat вне форума   Вверх
Старый 29.10.2011, 13:16   #550
Бывалый
 
Аватар для vlad75
 
Регистрация: 19.06.2011
Адрес: Дзержинск
Возраст: 49
Пол: Мужской
Сообщений: 1,467
Вес репутации: 770 vlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутацииvlad75 имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Прохождение ПЕРВОГО ТО -1

Цитата:
Сообщение от khajrat Посмотреть сообщение
Если до первого ТО ничего серьезного не произошло,то не зачем проходить ,ТО- это просто "развод на деньги", т.е "чтоб клиент еще раз вернулся" и.т.д..если там нет хороших знакомых .....или как в Буратино- пока сна свете есть дураки , нам жить .....
ИМХО не забывайте добовлять.
Русский а/м- лотерея. Я бы сказал даже, что проиграшная лотерея. Можно опрос устроить: у кого ничего не сломалось в гарантийный период.Таких будет пол процента.
Почитайте-
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...&postcount=210

Последний раз редактировалось vlad75; 29.10.2011 в 13:30..
vlad75 вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 01:37.