Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.04.2010, 15:52   #1
Клубный менеджер
 
Аватар для Автокомплекс
 
Регистрация: 27.04.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 355
Записей в дневнике: 2
Вес репутации: 16 Автокомплекс не успел проявить себя
Icon14 Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Уважаемые Калиноводы!

Приглашаем вас обслуживать свои LADA Kalina у официального дилера LADA, техцентре «АВТОКОМПЛЕКС». За несколько лет плодотворного сотрудничества с Лада Калина Клубом мы стали любимым сервисом для многих одноклубников.

Предлагаем Вам честное обслуживание вашего автомобиля на спец. условиях. Помимо гарантийного ремонта, мы можем выполнить полный перечень работ по уходу за автомобилем, такие как: ТО, плановый ремонт, капитальный ремонт агрегатов, кузовной ремонт (от полировки до аэрографии и сложного кузовного ремонта), а также полный перечень работ по тюнингу автомобиля (замена элементов подвески на более качественные компоненты, установка любого доп.оборудования, в том числе и кардинально меняющие свойства автомобиля).

Сейчас мы начинаем еще более тесное сотрудничество с вашим Клубом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый одноклубник чувствовал себя в нашем сервисе как дома. Для этого к вашим услугам:
- персональный клубный менеджер (моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию он-лайн),
- принимают клубные автомобили персональные клубные мастера-приемщики: Абашкин Олег и Поздняков Алексей (принимает клубные автомобили, внимательно выслушивает и рекомендует, без навязывания услуг и обмана, моментально реагирует и решает все вопросы одноклубников по обслуживанию в день обращения),
- скидки по клубным картам (5% на работы),
- зона отдыха, оборудованная домашним кинотеатром,
- кафе с вкусной домашней кухней.

Мастера-приемщики находятся в помещении автосалона, на первом этаже.

Обязательно предъявите клубную карту на приемке при обращении (ДО, а не ПОСЛЕ)! В противном случае скидка не будет засчитана!

Наш официальный сайт, направление LADA: www.lada77.ru

Схема проезда:


С удовольствием ответим на все интересующие вас вопросы. Задавайте их в этой же теме. Ведущие раздела: Автокомплекс.

Телефоны Технического Центра:
тел. (495) 937-85-50
тел. (495) 937-85-51

Наш адрес: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 13. Заезд с ул. Аргуновская. Часы работы: с 9.00 до 21.00 без выходных!
Миниатюры
Сертификат 2012.jpg  
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному!
– принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы.

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - автосалон
(495) 9-333-444,(968)9-333-444 - техцентр
www.lada77.ru

Последний раз редактировалось Wishmaster; 30.01.2012 в 19:50..
Автокомплекс вне форума   Вверх
Старый 13.07.2011, 10:37   #641
Совсем как дома
 
Аватар для Mikky
 
Регистрация: 15.09.2007
Адрес: Сергиев Посад Московской обл.
Возраст: 64
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174-33-016, АЗЛК-214122
Сообщений: 963
Вес репутации: 73 Mikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

ТаварищЪ, Укрепился во мнении больше туда не ездить. Регулировка ручника за отдельную плату - это жлобство высшей степени.
Чистка тормозных механизмов напомнила продувку макарон в армии и на флоте.
__________________
Москва - для «Москвичей»!
Mikky вне форума   Вверх
Старый 13.07.2011, 10:49   #642
Лидер Клуба

 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 21.01.2006
Адрес: Москва-Тольятти
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 10,731
Записей в дневнике: 16
Изображений: 2217
Вес репутации: 5710 Wishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутацииWishmaster имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Wishmaster с помощью ICQ
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Mikky, а что заставило так думать то? Ну были мелкие косяки, но их же сразу исправили... не вижу ничего страшного в отчете от Товарища...
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net
Wishmaster вне форума   Вверх
Старый 13.07.2011, 10:53   #643
Совсем как дома
 
Аватар для Mikky
 
Регистрация: 15.09.2007
Адрес: Сергиев Посад Московской обл.
Возраст: 64
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174-33-016, АЗЛК-214122
Сообщений: 963
Вес репутации: 73 Mikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Wishmaster Посмотреть сообщение
Mikky, а что заставило так думать то?
По-моему, в моём посте приведены краткие объяснения. добавлю, что за всю только что кончившуюся гарантию у меня ни разу не брали денег за регулировку ручника во время планового ТО. В том числе и в "Д-Сервисе".

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от ТаварищЪ Посмотреть сообщение
Приехал на 40 минут раньше записи. Олег работал с клиентом. подождал. потом оказалось, что тех кто первый раз необходимо внести в базу. пошёл вносится в базу в другой конец здания, с мыслью о том, что можно было и раньше сказать об этом, пока я 40 минут выжидал своей очереди на прием.
За одно это Олега нужно оставить на неделю без сладкого.
Я совершенно серьёзен, если чо.
__________________
Москва - для «Москвичей»!
Mikky вне форума   Вверх
Старый 13.07.2011, 11:41   #644
Освоившийся
 
Аватар для Autocompleks.ru
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Москва
Пол: Женский
Автомобиль: Лада Калина
Сообщений: 173
Изображений: 2
Вес репутации: 16 Autocompleks.ru не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от rock56 Посмотреть сообщение
те слесарь начинает крутить гайги и если они не затянуты то он берет за это деньги? БРЕД!!! протяжка входит ибо это влияет на безопасность.
а по поводу гарантии пишити на сайте АвтоВаз в обратную связь там ответят.
Добрый день.
Такие правила всех дилеров, не только АвтоВАЗа.
Проверяется работоспособность и исправность деталей и узлов. Если они не исправны - предлагается их исправление за счет владельца. Это касается и болтов и других деталей. Если нет масла в двигателе, то его подливают за счет владельца. Это тоже влияет на безопасность, как вы говорите.

Добавлено через 7 минут
Цитата:
Сообщение от Mikky Посмотреть сообщение
Добавлено через 1 минуту
За одно это Олега нужно оставить на неделю без сладкого.
Я совершенно серьёзен, если чо.
На неделю не знаю, но без трех обедов он точно остался.
Исправляемся.
__________________
Дилерский центр АВТОКОМПЛЕКС - генеральный партнер Лада Калина Клуба!
Всё по-честному! – принцип жизни, отвечать за поступки – принцип работы. http://www.priorovod.ru/images/smilies/friends.gif

Официальный дилер LADA
Москва, ул. Академика Королева, 13
http://www.priorovod.ru/images/smilies/car.png (495) 9-333-444 - автосалон
http://www.priorovod.ru/images/smilies/doctor.png (495) 937-85-50, (495) 937-85-51 - техцентр
www.lada77.ru
Autocompleks.ru вне форума   Вверх
Старый 14.07.2011, 10:08   #645
Продвинутый новичок
 
Аватар для DezActive
 
Регистрация: 15.11.2010
Адрес: Москва
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174 30-016
Сообщений: 75
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 15 DezActive не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Уважаемые rock56 и Mikky! Откройте сервисную книжку и внимательно прочитайте сноски внизу. То что берутся деньги за устранение неисправностей установлено Автовазом, это не прихоть сервисов. Для примера выкладываю приложение к своему заказ-наряду, данную бумагу мне выдал мастер приемщик. Если нужно то завтра выложу отсканированную сервисную книжку, там тоже есть такой пункт. Смотрите сноску с номером 1.

ПС И кстати, возможно что за подтяжку ручника вы все-таки платили. В завуалированной форме.
Вложения
Тип файла: pdf IMG.pdf (125.5 Кб, 15 просмотров)
__________________
DezActive вне форума   Вверх
Старый 14.07.2011, 12:04   #646
Продвинутый новичок
 
Аватар для DezActive
 
Регистрация: 15.11.2010
Адрес: Москва
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174 30-016
Сообщений: 75
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 15 DezActive не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Прошел в среду 13 июля второе ТО в Автокомплексе. Всем доволен. Цена соответствует заявленной. Отношение к клиенту вежливое. Может потому что я не хамил?
Полный отчет тут: http://www.lkforum.ru/blog.php?b=3135

Прошу вынести благодарность с занесением в личное дело мастеру-приемщику Ходакову Олегу. Работает на отлично

Буду к вам ездить и тестя притащу
__________________
DezActive вне форума   Вверх
Старый 14.07.2011, 12:32   #647
Совсем как дома
 
Аватар для Mikky
 
Регистрация: 15.09.2007
Адрес: Сергиев Посад Московской обл.
Возраст: 64
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174-33-016, АЗЛК-214122
Сообщений: 963
Вес репутации: 73 Mikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от DezActive Посмотреть сообщение
внимательно прочитайте сноски внизу.
Я сделал это ещё до Вашей просьбы. Иначе бы не писал.
Сноска относится только к первой главе каждого талона - "Контрольно-осмотровые работы".
Проверка же затяжки соединений и состояния ручного тормоза стоят во второй главе - "Регламентные профилактические работы". Это то, что нужно делать, и за что берут деньги на техобслуживании.
Если же что-то не соответствует - то устраняйте по гарантии.


Цитата:
Сообщение от DezActive Посмотреть сообщение
Прошу вынести благодарность с занесением в личное дело мастеру-приемщику Ходакову Олегу.
Недостаточно. Ходатайствую о поощрении мастера Ходакова Олега награждением фотокарточкой у развёрнутого знамени автосервиса.

толсто, DezActive, толсто:-)))
__________________
Москва - для «Москвичей»!
Mikky вне форума   Вверх
Старый 14.07.2011, 12:40   #648
Продвинутый новичок
 
Аватар для DezActive
 
Регистрация: 15.11.2010
Адрес: Москва
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174 30-016
Сообщений: 75
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 15 DezActive не успел проявить себя
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от Mikky Посмотреть сообщение
Я сделал это ещё до Вашей просьбы. Иначе бы не писал.
Сноска относится только к первой главе каждого талона - "Контрольно-осмотровые работы".
Проверка же затяжки соединений и состояния ручного тормоза стоят во второй главе - "Регламентные профилактические работы". Это то, что нужно делать, и за что берут деньги на техобслуживании.
Если же что-то не соответствует - то устраняйте по гарантии.


Недостаточно. Ходатайствую о поощрении мастера Ходакова Олега награждением фотокарточкой у развёрнутого знамени автосервиса.

толсто, DezActive, толсто:-)))
По их карточке выходит действительно только к контрольно-осмотровым работам. Сервисную книжку выложил, гляну вечерком.

А вы съездите и пообщайтесь с человеком. Я лично остался весьма доволен - очень хороший уровень сервиса. Это я как специалист говорю. Если есть сомнения в моей непредвзятости можно увидеться на встрече клуба и поговорить. Либо можете кого-то попросить проверить.
Также можете поинтересоваться на форуме ИЖ клуба, там меня тоже знают и под этим же ником
__________________
DezActive вне форума   Вверх
Старый 14.07.2011, 13:14   #649
Тамбовский вожак

 
Аватар для Igor K.
 
Регистрация: 23.03.2006
Адрес: Тамбов
Возраст: 53
Пол: Мужской
Сообщений: 17,616
Изображений: 55
Вес репутации: 355223 Igor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутацииIgor K. имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для Igor K. с помощью ICQ Отправить сообщение для Igor K. с помощью Skype™
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от DezActive Посмотреть сообщение
Буду к вам ездить и тестя притащу
На верёвке, как в "Операции Ы"? :-)))
__________________
Игорь.
Igor K. вне форума   Вверх
Старый 14.07.2011, 13:24   #650
Совсем как дома
 
Аватар для Mikky
 
Регистрация: 15.09.2007
Адрес: Сергиев Посад Московской обл.
Возраст: 64
Пол: Мужской
Автомобиль: 11174-33-016, АЗЛК-214122
Сообщений: 963
Вес репутации: 73 Mikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутацииMikky имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Официальный дилер АВТОКОМПЛЕКС - обслуживание и ремонт клубных LADA Kalina

Цитата:
Сообщение от DezActive Посмотреть сообщение
А вы съездите и пообщайтесь с человеком.
Спасибо. Уже был. Больше не тянет; да и гарантия, к счастью, закончилась.
__________________
Москва - для «Москвичей»!
Mikky вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
автокомплекс, обслуживание


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 09:43.