Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Добрый день! Стоимость расходников, работ и их продожительность можно узнать по телефону, позвонив ОД.
...
О, вы и тут мне ответили, оказывается :-) В личке ваш ответ сразу заметил, а тут - только сейчас.
Благодарю за ответ. Стоимость выясню. Но основная суть моего вопроса остаётся: стоимость ТО для Лада Калина первого поколения на сайтах дилеров не указана. И не только в Пензе. Я выборочно посмотрел сайты дилеров в других городах и также не нашёл. Однако, производство Калины первого поколения прекращено всего два года назад, и многие находящиеся в собственности автомобили ЛК1 ещё даже на гарантии. Уверен, что не только я один хотел бы узнать стоимость ТО.
Служба поддержки, написала Вам об этом в ЛС, но и я подтверждаю, что на сайте АЗИЯ АВТО Усть-Каменогорск в г. Омске также нет ни одного прайса на услуги. До них была ОМСК-ЛАДА, которую сожрали казахи, так у них всегда был прайс в свободном доступе. Все-таки, мне непонятно, почему форумчане подтверждают то, что ТО-2 на 21921 - 5.57 н.ч., согласно стр. 17 Трудоемкости работ и ТО 2192, 2194, а Вы утверждаете, что 6.87н.ч. Тогда вопрос, с какого срока н.ч. увеличены? Или же это с учетом обслуживания кондишена?
Приветствую. Собираюсь проходить второе ТО. Возник один вопрос. Какое должно быть нормальное давление в климатической установке? А то боюсь, что навесят мне лапшу на уши. А мне не хотелось бы. Спасибо.
__________________ Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки
полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536
Вообще-то, по этим "друзьям-ОД" плачет Роспотребнадзор. Коли сайт есть, они обязаны размещать там прайс на все оказываемые услуги. В Азия авто г. Омск не только на сайте нет прайса, но и в месте оказания услуг.
Вообще-то, по этим "друзьям-ОД" плачет Роспотребнадзор. Коли сайт есть, они обязаны размещать там прайс на все оказываемые услуги. В Азия авто г. Омск не только на сайте нет прайса, но и в месте оказания услуг.
Так напишите им, тем более ес ь сайт, даже попу от дивана отрывать не нужно.
Я писал - отреагировали, привлекли обэп, вопрос решился положительно.
BigKot, знаете, я не только с кресла пишу и недовольствую, я из другой категории и в пятницу сказала об отсутствии прайса начальнику СТО ОД. Я еще порешаю, возможно, в Роспотреб напишу и не только об этом. У ОД нет возможности безнала и не будет, потому как я поняла, казахи, налоги... А вообще-то сейчас зашла для того, что рассказать как этот ОД проводит ТО-2, считая клиентов олухами. В пятницу было проведено повторное ТО-2 неполностью, а только то, что я считала непроведенным во время первого ТО-2. И уже пожалела, что неполностью попросила провести его, коли обман был выявлен, где гарантия, что они и по остальным пунктам техталона 2 все проверили.
Отдельное спасибо Дмитрию, он же Служба поддержки,который и организовал повторное ТО-2, постоянно находясь на связи с ОД и со мною. ОД был очень "счастлив" моему обращению на АвтоВАЗ, ну кто им виноват, я же им честно обещала "принять меры", даже, на прошедшей неделе сделала контрольный звонок жующему в рабочее время юристу ОД, не поверили, ну теперь-то уже не сомневаются. Надеюсь, что меня запомнят и в дальнейшем...
О подробностях попозже напишу, больше для Дмитрия, конечно, потому как по телефону все не рассказать, да и я была не в состоянии тогда, надо было переварить случившееся. Но и как инструкцию для тех, кому еще предстоят ТО.
Главное - верить ОД нельзя и над "душой" стоять - необходимо!!
Первое, что делали - диагностика подвески. То, что не делали в первый раз - не проверяли руками все резинки, не проверяли дерганием рукой железки, идущие к колесам, не проверяли рулевой механизм под капотом. Диагностика проводилась минут 20, а не 3, как в первый раз.
Второе - ЭСУД, проверка света, в итоге, регулировка правой фары, свет тоже не проверяли при первом ТО.
Третье - подъем на подъемник - ЭТОГО не было! Снятие колес, смазка.
Вообщем, я была права, меня обманули.
Жалею до сих пор, что повторно надо было полностью требоватьТО-2, там, 100%, на каждом этапе обман.
И еще, начальник СТО так нагло мне в глаза предъявил, что это я обманываю, что первое ТО-2 проведено за час 20 (9:00-10:20), а на самом деле, наряд закрыт в 12 с минутами. Ну да, в 12:24 прошла оплата, а до этого почти два часа решала вопрос, где взять нал. А то, что у них не принимаются карты к оплате и я вначале пыталась через чужой банкомат деньги снять, звонила в свой банк и СБ с вопросом, почему банкомат не выдает деньги, а затем пешком ходила в Мегу к родному банкомату.
Так вот, теперь, благодаря мне, все клиенты, желающие рассчитаться безналом, доставляются в Мегу тест-драйвовыми авто ОД. Спросила у одного работника ОД, как сейчас с клиентами после смены юр. лица ОД, ответил, что меньше, чем было в Омск-Лада, с таким подходом к клиентам, еще меньше будет. В пятницу вообще пусто там было, какие-то тазики висели на подъемниках и все. Теперь вот не знаю, сколько мне еще ждать деньги за неоказанную услугу по замене масла, уже месяц прошел, как они это признали.
Сидел ждал 14500 км, потом решил открыть ещё раз сервисную книжку и увидел, что надо делать ТО2 либо через год, либо через 14500 км, что наступит ранее. Прошло уже 15 месяцев с покупки, километраж 13600.
Так вот вопрос, с гарантии слетел получается?
Сидел ждал 14500 км, потом решил открыть ещё раз сервисную книжку и увидел, что надо делать ТО2 либо через год, либо через 14500 км, что наступит ранее. Прошло уже 15 месяцев с покупки, километраж 13600.
Так вот вопрос, с гарантии слетел получается?
По правилам, с гарантии ты слетел, но практика показала, что с дилером можно попробовать договориться, чтобы провести ТО задним числом. Они в этом заинтересованы.