Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Вообще вопрос гарантии в России - очень скользкий. Сервисмены могут лишить гарантии на электрику в случае самовольной установки AUDIO, сказать что стойки не попадают под гарантию, типа что вы сцепление сами сожгли и т.п. Т.е пол машины не попадает под гарантию. Но ведь Вы берете автомобиль как единое целое, а не по запчастям. Вобщем надо немного времени, некоторых юридических знаний - и любое дело против сервисменов в суде будет выиграно.
Друзья, вопрос с дилером и ИПГ я уже решил: тыц
Шины мои и диски полностью соответствуют мурзилке. Я же написал
Цитата:
диски не заводские (но отвечают требованиям завода-изготовителя)
на что получил ответ:
Цитата:
диски могут отличаться по массо-габаритным показателям от тех которые устанавливаются в ОАО ╚АВТОВАЗ╩
Какая конкретика? Какой вопрос? Какой ответ? Черным по русскому же написано. Опять же с дилером вопрос решен, а это ответ из АвтоВАЗа! Что им конкретнее то писать? Предлагайте - напишу!
Вопрос же звучал - могут отказать, если балансировать колеса не у дилера?
Ответ - могут, т.к. колеса отличаются от установленных на заводе по МАССОВОЙ характеристике!!!!!(по технической то не отличаются).
Обувать КАМУ чтоб на гарантию съездить не могу да и не буду - колеса в Пскове, а это и так, на мой взгляд, не повод в отказе (как я думал).
Про сертификаты: а зачем они на горячей линии АвтоВАЗа? Мне ж интересно узнать позицию завода.
у меня такая же история, почти... радиатор протикает только зимой! а как сейчас, когда уже тепло можно работникам сервиса деагностировать протечку, и если дело в радиаторе - это подподает под гарантийный случай?
dimon_kz, было на 11193 на 25ткм! за зиму литр доливал, летом всё пучком. Позвонил ИПГ объяснил, говорит радиатор есть в запасе приезжай посмотрм. Поехал показал мокрый угол возле генератора, одобрямс! Заменили в сборе с карлосоном, шлангами и новый тосол залили.
После меня товарисч почти сразу поехал, НО он ещё снаружи намочил заранее этот угол снаружи для надежности ))) - тоже заменили...
__________________
По всем раскладам, гулять без ружья здесь просто не интересно.(с) К. Кинчев
Моя незримая армия во сто крат сильнее, Тысячи светлых ангелов грозно стоят за спиною моею. (с) Fleur
Столкнулся с такой же проблемой радиатора на старой машине.В Питер-ладе живенько его демонтировали,но предупредили,что прежде,чем менять будут опресовывать.......в итоге сказали - всё в порядке,течёт,меняем на новый.
Столкнулся с такой же проблемой радиатора на старой машине.В Питер-ладе живенько его демонтировали,но предупредили,что прежде,чем менять будут опресовывать.......в итоге сказали - всё в порядке,течёт,меняем на новый.
народ! вы хоть цитируйте, на что отвечаете..
а то "такааая же проблема"...
у меня то не просто так взять и заменить.. а вононочемихалыч ((
9Игорь9, а разве в гарантийном талоне не стоит номер радиатора в специальном поле?
У меня в 11193 2008г.в стоит какой-то номер радиатора. и в 11173 2010г.в. стоит номер радиатора и номер сидений...
__________________
По всем раскладам, гулять без ружья здесь просто не интересно.(с) К. Кинчев
Моя незримая армия во сто крат сильнее, Тысячи светлых ангелов грозно стоят за спиною моею. (с) Fleur
9Игорь9, а разве в гарантийном талоне не стоит номер радиатора в специальном поле?
У меня в 11193 2008г.в стоит какой-то номер радиатора. и в 11173 2010г.в. стоит номер радиатора и номер сидений...
блин! не поверишь..только вчера все бумажки перебирал - искал хоть какое-нибудь упоминание про радиатор - ничего не увидел...
сейчас после твоего совета глянул предметно именно на гарантийку - о! вот оно!
да.. номер есть какой-то... дело за малым - сравнить "номер с бумаги" с фактическим...
вот только если он не совпадет... О_о
вот я тогда уже и не знаю, как доказывать...
пресловутая экспертиза тоже пока мне сомнительной авнтюрой представляется... "ответчик" по-любому скажет - вот мол номер радиатора - мы его ставили - вот подпись покупателя, что с комплектацией ознакомлен
(странно, что на СТО никто не подумал на номер в гарантийке глянуть - я как ходил со всеми бумажками - так они только за ради штампик поставить ТО-2 брали их на 5 сек...)