Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
закладываешь мойку арок и днища в стоимость ТО, делаешь внушение приемке и диспетчерам, чтобы каждому клиенту особо напомнили, что мойка на ТО бесплатна, при приезде каждому такому клиенту талончик на мойку - и все, клиент наш 8))
за одно только русское слова "халява" толпы сбегаются... мы это когда ввели к нам бОльшая часть клиентов от конкурентов перебежала..
а еще кофе, разумеется халявное и тоже по талончикам для тех, кто на ТО... его себестоимость 3 рэ - зато пока владелец давится халявой (а много все равно не выпить даже самому жадному до таких дел земляку) можно спокойно работать в сервис зоне..
вы че, думаете у иномарочников это все просто так нахаляву? хе-хе ))
кстати у Генри Форда и Ли Якокка многому можно поучиться... классные были спецы своего дела...
Добавлено через 59 секунд
Цитата:
Сообщение от Alladin06
У нас тоже на СТО перед тем как загнать авто требуют заплатить за мойку..
они просто не хотят работать и зарабатывать.. они хотят ничего не делая получить денежные реки.. придет время - поумнеют..
Добавлено через 2 минуты
зы: втупил. Якокка пока жив, хоть и староват уже =)
Я тут вспомнил, что в Яхрома-лада в подмосковье мойка для ТО тоже бесплатная. А вот для любого ремонта - гарантийного или нет - моешься сам за деньги, но только если машина действительно грязная, а если там пара пылинок, то и мыться необязательно.
__________________
- А почему ты страшный и ужасный?
- Потому что мне ужасно страшно,- пояснил мышонок.- Я заблудился и хочу домой к маме.
Я тут вспомнил, что в Яхрома-лада в подмосковье мойка для ТО тоже бесплатная. А вот для любого ремонта - гарантийного или нет - моешься сам за деньги, но только если машина действительно грязная, а если там пара пылинок, то и мыться необязательно.
Вот! И я говорю, что эту сиситему все больше дилеров принимает к работе... просто не до всех пока дошло это...
Наездил наконец-то 14500 за 1,5 года эксплуатации)) ТО-2 прошел в воронежском Дайнава-центре, там же, где приобретал и проходил ТО-1. По предварительной записи приехал в 09-00, уехал в 11-15. Расходники (масло Равенол п/с W10/40, фильтр маслянный и салонный, прокладка крышки ГБЦ) привез свои ~1600 руб. Работа обошлась в 3353 руб. Короче, 5 рублей второе ТО) По гарантии претензий не имел.
По пунктам, кому интересно:
1.Мойка=245
2.Слесарно-механические и смазочно-заправочные работы=2527
3.Проверка работоспособности ЭСУД=70
4.Проверка суммарного люфта рулевого упр-ния=175
5.Проверка эффективности действия рабочих и стояночных=126
6.Регулировка направления световых пучков фар=210
Мойка не ахти, кстати, могли бы и более отвественно подойти к этому делу, за те же деньги мОю машину в другом месте, там гораздо приятнее принимать ее после мойки.)
ТО2 в Тольятти-ВАЗ-Центр, по прайсу было 3160руб, ИТОГО взяли 2860руб за всё плюс за мойку 100руб. Масло синтетика шелл. Из заявленных проблем устранили - задний омыватель стекла не работал(лопнул шланг) ни где это не отразили в работах. Не понравилось только, что записался в 12-30 приехал за пол часа до этого и только в 14-15 мастер подошел к машине. А в остальном всё супер! __________________
Мойка не ахти, кстати, могли бы и более отвественно подойти к этому делу, за те же деньги мОю машину в другом месте, там гораздо приятнее принимать ее после мойки.)
Дык ведь хороших мойщиков даже в профессиональных мойках ещё найти бывает сложно. Их и учат к тому же специально. И машины они моют десятками за день - тож опыт. А тут СТО ! Кто там этого дядю Васю учить будет? Никто! Поэтому надеяться на хорошую мойку на ПССС не стоит. ИМХО.
__________________ Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки
полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536
опять все пишут про платную мойку! Странно как то. Когда проходил все четыре ТО у нас, то мойка перед ТО всегда была бесплатная, даже когда позвонили и пригласили на 50 т на замену рейки, чему был удивлен. А сама мойка чисто поверхностная, больше уделяют внимание подкрылкам и днищу дабы не тащить грязь в цех - как то так