Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Здорово, народ! Вот почитал комменты, решил описать свою проблемку...в этой теме: у меня Лада Калина Универсал 2012 года, пробег уже 2800 км; все бы ничего, да вот в одно прекрасное утро (пробег 2754 км), после прогревания тронулся, поехал, первая...вторая...третья и жжжж...вылетает нах..н, пытаюсь удержать, слышу стук, не, не поддается, зараза, не хочет; чет не пойму, в чем дело - вроде не вжигаю, в драгах не участвую и "жизнь" у коробки измеряется не одной десяткой тысяч км; прикол в том, что буквально вечером прошедшего дня все было нормально и втыкалось как по маслу... Объяните мне, люди, что за "чудеса" такие творятся и прокатит ли это как гарантийный случай?
Здорово, народ! Вот почитал комменты, решил описать свою проблемку...в этой теме: у меня Лада Калина Универсал 2012 года, пробег уже 2800 км; все бы ничего, да вот в одно прекрасное утро (пробег 2754 км), после прогревания тронулся, поехал, первая...вторая...третья и жжжж...вылетает нах..н, пытаюсь удержать, слышу стук, не, не поддается, зараза, не хочет; чет не пойму, в чем дело - вроде не вжигаю, в драгах не участвую и "жизнь" у коробки измеряется не одной десяткой тысяч км; прикол в том, что буквально вечером прошедшего дня все было нормально и втыкалось как по маслу... Объяните мне, люди, что за "чудеса" такие творятся и прокатит ли это как гарантийный случай?
Похоже на самоотворачивание гаек валов в КПП. По гарантии прокатит.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Похоже на самоотворачивание гаек валов в КПП. По гарантии прокатит.
Я тож так думаю... ИПГ прокатился сегодня на моей калинке, потом молча вылез, сказал, чтоб я приезжал на ТО-1 (пробег 2846 км), заодно и коробку проверим... На вид вроде производит впечатление опытного человека, поглядим, что будет в реальности...
Калина универсал, пробег чуть больше 2000 км..скоро ТО1.
1. Почти с первых дней появились жалобы на включение, выключение передач. Первая и задня включаютсь плохо..чаще с повторного выжима сцепления. Иногда при включение задней издается легкие скрежет шестеренок.
Практикуется иногда такое, что первая скорость не хочет выключаться с первой попытки(как будто ее что то держит)...приходится делать второе телодвижение и только после этого выходит из зацепления.
На горячую не всегда можно попасть на четвертую...как будто изменилось ее положение.
2. Климатическая система: иногда практикуется гул от вентилятора климатической системы (который затягивает воздух на датчик). Причем этот гул появляется не всегда..но если появляется, то очень раздражает.
3. Плохо закрывается дверь багажника. Приходится закрывать с усилием...чтобы закрыть на второе положение.
Кто компетентен в данных вопросах..как правильно сформулировать эти проблемы в сервисном центре? Помогите,.. кто с таким сталкивался!
Калина универсал, пробег чуть больше 2000 км..скоро ТО1.
1. Почти с первых дней появились жалобы на включение, выключение передач. Первая и задня включаютсь плохо..чаще с повторного выжима сцепления. Иногда при включение задней издается легкие скрежет шестеренок.
Практикуется иногда такое, что первая скорость не хочет выключаться с первой попытки(как будто ее что то держит)...приходится делать второе телодвижение и только после этого выходит из зацепления.
На горячую не всегда можно попасть на четвертую...как будто изменилось ее положение.
Про затрудненное включение передач почитайте здесь
Цитата:
2. Климатическая система: иногда практикуется гул от вентилятора климатической системы (который затягивает воздух на датчик). Причем этот гул появляется не всегда..но если появляется, то очень раздражает.
Вентилятор шуметь не должен. Правда, это требование нигде не прописано. Адекватный ИПГ его поменяет.
Цитата:
3. Плохо закрывается дверь багажника. Приходится закрывать с усилием...чтобы закрыть на второе положение.
...
Вчера вечером ездил на ТО1 в сервис ООО "РосТулаАвто".
Обозначил неполадки:
1. Почти с первых дней появились жалобы на включение, выключение передач. Первая и задняя включается плохо.. чаще с повторного выжима сцепления. Иногда при включение задней издается легкие скрежет шестеренок.
Практикуется иногда такое, что первая скорость не хочет выключаться с первой попытки(как будто ее что то держит)...приходится делать второе телодвижение и только после этого выходит из зацепления.
2. Климатическая система: иногда практикуется гул от вентилятора климатической системы (который затягивает воздух на датчик). Причем этот гул появляется не всегда, но если появляется, то очень раздражает.
3. Система парковки: неисправен левый датчик (по ходу автомобиля).
4. Плохо закрывается дверь багажника. Приходится закрывать с усилием...чтобы закрыть на второе положение.
5. Отрегулировать высоту струи правого (по ходу автомобиля) омывателя лобового стекла.
Мастер-приемщик (Теркин Андрей) вообще на отрез отказывался принимать описанные недочеты:
1. Про задню передачу факт зафиксировал(сказал посмотрим). Про первую и вторую...с усилием врубил их. После мне аргументировал:"А что Вы хотели от этих машин?", я говорю:"От каких?". Он мне: "Машины Жигули". Я был в шоке.
Купить машину за 406600+допы и еще наблюдать их баги..в мои планы не входило. Хоть это и АвтоВАЗ. Надеялся на лучшее.
2. Про климатическую систему..когда приехал, гула не было. Он вообще не в курсе про данную проблему. Благо я записал гул на видео перед поездкой в сервис. Включил ему. Он мне говорит: "Но я же не завиксировал гул в данный момент".
3, 4, 5. Но этим понктам без отнекивания, сказал посмотрим. Хотя про компетенцию и уровень его знаний. Говорит мне: "А где дисплей от парктроника". Я ему говорю:"Он без дисплея, штатный". Мое мнение ..уж мастер должен знать на мин. уровне комплектации машин.
Подскажите..как обязать к качественному ремонту данну организацию? Кому жаловаться?
Или ехать в другой сервис??
проще наверное взять иголку или булавку и самому это сделать.
Согласен!
По большому счету..эту неисправность написал до кучи.
По неисправностям изложенным выше..позвонил ИПГ сервисного центра "РосТулаАвто". ОНА мне говорит..что по передачам неисправность в корзине сцепления, и что гарантия на нее не распространяется. Я ей, так данная проблема у меня с первых дней! Просто думал что приработается. Она не в какую!
Про гул от вентилятора который затягивает воздух из салона на датчик температуры климатической системы..так она мне говорит: "Гула нет!". Я ей говорю..он не постоянно, вашему мастеру приемщику показывал видео запись. (ну не враг же я себе...наговаривать на неисправности)
Звоню директору сервисного центра "РосТулаАвто". Поговорили. Наверное самый адекватный (надеюсь) из всей компании с кем приходилось общаться. Сказал что машиной занимаются. И все будет в порядке.
Буду ждать результата.
Приехал забирать машину. Спрашиваю: "Что сделали по недочетам?".
Мне говорят:"Мастер-приемщик все расскажит".
Оказалось..
1. По передачам "ничего делали"! что то подкрутили...что педаль сцепления начала болтаться! стал "большой" свободный ход педали! иногда какое то клоцанье появилось..при надавливании на нее!
По включению скоростей..говорит что так и должно быть.
2. По шуму от клим. системы..когда принимал, появился звук..и был другой мастер-приемщик (кстате, более адекватный) который это подтвердил. ИПГ сказал что закажит весь блок и позвонить через 2-е недели.
По скоростям..когда накатом 5-10 км/ч включаете 1-ую передачу нормально включается? У кого как?
Комбинированный вид
