Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Да если до суда будет кому дойти и подать иск...
Просто с моим отцом приключился такой казус... Лет 10 назад купил отец НИВУ ну я ему буш на гарантию ездить... а он ну ДА, мол а вдруг че то сразу сделают.... Так вот проходил значит он ТО очередное и оказалось, что задняя длинная продольная тяга немного погнута... Ну он мол меняйте, а они не гарантийный случай... Ну все равно меняйте. Ну и поменяли...
Значит в этот день он меня с института забрал и мы домой двинули... Гоним значит по трассе где то 90...95 км/ч, а тут передний конец тяги хлобысь и в асфальт упирается, ну во общем не помню как но как то машину отец поймал, но уже в кувете и если бы не реакция и водительский опыт, то я сейчас не писал бы здесь.... Так за мою страдальческую жизнь енто не единственный случай когда по вене ТО-шников люди на бабки попадают или в больничке оказываются...
Так вот с тех самых пор отец если и ездит в сервис то только к проверенным спецам...
А уж как ТО-шники ломать все любят, енто вообще ходячий анекдот...
Miha_52, я тож забил на гарантию. посмотрел на это порно. из трех обращений с проблемами авто - ни одна не решена по гарантии. в общем послал их. но мне с 8 клоп проще в плане обслуги. а вот у кого 16 кл сам бы раз 10 подумал забивать на гарантию или нет.
пару раз гавкался с ИПГ, в итоге решил что нервы дороже.
общем послал их. но мне с 8 клоп проще в плане обслуги
Я тоже забил после пары клоунад, все же машинка новая, х.з.
Так вот и забил то после того как отказали в замене последней 4й катушки зажигания. Оказались все бракованные и умирали по очереди.
А отказали с мотивом, что типа это контрафакт и типа может это я их заменил.
А дело то было я думаю в другом. Оба ТО ездил делать в центр "Н", а катушки приезжал менять в центр "М". Ну как же, им же не выгодно со мной возиться бесплатно, деньги то за ТО получает центр "Н". А делал я это из-за того, ч то в "М" нельзя было остаться с машиной и смотреть что они там делают, и вообще, что то делают!?
А по поводу клопов, какая разница 8 или 16. Съездил в Бош автосервис, там все при тебе продиагностировали, нашли причину, а дальше уж как хочешь, либо лезь сам, либо плати им. Зато с 16ю проблем меньше, ничего регулировать не нужно и не течет масло из всех щелей!
Вроде взрослые дядьки, а гавкаться не охота. Так не гавкаться надо, а тихо и спокойно, без нервов, просить поменять, лучше в письменном виде. Да и слесарей не одна бригада на официальном СТО работает, да и официалы как правило не одни, есть из чего выбрать для обслуживания. Лично я и после гарантии к официалам езжу, так как есть толковые ребята и цены у них приемлимые.
Вроде взрослые дядьки, а гавкаться не охота. Так не гавкаться надо, а тихо и спокойно, без нервов, просить поменять, лучше в письменном виде. Да и слесарей не одна бригада на официальном СТО работает, да и официалы как правило не одни, есть из чего выбрать для обслуживания. Лично я и после гарантии к официалам езжу, так как есть толковые ребята и цены у них приемлимые.
Все это чушь. Причем тут бригады, мастер по гарантии один, он то и отказал. Я попросил его в письменном виде это оформить, он сделал без зазрений совести (есть запись в книжке могу выложить если надо). Описал я эту проблему на офф сайте автоваза, мне пришел ответ:
- типа, нужно взять письменный отказ (что было сделано сразу), а дальше составить офф письмо на имя ген директора АВТОВАЗа с жалобой и описанием проблемы.
Короче, после такой бюракратии, не хочется с ними связываться. По нормальному (как в цивилизованных странах), я должен позвонить на гр линию, а уж они там разобраться между собой, а после мне уже сообщить. Все надо делать быстро т.к. людям нужно ездить, для этого они и покупают авто, а не ждать месяц решений! СТОшники зная такой расклад, поэтому так и поступают. Ну отказал сейчас, потом скажут сделать, ну приедешь через месяц! Бесит прям. Страна дураков!
Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от denlom
так как есть толковые ребята и цены у них приемлимые.
про цены, ДА, двумя руками, про толковых ........
Горела лампочка ABC, подумал: - не шутка, нужно к офф. Приехал, машина неделю проторчала у них, нихрена не сделали. Сказали, блок ABC нужно менять. Охринели что ли, у меня все работает, тока лампа горит на приборке. Забрал машину, съездил в Бош автосервис. Электрик нашел неисправность за 30мин. учитывая подключение дигностического об-я и проверку проводов. Глючила приборка.
SERGE T, какой-то у вас нехороший дилер. У нас в Орле, если дефект явный, ИГ без вопросов меняет, если есть в наличии, или пишешь заявку, меняют, как придет запчасть. Если не явный, говорят, что как сломается, приезжай.
А про бригады я писал, что на ТО надо не к кому зря ездить.
Добавлено через 5 минут SERGE T, а Вам в Московской области можно вообще выбрать кучу дилеров и у них обслуживаться.
ТО-1 И ТО-2 прошел.Заменили звуковой сигнал и ...двигатель в сборе(из-за стука в поршневой).Наверно поеду на третье.в среднем 5тр не так уж и дорого(раз в год)
а Вам в Московской области можно вообще выбрать кучу дилеров и у них обслуживаться.
кататься за сто километров, что-то не охота. А по месту прописки со всеми пересрался, особенно с инженером по гарантии. Редкостное чмо! Прошу прощения за лексику, как вспоменаю, все закипает внутри.