Приезжать вам нужно будет когда первые автомобили приедут и нужно будет приехать выбрать цвет и комплектацию. С вами свяжется менеджер салона. Пока мы вас только на запись ставим, а пока можно просто оставить сотовый телефон, электронную почту и ФИО.
Спасибо. Написал в личку
__________________ Всякий кто любит одиночество либо – дикий зверь, либо – Господь Бог.
RIGORS, НЕТ!!!!!!
Хотя забрал... столько КОСЯКОВ откровенных, что просто ужас. Про то, что запланирована и согласована со страховой окраска ЭЛЕМЕНТА, а сделано несколько "переходов" - это я вообще молчу. Как делали раньше и как сейчас - небо и земля. Полным финишем было то, что "дворник" водительский приткнули абы как, вчера он слетел на ходу и дужка железная оставила борозду на новом лобовике... Лучше бы я со старым ездил. Сменил - шило - на мыло. Там с правого краешку косячок был, а теперь прямо перед водителем...
Однозначно придется доделывать самому. Но в субботу, возможно, получится некоторые моменты исправить. Например, буду настаивать на замене пластиковой решетки радиатора, которую поставили из невесть какого материала (китайский пластик лучше! где только нашли такую...) так еще и с браком - непролив в форме.
Про остальное пока не буду. Буду сильно надеяться, из всех оставшихся сил (коих вообще не осталось - сколкьо можно-то?!), что в субботу устранят косяки...
Должна ли производиться уборка салона после проведения пыльных кузовных работ?
Сервисный центр убирает в тех местах где производились ремонтные работы. У вас есть конкретная претензия? Когда и что вам именно делали?
Только что поговорила с сотрудником, который работал с вашим автомобилем. Вы сдали его с мусором по всему салону (остатки пищи, вещи...) Сотрудник сервисного центра имеет право не принимать автомобиль в таком состоянии, но приняли и делают ремонт.
Добавлено через 17 минут
Цитата:
Сообщение от gretis
Хотя забрал... столько КОСЯКОВ откровенных, что просто ужас. Про то, что запланирована и согласована со страховой окраска ЭЛЕМЕНТА, а сделано несколько "переходов" - это я вообще молчу. Как делали раньше и как сейчас - небо и земля. Полным финишем было то, что "дворник" водительский приткнули абы как, вчера он слетел на ходу и дужка железная оставила борозду на новом лобовике... Лучше бы я со старым ездил. Сменил - шило - на мыло. Там с правого краешку косячок был, а теперь прямо перед водителем...
Однозначно придется доделывать самому. Но в субботу, возможно, получится некоторые моменты исправить. Например, буду настаивать на замене пластиковой решетки радиатора, которую поставили из невесть какого материала (китайский пластик лучше! где только нашли такую...) так еще и с браком - непролив в форме.
Про остальное пока не буду. Буду сильно надеяться, из всех оставшихся сил (коих вообще не осталось - сколкьо можно-то?!), что в субботу устранят косяки...
Забирали вы свой автомобиль в спешке, сами просили, вас предупредили что автомобиль не доделан. Все недочёты будут устранятся в субботу.
Добавлено через 5 минут
Цитата:
Сообщение от RIGORS
Переходы заметны?
Вам ведь всё исправили? И моторчик приехал, мастера ждут вас. Этот вопрос в личных сообщениях обсудили.
Добавлено через 9 минут
Цитата:
Сообщение от СаняК
клиент не тот
Если бы нам было до вас (клиентов) всё равно, мы бы тут не сидели и не обсуждали ваши проблемы. Почему же когда мы решаем проблему (а часто бывают случаи когда проблемы возникают не из-за плохой работы мастеров, а из-за неправильной эксплуатации) вы просто замолкаете, ну напишите, да сделали, устранили, если есть какие-то пожелания напишите, мы же не отказываемся ни от чего. Работы по улучшению качества обслуживания проводятся ежедневно.
А от вас ведь и слова благодарности не дождёшься
__________________
Старейший и один из крупных автосалонов Сибирского региона - Новосибирск-ЛАДА
я на своей памяти помню только одно обращение в дилерский центр, после которого хотелось сказать "спасибо" - за замену катушки на 800 километрах пробега на Хилокском. Заехал в выходной после обеда, без записи, без очереди - проблему решили в течении часа-полутора.
Линейный вид
